Temat: 21.09.2009 - Kraków TEAM BUILDING DLA HANDLOWCÓW, CZYLI...

http://www.szkolenia.com.pl/katalog/szkolenie/43104

Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.

Kategoria
SPRZEDAŻ

Typ szkolenia
otwarte

Profil uczestników
Pracownicy zatrudnieni na umowę o pracę lub właściciele małych i średnich firm prywatnych

Program

1. Komunikacja interpersonalna w procesie budowania zespołu

* Rola informacji zwrotnej w komunikacji zespołowej
* Postawy interpersonalne a efektywność działań zespołu
* Konstruktywna komunikacja werbalna (narzędzia wzmacniania efektywności interpersonalnej, rola pytań w komunikacji, rola parafrazy i klaryfikacji)

* Konstruktywna komunikacja niewerbalna
* Empatia w relacjach interpersonalnych
* Wpływ stanów ego na kształtowanie efektywności interpersonalnej w zespole handlowców

2. Prawidłowy przepływ informacji w organizacji

* Świadomość indywidualnego wpływu handlowca na prawidłowy przepływ informacji w organizacji
* Rola bieżącego informowania o poziomie zaawansowania w realizacji zadań
* Rola potwierdzania otrzymywanych informacji
* Rola informowania o przebiegu realizacji zadań w sytuacji wykonywania dużej ilości zadań
* Współpraca zespołowa
* Współpraca zespołowa
* Zaufanie w zespole jako podstawa kształtowania efektywnych relacji zespołowych
* Rozwiązywanie problemów zadaniowych
* Kreatywne podejście do rozwiązywania zadań zespołowych
* Wpływ ról zespołowych na efektywność działań
* Cykl życia zespołu a efektywność działania (budowa i integracja zespołu, tworzenie synergii, kryzys w zespole, odnowa i reintegracja)

3. Efekt synergii - wzmocnienie zachowań pożądanych

* Grupa a zespół w aspekcie kształtowania nowej wartości synergetycznej
* Mechanizmy funkcjonowania grupy
* Mechanizmy funkcjonowania zespołu
* Korzyści wynikające z wzmacniania efektu synergii w zespole
* Korzyści wynikające z wykorzystania efektu synergii w realizacji celów zespołowych


Szczegółowe informacje dotyczące rekrutacji dostępne są na stronie projektu http://ah.prokadra.pl

Prowadzący
Specjaliści/praktycy, konsultanci, trenerzy z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń z zakresu budowania zespołu

Forma
Przeważająca część szkolenia prowadzona jest metodą warsztatową. Wykłady i prezentacje stanowią podsumowanie ćwiczeń. * ćwiczenia grupowe i indywidualne, * testy, kwestionariusze, * analiza stadium przypadku, * ćwiczenia z kamerą, * gry i symulacje, * dyskusje, * prezentacje, demonstracje, obserwacja, * wykłady połączone z prezentacjami multimedialnymi, * ćwiczenia integrujace i energetyzujace.

Czas trwania
Dwa dni szkoleniowe (21-22.09.2009) w godz. 9.00-17.00

Termin

1. 21.09.2009 - Kraków

Cena
BEZPŁATNE - w przypadku średnich przedsiębiorstw może istnieć konieczność dopłaty max 60 zł

W cenę wliczono
- przeprowadzenie szkolenia - materiały szkoleniowe - lunch - przerwy kawowe

Zdobyta wiedza
Celem szkolenia jest poznanie mechanizmów procesu budowania zespołów, komunikacji wewnątrz zespołu ze szczególnym uwzględnieniem blokad komunikacyjnych. Pokazanie różnic pomiędzy grupą a zespołem oraz potencjału w pracy zespołu i działań jakie należy podjąć aby wspomagać rozwój jego członków.

Certyfikaty
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują dyplomy potwierdzające udział w szkoleniu