Temat: System sugestii pracowniczych - pytanie o literaturę.

Witam

Jestem w trakcie tworzenia pracy badawczej dotyczącej między innymi systemów sugestii pracowniczych opartych na filozofii Kaizen wdrażanych w przedsiębiorstwach.

Poszukuję literatury związanej konkretnie z tym tematem. Chodzi o aspekty takie jak determinanty sprawnego systemu raportowania, podejście zachodnie i japońskie (optymalizacja kosztów versus wpływ na morale i motywację) czy koegzystencję systemu sugestii z innymi ogólnozakładowymi systemami takimi jak audyt wewnętrzny, kontrola wewnętrzna czy controlling. (Ewentualnie dotyczącą audytu systemu raportowania - tu audyt będzie się nieco różnić od tradycyjnego)

Maasakiego Imai już przerobiłem. :) Kłopot w tym że powstała masa książek na temat Lean Management, sukcesu Toyoty, Kanban, JIT i innych a niedostępna jest literatura w której ktoś na poważnie zająłby się funkcjonowaniem systemów raportowania.

Goldenline, pomożecie? :)