Temat: Zaproszenie na SZKOLENIA - woj. świętokrzyskie

Zapraszam do uczestnictwa w Projekcie

"Podniesienie kwalifikacji kadry technicznej w
przedsiębiorstwach woj.świętokrzyskiego"

W dniach 28-29.10.2009 w Kielcach odbędzie się szkolenie

"WPROWADZENIE DO SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ"

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
Podczas szkolenia przewidziane są dyskusje na temat interpretacji omawianych wymagań w odniesieniu do specyfiki działalności przedsiębiorstwa. Realizowane ćwiczenia ukierunkowane będą na rozwijanie praktycznych umiejętności związanych z procesem wprowadzenia zarządzania jakością we własnej firmie. Omówione zostaną wymagania normy ISO 9001, która ukierunkowana jest na zrozumienie i spełnienie wymagań klienta, a więc określonych potrzeb względem usług danej organizacji. Ze względu na specyfikę normy ISO 9001, może ją stosować każda organizacja, niezależnie od wielkości, rodzaju, czy branży, w której się specjalizuje.

Wymagania normy ISO 9001 uwzględniają osiem zasad jakości:

1. zorientowanie na klienta (pozycja organizacji na rynku jest zależna od jej klientów);
2. przywództwo (kierownictwo organizacji wypracowuje kierunki jego rozwoju);
3. zaangażowanie ludzi (najcenniejszym dobrem organizacji są ludzie);
4. podejście procesowe (skuteczność i efektywność organizacji zależą w głównej mierze od jakości realizowanych w niej procesów);
5. systemowe podejście do zarządzania (zarządzanie jakością jest traktowane jako zarządzanie wzajemnie ze sobą powiązanymi procesami);
6. ciągłe doskonalenie (stałym celem organizacji jest ciągłe doskonalenie realizowanych w niej procesów);
7. rzeczowe podejście do podejmowania decyzji (podejmowanie decyzji opiera się na analitycznej, logicznej bądź intuicyjnej analizie wszelkich dostępnych danych i informacji);
8. wzajemne korzyści w stosunkach z dostawcami (tworzenie wzajemnie korzystnych stosunków z dostawcami materiałów / usług stanowi dla organizacji gwarancję wysokiej jakości).

Dzięki szkoleniu uczestnicy:
będą potrafili interpretować treść norm dotyczących
zarządzania jakością, wdrażać oraz udokumentować system
zarządzania jakością i nadzorować jego skuteczność poprzez
audity wewnętrzne.

Każdy z uczestników otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, oraz będzie miał możliwość przystąpienia do egzaminu zakończonego wydaniem certyfikatu ISO (jednostka certyfikująca SGS Sp. z o.o.) - Certyfikat zgodny z rozporządzeniem MEN z 03.02.2006 r.

Posiadanie certyfikatu to nie tylko gwarancja polepszenia funkcjonowania własnej firmy, ale również zwiększenie konkurencyjności usług na rynku.

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego

Osoby zainteresowane udziałem w projekcie, zachęcam do odwiedzenia
strony internetowej www.KwalifikacjeKadr.pl oraz do kontaktu
z Biurem Projektu

BIURO PROJEKTU
ul. Urzędnicza 13 (X piętro)
25-729 Kielce
tel. 041 345 42 43 lub 512 340 452

Chęć udziału w projekcie można również zgłaszać za
pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres mailowy:
info@kwalifikacjekadr.pl

Zapraszam Państwa do udziału w szkoleniach.