GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Witam wszystkich!
Od jakiegoś czasu trzeba podawać (przynajmniej w W-wie)
godzinę odjazdu pociągu przy kupowaniu biletu.
Moje pytanie: PO CO?

Wygląda mi to na KOLEJne utrudnienie :/
... litości!
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

z tego co mi sie kojarzy to bilet ma określony okres ważności,
przynajmniej eliminuje się kilkukrotny przejazd na tym samym bilecie

IMO to żadne utrudnienie, ale co zrobic jak niektorzy i tak zawsze będą narzekac... :(

z regulaminu PR
paragraf 7
1. Termin ważności biletów na przejazd jednorazowy (w tym zleceń – biletów na kredytowany przejazd), z wyjątkiem biletów abonamentowych, wynosi – 1 dzień. Dzień liczy się od godziny 0:01 do 24:00.
3. Termin ważności jest nadrukowany lub oznaczony poprzez odcisk datownika albo wpisany odręcznie przez upoważnionego pracownika i rozpoczyna się od daty lub od godziny wskazanej na bilecie.Marek W. edytował(a) ten post dnia 04.12.11 o godzinie 16:58
Link do wypowiedziLink
Dorota K.

Dorota K. TSL + IT -
konsultant

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Julia Tabor:
Witam wszystkich!
Od jakiegoś czasu trzeba podawać (przynajmniej w W-wie)
godzinę odjazdu pociągu przy kupowaniu biletu.
Moje pytanie: PO CO?

Wygląda mi to na KOLEJne utrudnienie :/
... litości!
Coś strasznego! Trzeba coś zaplanować! A to takie trudne...
Sorry za ironię, ale większość dziedzin współczesnego życia wymaga planowania. Aby dobrze zaplanować, trzeba mieć dane.
Nie pomyślałeś, że taka informacja jest potrzebna, żeby orientacyjnie wiedzieć o liczbie ludzi w pociągu i zestawić skład z odpowiedniej liczby wagonów. Bardzo dużo pociągów rozpoczyna bieg w Warszawie i tutaj składy są zestawiane.
Chcesz podróżować na siedząco? W twoim interesie jest podać godzinę odjazdu pociągu, w który zamierzasz wsiąść.
Link do wypowiedziLink
Przemysław Cieślik

Przemysław Cieślik Inżynier budownictwa
- branża kolejowa

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

o aż taką przebiegłość i analizę to bym PR nie podejrzewał.
argument z czasem waznosci biletów do mnie przemawia.
Link do wypowiedziLink
Marcin Kulinicz

Marcin Kulinicz Ekspert ds. kolei

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Wyłącznie czas ważności biletu - np. w PKP IC jest to 24 godziny od podanej na bilecie. Czyli np. kupując bilet na pociąg TLK z Białegostoku do Wrocławia przez Warszawę - Poznań można w ciągu tych 24 godzin robić dowolną liczbę przerw w podróży - np. pozwiedzać Małkinię, Łowicz, Wrześnię i Rawicz.
Pozdrawiam,
MK
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Sytuacja z doświadczenia:

Kupuję bilet z przesiadką:
Miasto A do B (bilet na godz. 14.00)
Miasto B do C (bilet na godz. 19.00)

Pociąg do miasta B przyjeżdża 30 min. wcześniej
i mogę się tylko popatrzeć na odjeżdżający pociąg do miasta C.
Potem kiblować godzinę na następny pociąg.

..Zerowe utrudnienie?

Ostatnie lata podróżowałam po Austrii.
Tam kupujesz bilet w kasie i bilet jest ważny 30 dni !!!
Wsiadasz w tym czasie w którykolwiek pociąg do Twojego miejsca docelowego.

Szczerze podziwiam Polaków:
Bilety ważne przez moment - "współczesne życie wymaga planowania"
Kolejki do kas - "Ale za komuny było gorzej"
Korupcja - "I tak nasze podatki przepuszczają"
.. i tylko koni żal.
Link do wypowiedziLink
Rafał Z.

Rafał Z. projektant torów
kolejowych

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Julia Tabor:
Sytuacja z doświadczenia:

Kupuję bilet z przesiadką:
Miasto A do B (bilet na godz. 14.00)
Miasto B do C (bilet na godz. 19.00)

Pociąg do miasta B przyjeżdża 30 min. wcześniej
i mogę się tylko popatrzeć na odjeżdżający pociąg do miasta C.
Potem kiblować godzinę na następny pociąg.
I chociażby dlatego kupowanie biletu na konkretny pociąg to porażka na starcie. Jeśli PKP chce wiedzieć który bilet jedzie którym pociągiem to niech sczytują nr-y seryjne lub kody kreskowe z biletów.
..Zerowe utrudnienie?

Ostatnie lata podróżowałam po Austrii.
Tam kupujesz bilet w kasie i bilet jest ważny 30 dni !!!
Wsiadasz w tym czasie w którykolwiek pociąg do Twojego miejsca docelowego.

Zbyt piękne na warunki RP. Taki pomysł przerasta możliwości małych rozumków naszych misiów decydentów z PKP :) Poza tym mają zbyt dużo klientów, żeby wprowadzać aż tak dogodne warunki :)

Szczerze podziwiam Polaków:
Bilety ważne przez moment - "współczesne życie wymaga planowania"
Kolejki do kas - "Ale za komuny było gorzej"
Korupcja - "I tak nasze podatki przepuszczają"
.. i tylko koni żal.

Wypuścić młodzież za granicę i potem się w głowach przewraca! Za komuny nie mieli takich problemów ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Julia Tabor:
Sytuacja z doświadczenia:

Kupuję bilet z przesiadką:
Miasto A do B (bilet na godz. 14.00)
Miasto B do C (bilet na godz. 19.00)

Pociąg do miasta B przyjeżdża 30 min. wcześniej
i mogę się tylko popatrzeć na odjeżdżający pociąg do miasta C.
Potem kiblować godzinę na następny pociąg.
>

absurd, widać że przykład wymyślany na siłę, skoro teoretycznie do B przyjedzie sie szybciej (choc to niemozliwe bo rozkład jest robiony znajac mozliwosci przejazdu i jesli mogłby pokonac trase szybciej to rozkład by to odzwierciedlał) to ma się pół godziny wolnego do pociągu z B do C ktory przeciez odjezdza o okreslonej godzinie
Szczerze podziwiam Polaków:
Bilety ważne przez moment - "współczesne życie wymaga planowania"

żeby ułozyc rozkład PKP musi tez planowac, a jak pani nie pasuje podróż koleją to zawsze są alternatywne środki transportu
Kolejki do kas - "Ale za komuny było gorzej"

jak sie nie przyjeżdza 5 minut przed odjazdem tylko kupuje pare dni wczesniej to problem nie wystepuje, ale planowac trzeba umiec
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Odnoszę wrażenie że "główni specjaliści PKP" wcale nie jeżdżą pociągami.
Cudownym sposobem pociąg do B przyjechał wcześniej (to rzeczywiście ewenement w PKP)
a pociąg do C spóźnił się (chyba że ktoś stwierdzi że PKP NIGDY się nie spóźnia).

A teraz serio - jedno mnie zastanawia:
PKP potrzebuje godz. odjazdu każdego klienta by sobie obliczyć ile pociągów potrzebuje.

To jakim (najwyraźniej magicznym) sposobem w innych krajach
sobie radzą linie kolejowe?

Bilet w 2 strony:
Austria (OBB) - bilet ważny 2 dni, powrót 30 dni od daty kupienia biletu.*
Niemcy (DB) - bilet ważny do końca 2 dni od kupna, powrót 30 dni od daty kupienia biletu.*
Szwajcaria (SBB) - bilet ważny 24 godz. od kupna, powrót 10 dni od daty kupienia biletu.*
*Bilet ważny na każdy pociąg jadący do miasta docelowego.

Polska - "bilet jaki kupujemy w kasie jest wystawiany na konkretną datę, trasę, przewoźnika i kategorię pociągu"

A tą wypowiedz trzeba koniecznie nagrodzić:
"a jak pani nie pasuje podróż koleją to zawsze są alternatywne środki transportu"
cytat: główny specjalista, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

Typowe podejście polskiego usługodawcy do klienta! I'm loving it:)
Link do wypowiedziLink
Przemysław Cieślik

Przemysław Cieślik Inżynier budownictwa
- branża kolejowa

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Pociąg do miasta B przyjeżdża 30 min. wcześniej
i mogę się tylko popatrzeć na odjeżdżający pociąg do miasta C.
Potem kiblować godzinę na następny pociąg.
Na kolei pociagi nie przyjeżdżają wcześniej. Jesli juz to tylko później.
Link do wypowiedziLink
Przemysław Cieślik

Przemysław Cieślik Inżynier budownictwa
- branża kolejowa

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Julia Tabor:
Odnoszę wrażenie że "główni specjaliści PKP" wcale nie jeżdżą pociągami.
to róznie bywa
Cudownym sposobem pociąg do B przyjechał wcześniej (to rzeczywiście ewenement w PKP)
a pociąg do C spóźnił się (chyba że ktoś stwierdzi że PKP NIGDY się nie spóźnia).
znaczy się iż miała Pani na przesiadkę więcej czasu, czy to źle?

A teraz serio - jedno mnie zastanawia:
PKP potrzebuje godz. odjazdu każdego klienta by sobie obliczyć ile pociągów potrzebuje.
raczej nie PR, być może PKP IC

To jakim (najwyraźniej magicznym) sposobem w innych krajach
sobie radzą linie kolejowe?
Mają więcej kasy. Więcej lokomotyw i wagonów. No i więcej dotacji oczywiście.
A tą wypowiedz trzeba koniecznie nagrodzić:
"a jak pani nie pasuje podróż koleją to zawsze są alternatywne środki transportu"
cytat: główny specjalista, PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

Typowe podejście polskiego usługodawcy do klienta! I'm loving it:)

PKP PLK S.A. to nie usługodawca , a monopolista. A Pani Julia nie jest klientem PKP PLK S.A.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Julia Tabor:
Szanowna Pani,
Nie będę brał Pani uszczypliwości do siebie bo nie czuję się adresatem. Jak Pan Przemysław zauważył pytania powinna Pani kierować do przewoźnika kolejowego jakim są przewozy Regionalne lub Intercity. Któraś z tych spółek wymagała od Pani danych takich jak godzina odjazdu więc tam powinna Pani uzyskać wyczerpującą odpowiedź na swoje wątpliwości.

Rozumiem że korzystała Pani z usług innych przewoźników w innych krajach i akurat tamte rozwiązania były bardziej dopasowane do Pani potrzeb. Bynajmniej transport kolejowy w Polsce działa troche inaczej i miło by było gdyby Pani spróbowała go zrozumieć a nie z góry zarzucać że wszystko co robi się u nas na kolei to są utrudnienia bo to nieprawda. Pewne rzeczy są rozwiązane lepiej inne gorzej i dla zrozumienia trzeba mieć trochę wiedzy nt. funkcjonowania transportu. Będąc tylko biernym klientem mogą pewne rzeczy budzić zdziwienie.

Na koniec.. dziwi mnie ironiczne cytowanie mojej wypowiedzi. Czy jest Pani zmuszana do korzystania z tego środka transportu? Nie. Jedni wola poruszać się samochodem po mieście pomimo iż stoja godzinami w korkach i marnuja czas inni wola skorzystać z może gorszych warunków i wybierają komunikację miejska. Poza tym to moje prywatne zdanie jako uzytkownika tego portalu i nie reprezentuję tutaj w żadnym stopniu żadnej z firm kolejowych w tym mojej. Od tego są rzecznicy w firmach.

Jeśli grafik po skorzystaniu z usług jakiejś firmy przewozowej ma lekarstwo na funkcjonowanie transportu kolejowego pasażerskiego w Polsce to proszę je przesłać własciwej jednostce.

Ja oraz inni rozmowcy w tym wątku staraliśmy się udzielić pomocnej odpowiedzi na zadane pytanie. Bynajmniej osobiście nie lubię gdy czuję że pytanie ma znamiona szukania dziury w całym.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Panowie, reasumując chodzi o poprawienie jakości życia nas w s z y s t k i c h.
Naprawdę często niewiele trzeba! Mam nadzieję że Polskę czekają czasy
gdy będziemy mogli się skarżyć na za bardzo wypolerowaną nawierzchnię peronów,
a nie kolejki do kas, brak działających schodów ruchomych czy przesłuchania kasjerki podczas
kupowania biletu.
Nie skarżę się "z natury", to raczej efekt 'zmęczenia materiału'.
To jest minus zaobserwowania działających rozwiązań, a potem wrócenia do Polski
która ma co prawda OGROMNY potencjał ale musi naprawić pewne podstawy.
Obawiam się że znajdzie się więcej polskich reemigrantów, którzy swoim jęczeniem nie raz
zalezą za skórę : )

Bądź co bądź optymistycznym nastrojem życzę Wesołych Świąt.
(.. a może na Sylwestra pojadę dokądś pociągiem..?)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Julia Tabor:
(.. a może na Sylwestra pojadę dokądś pociągiem..?)

to ja tylko dodam że na stronce intercity mozna kupic bilet przez internet i go sobie wydrukowac w domu, bo..... przed świetami kolejek przy kasach oraz tłoku w pociągach mozna sie spodziewac

również życze Wesolych Świąt i ... żebysmy wszyscy udając się w podróż pociągiem mogli dotrzeć tam gdzie chcemy na czas i w godnych warunkach
Link do wypowiedziLink
Mariusz W.

Mariusz W. IT, inż.

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Witam.

I Pan ma racje i Pani ma racje i ten Pan w żółtej koszulce też.
W zasadzie temat nie leży w obszarze mojej działalności. Z uwagi na fakt, iż bardzo dużo podróżuję po PL pozwolę sobie zabrać głos. Jeżeli do wybranego miejsca mogę dojechać pociągiem jestem zadowolony.

Nie będę się tu rozpisywał powiem, że w przedziale pociągu, prawie zawsze rozmawiam z podróżnymi. Moje wnioski które zachowam dla siebie są wynikiem wielu setek godzin spędzonych w przedziale w towarzystwie wspaniałych ludzi (przeróżnych, ciekawych lub mniej).

Ubolewam, że te Sudety są tak daleko i dojazd szynami jest tam lekko utrudniony. Podobnie jak dojazd do rejonu Wyżyna Krakowsko-Częstochowska przydałby się jeden pociąg zatrzymujący się gdzieś w skałach. Jednak nie o to chodzi aby zatrzymywać zaraz wszystkie składy.

Moi drodzy: "Karta Praw Pasażera". Samo się nie zrobi. Czekam na to?

p.s.
Zapraszam do przedziału na konsultacje.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

A ja jestem zdumiony arogancją wyjadaczy którzy, co za przypadek, jeżdżą na jednych z największych zniżek. Szkoda, że najnowszy i najmłodszy członek gabinetu politycznego nowego ministra zlikwidował dzisiaj konto na GL'u. Możnaby go w ten wątek zaprosić i pokazać gdzie są prawdziwe problemy związane z pasażerską częścią transportu kolejowego.
Link do wypowiedziLink
Przemysław Cieślik

Przemysław Cieślik Inżynier budownictwa
- branża kolejowa

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

a kto jest w gabinecie politycznym u ministra Nowaka ?
Link do wypowiedziLink
Przemysław Cieślik

Przemysław Cieślik Inżynier budownictwa
- branża kolejowa

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

To spytam Pana z pana działki.
Czy lub kiedy będą działały systemy kontrollingowe w PLK tak by można było konkretnie porozmawiać o kosztach spółki?

Mariusz Wziątek:
Witam.

I Pan ma racje i Pani ma racje i ten Pan w żółtej koszulce też.
W zasadzie temat nie leży w obszarze mojej działalności. Z uwagi na fakt, iż bardzo dużo podróżuję po PL pozwolę sobie zabrać głos. Jeżeli do wybranego miejsca mogę dojechać pociągiem jestem zadowolony.

Nie będę się tu rozpisywał powiem, że w przedziale pociągu, prawie zawsze rozmawiam z podróżnymi. Moje wnioski które zachowam dla siebie są wynikiem wielu setek godzin spędzonych w przedziale w towarzystwie wspaniałych ludzi (przeróżnych, ciekawych lub mniej).

Ubolewam, że te Sudety są tak daleko i dojazd szynami jest tam lekko utrudniony. Podobnie jak dojazd do rejonu Wyżyna Krakowsko-Częstochowska przydałby się jeden pociąg zatrzymujący się gdzieś w skałach. Jednak nie o to chodzi aby zatrzymywać zaraz wszystkie składy.

Moi drodzy: "Karta Praw Pasażera". Samo się nie zrobi. Czekam na to?

p.s.
Zapraszam do przedziału na konsultacje.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Mariusz W.

Mariusz W. IT, inż.

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Sławomir Zimosz:
A ja jestem zdumiony arogancją wyjadaczy którzy, co za przypadek, jeżdżą na jednych z największych zniżek. Szkoda, że najnowszy i najmłodszy członek gabinetu politycznego nowego ministra zlikwidował dzisiaj konto na GL'u. Możnaby go w ten wątek zaprosić i pokazać gdzie są prawdziwe problemy związane z pasażerską częścią transportu kolejowego.

hmmmm ? :
http://di.com.pl/news/42512,0,Agora_kupuje_czesc_Golde...\
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Po co podawać godzinę odjazdu pociągu?

Mariusz Wziątek:
hmmmm ? :
http://di.com.pl/news/42512,0,Agora_kupuje_czesc_Golde...\
No i?
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj