Temat: Jak mądrze wspierać i prowadzić zespół pracowniczy?

Jak mądrze wspierać i prowadzić zespół pracowniczy?

Prowadząc warsztaty dla menedżerów różnego szczebla, niejednokrotnie spotykałem się z prośbą, aby wspólnie popracować nad kwestią braku zaangażowania w podległych zespołach pracowniczych, czy zażegnaniu konfliktów, które pojawiły się pomiędzy szefem a jego zespołem. Niejednokrotnie okazywało się, że źródłem tych konfliktów była wzajemna nieznajomość kryteriów oceny pracownika przez przełożonego. Na przykład handlowcy byli przekonani, że są rozliczani przede wszystkim z wyników sprzedaży, a w rzeczywistości szef najbardziej premiował ich lojalność i entuzjazm. Wielu przełożonych sądzi, iż dla podwładnych jest oczywiste za co będą rozliczani i nagradzani.

Najczęściej tak nie jest, ponieważ obie strony nie rozmawiają ze sobą na temat wartości, wymagań i preferencji, które często wykraczają poza standardowe wymagania wynikające z opisu stanowiska i są subiektywnym wymogiem szefa, który wierzy w ich efektywność. Odpowiedzialność za konkretny przekaz w tej sprawie spoczywa na szefie, dlatego też warto się odpowiednio przygotować do zarządzania zespołem pracowniczym.

Zachęcam, aby każdy szef miał określoną wizję dla swojego zespołu, która wskazuje podległym pracownikom kierunek, w którym podążają jako zespół oraz zbiór zasad i wartości w oparciu o które ta wizja ma być realizowana i z których każdy kto jest w zespole pracowniczym będzie rozliczany. Zachęcam jednocześnie abyś wygłosił do swojego zespołu szefowskie exposé, w którym nazwiesz i zakomunikujesz zespołowi najważniejsze dla Ciebie wartości i zasady. Jest ono szczególnie ważne, gdy obejmujesz kierownicze stanowisko i kiedy pojawia się w grupie nowy pracownik.

Daje to wszystkim poczucie bezpieczeństwa, a szefa mobilizuje do konsekwencji w motywowaniu swoich podwładnych. Moim zdaniem takie exposé warto co jakiś czas uaktualniać i przypominać zespołowi podwładnych. Trudno oczekiwać, aby sformułowana wizja trafiała do ludzi, jeżeli w swoich parametrach nie będzie jasna i zrozumiała. Z kolei motywację do jej realizacji zwiększymy, jeżeli będzie stanowiła wyzwanie.
(...)
http://www.firma.egospodarka.pl/156236,Jak-madrze-wspi...