Temat: Umowa przez telefon? Najpierw czytaj, potem podpisuj!

Umowa przez telefon? Najpierw czytaj, potem podpisuj!

W 2017 roku oszuści podający się za pracowników firm pożyczkowych, telekomunikacyjnych itp., zdołali wyłudzić od polskich seniorów aż 19 mln zł. W przestępczym procederze często używany jest telefon. Podczas rozmowy telefonicznej można nie tylko paść ofiarą przestępstwa (np. wyłudzenia danych osobowych), ale również zawrzeć niekorzystny kontrakt. Doświadczenie pokazuje, że takie sytuacje wcale nie należą do rzadkości, a powodem tego są m.in. pośpiech i nieznajomość prawa. Jak zawierać umowę przez telefon? Oto garść porad od ekspertów Intrum.

Telemarketing to narzędzie szczególnie chętnie wykorzystywane przez telekomy, ubezpieczycieli, parabanki, a także sieci handlowe, które w ten sposób sprzedają swoje produkty lub usługi. Z jednej strony takie rozwiązanie jest bardzo wygodne dla konsumentów, którzy nie muszą odwiedzać stacjonarnych punktów obsługi, aby np. przedłużyć kończący się abonament, z drugiej jednak może zainicjować lawinę problemów. Warto bowiem pamiętać, że czytane przez telefon warunki umowy bywają o wiele mniej czytelne niż te, które przedstawia się nam w formie pisemnej. Ponadto doświadczenie już wielokrotnie pokazało, że telemarketing bywa często przykrywką dla oszustów, którzy - podszywając się pod różnego rodzaju firmy i instytucje - próbują np. wyłudzać dane osobowe swoich ofiar.

Umowa na odległość tylko z potwierdzeniem ...
Uwaga na „wrażliwe dane” ...
(...)
Pamiętajmy, że potencjalnych kłopotów wynikających z zawarcia umowy na odległość można uniknąć. Wystarczy tylko dokładnie zapoznać się z jej warunkami oraz w razie potrzeby wyjaśnić z konsultantem wszystkie niejasności.

I najważniejsze – chrońmy nasze dane osobowe. Nie podawajmy ich „podejrzanym” osobom. Numery telefonów, z których regularnie otrzymujemy „wątpliwe” oferty, możemy zablokować. W ostateczności można także zastrzec własny numer telefonu komórkowego, by był niedostępny dla przypadkowych osób.

http://www.prawo.egospodarka.pl/153367,Umowa-przez-tel...