GoldenLine
Zaloguj się
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

We wrześniu wypłaciłem resztę środków z rachunku w VWBank Direct.
30 września naliczyli mi odsetki w kwocie 4,79, od czego pan Belka zabrał 1,00 - saldo 3,79
Ponieważ opłata za przelew wynosi 4,00 - sytuacja jest patowa, żeby wyzerować konto - musiałbym przelać tam np. 0,22 i zlecić za 4,00 przelew jednego grosza...
Nietrudno się domyślić że tego nie zrobiłem, bo i po co...
Od tego czasu co miesiąc dostaję pocztą (opłata pocztowa 0,35) kolorową kopertę B5 z logo banku (też parę groszy) z kartką A4 z naliczonymi odsetkami w kwocie 0,01 (słownie jeden grosz)
Dzisiaj przyszedł kolejny wyciąg. Czwarty.
Mam "już" na koncie 3,83...
Nie mogę zrezygnować z wyciągów - bo nie mam rachunku typu ROR.
Nie mogę wypłacić - bo opłata większa niż saldo.
Czy Bank nie powinien wpaść na pomysł, żeby zaproponować mi przelanie bezpłatnie tych środków na zdefiniowany rachunek - w celu wyzerowania salda i zaprzestania wysyłki tych idiotycznych wyciągów?
Ja bym tak zrobił ;)
Link do wypowiedziLink
Mariusz Czerwiński

Mariusz Czerwiński Szukam pracy:
Diagnozy nadużyć
kredytowych, Audyty
umów k...

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Nie mogą, bo polują na opłatę za przelew. Bankowy debilizm wiecznie żywy.
Link do wypowiedziLink
Robert S.

Robert S. Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

napisz do banku, że chcesz zamknąć konto, a pozostałe środki prosisz aby przelać na konto X lub sprawdź czy nie możesz wykonać przelewu wewn. (może znasz kogoś kto również ma tam konto)
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Mariusz Czerwiński:
Nie mogą, bo polują na opłatę za przelew. Bankowy debilizm wiecznie żywy.
Pytanie czy bank ma w ogóle narzędzia żeby takie sytuacje wyłapać?
W końcu "pokaz konta z odsetkami naliczonymi =0,01" to nie jest jakaś czarna magia ;)
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Robert S.:
napisz do banku, że chcesz zamknąć konto, a pozostałe środki prosisz aby przelać na konto X
Myślałem o tym (zadzwonić) ale to konto może mi się jeszcze przydać, więc po co mam zamykać?
lub sprawdź czy nie możesz wykonać przelewu wewn. (może znasz kogoś kto również ma tam konto)
To jest Plus Konto VW Diretc - przelewy wewnętrzne również po 4 ;)
Jak pisałem - uważam że to Bank powinien wyjść z propozycją "przelejemy panu środki, wyzerujemy i przestaniemy wysyłać papier"
Link do wypowiedziLink
Robert S.

Robert S. Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

w takim razie zadzwoń i zapytaj czy nie możesz zrezygnować z papierowych wyciągów (będziesz mieć tylko podgląd przez net), konto nadal będziesz miał a to, że naliczają po 0,01 zł miesięcznie chyba nie przeszkadza?
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Robert S.:
w takim razie zadzwoń i zapytaj czy nie możesz zrezygnować z papierowych wyciągów (będziesz mieć tylko podgląd przez net),
No więc mogę tak zrobić ale 1) mam tam TYLKO to konto - i poza serwisem telefonicznym nie mam innego dostępu (po cholerę mi token za 70 zł rocznie do pustego konta?) a po 2) opisuje to jako ciekawostkę, bo IMHO to BANK powinien z takimi inicjatywami wychodzić
Poza kacem moralnym że na te koperty i kartki idzie zbędny papier, farba, listonosz to taszczy na grzbiecie itd. - mam to teoretycznie gdzieś, chcą ponosić takie koszty - ich wola! :)
konto nadal będziesz miał a to, że naliczają po 0,01 zł miesięcznie chyba nie przeszkadza?
Oczywiście, to nie jest clue tej sprawy ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Jak Ty to sobie wyobrażasz, bank ma dzwonić do każdego klienta z saldem poniżej pewnej kwoty i pytać czy nie chce zamknąć rachunku albo wypłacić środków bez opłaty na która się zgodził zakładając konto?
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Maciej K.:
Jak Ty to sobie wyobrażasz, bank ma dzwonić do każdego klienta z saldem poniżej pewnej kwoty i pytać czy nie chce zamknąć rachunku albo wypłacić środków bez opłaty na która się zgodził zakładając konto?
Nie zrozumiałeś zupełnie o czym piszę :)
Odpowiadając na Twoje pytanie: tak dokładnie tak to sobie wyobrażam, ponieważ mnie te 3,79 na koncie i dodawany co miesiąc 1 grosz zupełnie nie obchodzą mogą sobie tam leżeć do końca świata i jeden dzień dłużej - to BANK ponosi co miesiąc koszty przewyższające znacznie korzyści z tego że mają te moje 3,79 u siebie - i tak, to w banku wyobrażam sobie że siedzą jacyś analitycy którzy mogą zrobić prosty raport BI "porównanie kosztów obsługi rachunku z przychodami z niego" - zobaczą że jest ileś tam takich rachunków...
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Maciej K.:
bez opłaty na która się zgodził zakładając konto?
PS: Bank mógłby mnie UPRZEJMIE POPROSIĆ czy zgodzę się wskazać rachunek na który mogą mi to przelać aby mogli przestać wysyłać mi wyciąg, NA CO SIĘ ZGODZILI gdy zakładałem tan rachunek :)
Link do wypowiedziLink
Mariusz Czerwiński

Mariusz Czerwiński Szukam pracy:
Diagnozy nadużyć
kredytowych, Audyty
umów k...

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Dariusz M.:
Mariusz Czerwiński:
Nie mogą, bo polują na opłatę za przelew. Bankowy debilizm wiecznie żywy.
Pytanie czy bank ma w ogóle narzędzia żeby takie sytuacje wyłapać?
W końcu "pokaz konta z odsetkami naliczonymi =0,01" to nie jest jakaś czarna magia ;)
Wystarczy dopisać jedną, czy dwie linijki programu i wszystko jest załatwione. Dla bystrego programisty, zwłaszcza takiego, który tworzył program i zna go jest to jedna chwila.

Zresztą wszystkie (albo prawie wszystkie) oprogramowania bankowe są w tej chwili bardzo podobne, nie znaczy, że identyczne, bo na bazie programu podstawowego dodawane są indywidualne rozwiązania wymagane przez bank.
Link do wypowiedziLink
Piotr Hołda

Piotr Hołda Head of Professional
Services for
Profile and CoreBank

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Mariusz Czerwiński:
Wystarczy dopisać jedną, czy dwie linijki programu i wszystko jest załatwione. Dla bystrego programisty, zwłaszcza takiego, który tworzył program i zna go jest to jedna chwila.
Jeśli już to system i nie jest to jedna chwila - trzeba wziąć pod uwagę cały cykl wdrażania oprogramowania a to trwa
Mariusz Czerwiński:
Zresztą wszystkie (albo prawie wszystkie) oprogramowania bankowe są w tej chwili bardzo podobne, nie znaczy, że identyczne, bo na bazie programu podstawowego dodawane są indywidualne rozwiązania wymagane przez bank.
Ciekawe to jest bardzo co piszesz i pozwole sie z Toba nie zgodzić nie są takie same i nie są podobne - maja podobne funkcjonalności a to jest zupełnie co innego. Spojrz na Globusa, IBS's, Profile, DEFXXX ...

Co do meritum pytania:

Tak, co do zasady Bank ma mozliwości wychwycenia takich sytuacji ktora jest opisana pozostaje otwarte pytanie co z takimi sytuacjami zrobic - powinien byc kontakt z klientem w celu zmiany sposobu dostarczania wyciagu i tyle, Bank sam z siebie nie moze zaprzestac wykonywania dyspozycji wydanej przez klienta, to byloby dopiero przegiecie..
Niemal kazdy system ma takie raportowanie w standardowej funkcjonalnosci i zadnej linijki kodu nie trzeba :)

W systemach sa mozliwosci zrobienia "madrej" funkcjonalnosci natomiast do tego musi dojsc procedura postepowania z takimi przypadkami. Po prostu trzeba uzyc funkcjonalnosci

Takze zwroc uwage zabklanym duszyczkom ze traca kase na Tobie to moze cos zrobia choc watpie niestety klania sie brak schylania sie po kazdy grosz, lepiej przeciez wniesc oplate za Karte 1,5PLN na miesiac :)
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Piotr Hołda:
Bank sam z siebie nie moze zaprzestac wykonywania dyspozycji wydanej przez klienta, to byloby dopiero przegiecie..
Dokładnie tak - na coś się umówiliśmy a życie pokazuje że należy wprowadzić zmianę
Ale - ktoś musiałby wystąpić z inicjatywą ;)
Pytanie: komu powinno zależeć - a komu zależy?
do tego musi dojsc procedura postepowania z takimi przypadkami. Po prostu trzeba uzyc funkcjonalnosci
Nie myślałęm o tym w ten sposób - ale brzmi bardzo rozsądnie. Ktoś musi mieć takie zadanie - albo musi na coś takiego wpaść.
Takze zwroc uwage zabklanym duszyczkom ze traca kase na Tobie to moze cos zrobia choc watpie
Jak przyjdzie kolejny wyciąg to może zadzwonię do nich... W tonie troski o te drzewa co ja na papier mielą ;)
Na szczęście mają nadal infolinię 0800 ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Szanowny Panie Dariuszu:) Życzyłbym sobie takich problemów, z jakim Pan się boryka:) Wówczas świat wyglądałby jak w bajkach:D
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Dariusz Adamowski:
Szanowny Panie Dariuszu:)
Szanowny Panie Dariuszu :)
Ironia trochę niezasłużona ;) - napisałem że to ciekawostka a nie problem.
W każdym razie ten "problem" nie spowodował u mnie chęci dzwonienia na infolinię ;-P
Jak coś się zmieni dam znać ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Ironia? Ależ skąd:) Życzę pozytywnego rozwiązania sprawy:) Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink
Dariusz M.

Dariusz M. Kadra zarządzająca

Temat: Odsetki a opłata za przelew - ciekawostka...

Dariusz Adamowski:
Ironia? Ależ skąd:) Życzę pozytywnego rozwiązania sprawy:) Pozdrawiam
Nie wytrzymałem psychicznie :P
Ciśnienie było za duże ;) ta presja (eko)logicznego niedostatku
Zadzwoniłem na 0800 i miła pani stwierdziła że owszem, mogę złożyć dyspozycję rezygnacji z papierowego wyciągu, którą na dodatek będę mógł odwołać, jeśli taka ochota mi przyjdzie...
Zatem sukces połowiczny ;) a kwota która przez te parę miesięcy urosła do astronomicznej wielkości 3,85 zostaje na rachunku w VWBankDirect ;)
O czym zawiadamia Wasz niestrudzony poprawiacz świata,
etc. etc.
DM
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj