Katarzyna
Spiridonow
psychoterapeuta i
trener rozwoju
osobistego -
600138011
Temat: [Warszawa] Asertywność w pracy – blaski czy cienie bycia...
Warsztat ten jest okazją do przyjrzenia się asertywnym zachowaniom z różnych perspektyw, obalenia wielu mitów wokół asertywności, rozpoznania własnych zasobów i braków w zakresie tej cennej umiejętności. Uczestnicy dowiedzą się jakie mają alternatywy i poznają ich możliwe skutki. Nauczą się dwóch podstawowych zachowań z zakresu asertywności: odmawiania i dawania informacji zwrotnej w specyficznych warunkach jakie stwarza firma i istniejąca w niej hierarchia.....Jeśli:
- czujesz się nadmiernie obciążony/a w pracy
- masz wrażenie, że współpracownicy i szef wykorzystują Cię ponad miarę
- Twoi podwładni robią co chcą i nie realizują Twoich poleceń
- obawiasz się, że jak się „postawisz” to inni odegrają się na Tobie
- za często zgadzasz się robić coś, na co nie masz ochoty i co nie należy do Twoich obowiązków...
ten warsztat jest dla Ciebie
Co proponujemy:
- wiedzę czym jest asertywność i jakie ma miejsce pomiędzy uległością, agresją i manipulacją
- dyskusję o konsekwencjach zachowań asertywnych w pracy lub ich braku
- wskazówki i rozmowę o tym, po czym poznajemy, że jesteśmy asertywni
- prezentację podstawowych zasad tworzenia asertywnych komunikatów
- omówienie znaczenia werbalnych i niewerbalnych elementów asertywnej komunikacji
- obalenie mitów jakie narosły wokół asertywności
Z czym wyjdziesz:
- z głębszą wiedzą na temat tego na ile jesteś asertywny i nad czym warto popracować
- jasnością i pewnością na czym polega asertywność i jaka jest jej użyteczność w pracy
- umiejętnością asertywnego odmawiania i udzielania informacji zwrotnej innym
- może postanowieniem zmiany a nawet „misją nawrócenia” innych „na asertywność” :)
Program
1. Na czym polega asertywność
2. Miejsce asertywności wśród zachowań uległych, agresywnych i manipulacyjnych
3. Konsekwencje zachowań asertywnych i ich braku
4. Mapa asertywności – czyli jaki jestem w różnych sytuacjach
5. Dlaczego nie jesteśmy asertywni - (nie)asertywne myślenie
6. Lista praw pracownika, szefa oraz klienta
7. Komunikat „ja” i asertywna informacja informacja zwrotna
8. Asertywna odmowa
9. Asertywność wobec siebie – czyli nawyki i cele
10. Jak być asertywnym w pracy – wskazówki wprowadzania zmian
Pamiętaj aby wziąć ze sobą:
dobry humor, otwartość i dobre nastawienie do innych, zaangażowanie w aktywną pracę, determinację do działania, chęć włożenia jak najwięcej, aby tyle samo wynieść :)
Kiedy: 29 września (sobota), godz 11.00-16.00
Gdzie: Mediateka START-META
ul. Szegedyńska 13 a Warszawa
Prowadząca: Katarzyna Spiridonow – psycholog, trener, psychoterapeuta z kilkunastoletnim doświadczeniem we wspieraniu rozwoju osobistego osób indywidualnych i grup. Specjalizuje się w tematyce komunikacji, asertywności, zarządzania stresem i emocjami, obsługi klienta/pacjenta oraz profesjonalnej psychoterapii
Zapisy za pomocą maila na adres katarzyna.spiridonow@gmail.com
WSTRZYMUJĘ DALSZE ZAPISYKatarzyna Spiridonow edytował(a) ten post dnia 15.09.12 o godzinie 20:08