konto usunięte
Temat: Aneks do umowy z operatorem telefonii cyfrowej przesłana...
Witam,W dniu dzisiejszym kurier doręczył mi aneks do umowy o świadczenie usług przez operatora telefonii cyfrowej z kurierem spotkałem się w terenie przygodnym, na szybko przejrzałem aneks wyglądało wszytko OK, więc go podpisałem ( przedłużenie umowy na internet), jak dojechałem do domu zagłębiłem się w umowę ( trochę późno, fakt ) i okazało się że są dwa punkty które budzą moją wątpliwość:
1. umowa zawarta jest na 12 miesięcy , ale zakończenie umowy jest w marcu 2013 czyli za 14 miesięcy ( pierwsza umowa powinna się tak zakończyć )
2. "ulga" którą przyznał mi operator ( czytaj kara jeżeli nie dotrzymam umowy) jest 2 x większa niż wartość całości umowy, moim zdaniem przesada ...
Zatelefonowałem więc do Biura Obsługi z informacją iż, chciałbym zrezygnować z tego aneksu, dodam że ma on wejść w życie od stycznia ( czyli od nowego okresu rozliczeniowego) ale otrzymałem informację że nie mogę już zrezygnować...
Czy tak jest faktycznie ? Usługa ( nowa taryfa itp) nie zaczęła jeszcze działać, nie otrzymałem jeszcze nic, więc czy nie mogę od tej umowy odstąpić ?
Generalnie zapisy w umowie nie są jakieś bardzo problematyczne, choć mnie wkurzyły bo co innego mówiono mi na infolinii i mogę umowę kontynuować, chodzi mi jednak o zasadę, czy mogę czy tez nie ???
Prowadzę działalność więc usługa jest na firmę, BOK poinformował mnie że gdyby to było na osobę prywatną, to mógłbym zrezygnować, a na firmę, nie ...
Ktoś podpowie jakie są w tej kwestii regulacje ?
Dzięki i pozdrawiam