Adam Bulandra

Adam Bulandra doktor nauk
prawnych, radca
prawny

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

...aż tyle czasu potrzebuje, jak się dowiedziałem Bank PEAKO S.A. na rozpatrzenie mojej reklamacji niepodjętych 50 złotych z banomatu Euronetu...

Nie było by w tym nic dziwnego, jeśli bankomat byłby na korbkę, a pieniadze do niego byłby dowożone rowerem i liczone na liczydle... Ale w dobie elektroniki i systemów informatycznych, gdzie każdy bank wie dokładnie kiedy za przeproszeniem kichnąłem i w którym oddziale i ile złociszczy mnie to kosztowało to lekka przesada...

Co gorsza po 14 dniach śmiałem zadzwonić i się upomnieć uprzejmie o moje pieniążki... Przez dokładnie kolejne 14 dni mnie mamili na infolini, iż mają 30 dni, po czym Pani z rozbrajającą szczerością mi powiedziała, że 30 dni to oni mają owszem, ale na reklamację wypłaty z własnego bankomatu (no proszę sprawdzenie salda bankomatu z własnego systemu wymaga aż 30 dni (sic!!!!), no a jak z Euronetu w Krakowie (nie w jakimś Egipcie, ale w Krakowie), to dni trzeba 200!!!!

No to wyobraźmy sobie, że nie jestem kim jestem i nie wypłacałem 50 złotych, lecz jako stareńka babcia z siatami i laseczką wypłacałem całą emeryturę w wysokości 1500, no i przy wypłacie siata mi sie urwała, jabłka się poturlały, spanikowałam, 30 sekund minęło i bankomat wsisnął kasę z emerytury z powrotem... 200 dni głodu by mnie czekało i eksmisja na bruk, a Bank ma to głęboko w poważaniu...

To ja się pytam po co im systemy elektroniczne??
Dodam, że reklamację złożyłem w 15 minut po zdarzeniu, więc teoretycznie można było wysłać ekipę, przeliczyć i oddać w ciągu pół godziny... Trzeba tylko chcieć... A co się stanie przez te 200 dni, to nie wiem... Zapewne moich 50 złotych nikt nie zdoła się doliczyć... Znikną po drodze w gąszczu biurokracji... Chyba pożegnam się z Bankiem Pekao S.A., który i tak łupi mi miesięcznie z konta ok. 22 złote mimo, że wszystko robie sam, przez internet...Adam Bulandra edytował(a) ten post dnia 29.03.11 o godzinie 22:08

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

Adam Bulandra:
Hmm, a próbowałeś się zgłosić do Euronetu bezpośrednio a nie do PKO ?
Mi kiedyś bankomat Euronetu nie wypluł pieniędzy i dosłownie w ciągu 3 dni miałam przelew ze zwrotem.Magdalena B. edytował(a) ten post dnia 30.03.11 o godzinie 11:34
Piotr Koziński

Piotr Koziński Ależ wodzu, co wódz!

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

Adam Bulandra:
Chyba pożegnam się z Bankiem Pekao S.A., który i tak łupi mi miesięcznie z konta ok. 22 złote mimo, że wszystko robie sam, przez internet...Adam Bulandra edytował(a) ten post dnia 29.03.11 o godzinie 22:08

Ja w tym samym banku też wszystko robię sam przez internet i płacę 2 zł.

konto usunięte

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

Piotr Koziński:
Adam Bulandra:
Chyba pożegnam się z Bankiem Pekao S.A., który i tak łupi mi miesięcznie z konta ok. 22 złote mimo, że wszystko robie sam, przez internet...Adam Bulandra edytował(a) ten post dnia 29.03.11 o godzinie 22:08

Ja w tym samym banku też wszystko robię sam przez internet i płacę 2 zł.
ja też robię wszystko via net w Pekao SA i płacę:
8,5 zł- za konto
2,99 lub 1,99 zł- za kartę, że w ogóle jej używam
minimum 10,5 zł /miesiąc

ile płacisz za konto? bo żadne 2 zł nie kosztuje.
Piotr Koziński

Piotr Koziński Ależ wodzu, co wódz!

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

Mówisz i masz: http://www.pekao.com.pl/indywidualni/kontaosobiste/eur...

Tak jak napisałem - wszystkie koszty jakie ponoszę to 2 zł miesięcznie za użytkowanie karty (warunek - minimum 4 transakcje kartą miesięcznie, inaczej opłata wynosi 4 zł).Piotr Koziński edytował(a) ten post dnia 05.04.11 o godzinie 21:41

konto usunięte

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

Piotr Koziński:
Mówisz i masz: http://www.pekao.com.pl/indywidualni/kontaosobiste/eur...

Tak jak napisałem - wszystkie koszty jakie ponoszę to 2 zł miesięcznie za użytkowanie karty (warunek - minimum 4 transakcje kartą miesięcznie, inaczej opłata wynosi 4 zł).Piotr Koziński edytował(a) ten post dnia 05.04.11 o godzinie 21:41
dzięki
aż sobie zadzwonię jutro do nich, zobaczę co powiedzą o tym koncie, może będę mogła zmienić?
Piotr K.

Piotr K. "Żyj i daj żyć
innym"

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

jedna rada:trzymac sie jak najdalej od bankow-to wrog publiczny nr 1.

konto usunięte

Temat: 200 dni na reklamację, czyli nowy rekord XXIwiecznej...

Karolina Ł.:
Piotr Koziński:
Mówisz i masz: http://www.pekao.com.pl/indywidualni/kontaosobiste/eur...

Tak jak napisałem - wszystkie koszty jakie ponoszę to 2 zł miesięcznie za użytkowanie karty (warunek - minimum 4 transakcje kartą miesięcznie, inaczej opłata wynosi 4 zł).Piotr Koziński edytował(a) ten post dnia 05.04.11 o godzinie 21:41
dzięki
aż sobie zadzwonię jutro do nich, zobaczę co powiedzą o tym koncie, może będę mogła zmienić?
ok, już wiem.
Dzięki :)

Następna dyskusja:

Podpisz tu - pod tym pentag...




Wyślij zaproszenie do