Temat: [Szczecin] „Sales Excellences – One” - bezpłatne

Proponujemy Państwu kompleksowy program szkolenia z zakresu umiejętności sprzedażowych „Sales Excellences – One”. Intensywna, treningowa forma szkolenia umożliwia praktyczne wdrożenie technik, przećwiczenie ich na zajęciach i przedyskutowania ich skuteczności. Daje też możliwość przeanalizowania obecnych trudnych sytuacji z doświadczenia uczestników i znalezienia satysfakcjonujących rozwiązań.

Szkolenie adresowane jest do przedsiębiorców i pracowników przedsiębiorstw, a w szczególności do osób mających bezpośredni kontakt z klientem.

Szkolenia trwają 8 dni i podzielone zostały na cztery moduły:

ETAP 1
Wstępne szkolenie „Nowoczesne Techniki Sprzedaży”. Podstawowa wiedza zakresu sprzedaży, typologii klienta, wyznaczania celów oraz autodiagnozy umiejętności sprzedażowych.

ETAP2
Szkolenie marketingowe „Działania marketingowe w sprzedaży – sposoby pozyskiwania klientów”.
Rozbudowana wiedza z zakresu marketingu, pozwalająca kompetentnym handlowcom zwiększać sprzedaż oferowanych produktów/usług.

ETAP3
Szkolenie rozwojowe „Komunikacja w procesie sprzedaży – sprzedaż bezpośrednia i reklama”.
Ogromna dawka wiedzy psychologicznej, dzięki której uczestnicy lepiej zrozumieją mechanizmy zachodzące podczas komunikowania się, a tym samym zbudować dobre relacje ze swoimi klientami.

ETAP4
Szkolenie doskonalące „Obsługa trudnego klienta oraz negocjacje w biznesie”.
Gra symulacyjna pozwalająca uczestnikom wcielić się w rolę negocjatorów. Przeprowadzone w ten sposób zajęcia dają możliwość odzwierciedlenia realnych sytuacji, które towarzyszą handlowcom w ich codziennej pracy.





Projekt PRZEDSIĘBIORCA – PRACOWNIK – KLIENT to projekt szkoleniowy, którego celem jest podniesienie kompetencji pracowników mikro i małych przedsiębiorstw z branż stanowiących szansę rozwoju województwa zachodniopomorskiego poprzez wspieranie rozwoju kwalifikacji z zakresu obsługi klienta i języka niemieckiego.
Zapraszamy na bezpłatne szkolenia pracujące osoby dorosłe (zatrudnione na podstawie umowy o pracę) wykonujący obowiązki związane z obsługa klienta, legitymujący się wykształceniem zawodowym i średnim.
Udział w projekcie gwarantujemy pracownikom mikro i małych przedsiębiorstw z branż stanowiących szansę rozwoju województwa tj.:

przemysł drzewno meblarski
logistyczno – spedycyjny
chemiczny
biomedyczny
sektor turystyczny
obsługi portów
spożywczy i żywności ekologicznej
ICT
energetyki odnawialnej
budowlano-montażowa
produkcja wyrobów z metali

Szkolenia składać się będą z 2 grup szkoleniowych po 10 osób.
Każdy Uczestnik Projektu po zakończeniu szkolenia z obsługi klienta
obligatoryjnie weźmie udział w szkoleniu z języka niemieckiego
Zajęcia odbywać się będą w Szczecinie lub w miejscowościach, w których zostanie utworzona grupa.

Harmonogram:
Grupa 1 (zostały tylko 3 wolne miejsca)
I zjazd: 8-9.04.2013 nowy termin: 15-16.04
II zjazd: 25-26.04.2013
III zjazd: 9-10.05.2013
IV zjazd: 20-21.05.2013
Dodatkowo 60 godzin z języka niemieckiego (terminy do ustalenia).
Grupa 2
I zjazd: 13-14.05.2013
II zjazd: 27-28.05.2013
III zjazd: 13-14.06.2013
IV zjazd: 27-28.06.2013
Miejsce szkolenia w trakcie ustalania.
Istnieje możliwość zwrotu kosztów dojazdu.

Warunki uczestnictwa:

Udział w Projekcie jest bezpłatny.

Więcej informacji na stronie:

http://www.e-globus.pl/index.php/projekt-przedsiebiorca/