konto usunięte

Temat: Idea Bank - stanowczo odradzam

Chciałbym wszystkich ostrzec przed Bankiem Idea S.A.
Miałem nieszczęście wziąć w tym Banku kredyt na samochód. 7 stycznia po rozmowie z pracownikiem banku na infolinii - na którą dodzwonienie się to minimum kilkanaście minut oczekiwania - wysłałem poleconym dyspozycję całkowitej spłaty. Pracownik banku podał mi jaką kwotę mam wpisać do spłaty i ile funduszy przelać.
Pieniądze w banku były 12 stycznia, dyspozycja złożona na 18. 25 stycznia dostałem maila !!! że dyspozycja nie została zrealizowana z braku środków. Po kolejnych kilku próbach w końcu dodzwoniłem się i złożyłem reklamację na takie załatwienie sprawy - konsultantka nawet nie była mi w stanie powiedzieć o co chodzi. Po kilku dniach zadzwoniła Pani z banku która dopytywała się o szczegóły i którą poinformowałem że na samochód mam klienta i jest to dla mnie pilna sprawa. Od tamtego czasu nikt się nie odezwał. Znów kilka prób i się dodzwoniłem - obiecano mi że zadzwoni do mnie ta sama Pani jaka zajmowała się reklamacją. Nie zadzwoniła . Dostałem za to maila w jaki na napisała mi że reklamacja jest rozpatrywana ale w sumie to ona nie wie kto mi robił kalkulację ile mam wpłacić ale wpłaciłem za mało i mam dopłacić bo !!! bankowi brakło na prowizję !!! i doliczyli mi jakieś odsetki !!!
Klient na samochód się wycofał - ile można czekać. Pieniądze leżą w banku na jakimś koncie na które ich nie wpłacałem , na moim koncie mam nadal cały niespłacony kredyt a pomimo obietnic - bank nic nie zrobił. A nie przepraszam -dostałem dostałem dziś wezwanie do zapłaty kolejnej raty.
Z bankiem spotkam się w sądzie bo nie odpuszczę takiego oszustwa , a tutaj i w innych miejscach będę wszystkich ostrzegał aby nie dali się tak nabrać jak ja.

konto usunięte

Temat: Idea Bank - stanowczo odradzam

Z bankami lepiej się dogadać. Można to zrobić przez Związek Banków Polskich.

W sądach trudno z nimi wygrać ...

konto usunięte

Temat: Idea Bank - stanowczo odradzam

Związek Banków Polskich ma jasne zadanie -ochronę interesów banku. W kwestii dogadania to jak dogadywanie się ze złodziejem żeby oddał ... Owszem jest KNF i arbitraż ale i tutaj wyniki pokazują, że interes oszukanego klienta jest na drugim miejscu.

konto usunięte

Temat: Idea Bank - stanowczo odradzam

Panie Rafale,

ad: "Związek Banków Polskich ma jasne zadanie -ochronę interesów banku" - ma Pan 100% racji. Dawniej protestowałem gdyż ZBP jednocześnie uważa, że także przedstawia interesy pracowników banków - co często jest sprzeczne z interesami banków. Pracownicy banków powinny mieć niezależną organizacje, która przedstawiała by ich interesy.

Jednak, chodzi mi o to, że spory z klientami szkodzą wizerunku banków i pod tym względem ZBP powinien dbać o to, aby spory między klientami a bankami powinny być uregulowane bez konieczności interwencji sądów, np. przez arbitraż.

Pozdrawiam. EdmundTen post został edytowany przez Autora dnia 08.02.16 o godzinie 10:04

konto usunięte

Temat: Idea Bank - stanowczo odradzam

Panie Edmundzie,
Banki w Polsce już dawno przestały dbać o dobry wizerunek, a niestety my klienci w Polsce jesteśmy traktowani na tle działań tych samych banków w europie zachodniej jak za przeproszeniem gorszy sort klienta. Wystarczy zresztą porównać wyniki tych samych banków w różnych krajach - bardzo wysokie zyski w Polsce mówią same za siebie. Arbitraż ma sens jeśli jest spór - nie do końca jasna sytuacja, którą można w jakiś sposób w systemie "win-win" załatwić. Tutaj mówimy o banku który nie bierze odpowiedzialności za swoich pracowników i ich błędy skutkujące obciążaniem klienta konsekwencjami - w tym finansowymi. Takim bankiem jest właśnie Idea Bank.
Pozdrawiam
Rafał
Aleksandra Mędrek

Aleksandra Mędrek Zespół Szkół
Muzycznych im.
Marcina Józefa
Żebrowskiego w...

Temat: Idea Bank - stanowczo odradzam

Ja też odradzam jak Pan Idea Ban. Znikają mi pieniądze z konta to po pierwsze. Dałam jednorazowe polecenie zapłaty polisy, to zwielokrotniono go , chyba z 15 razy, pomimo, ze nie dałam stałego zlecenia na więcej. Polisa jeszcze nie uruchomiona, bo pytałam w Pzu, a Idea Bank pobrał sobie całą moja nagrodę jubileuszową, którą wpłaciłam, czyli 1800 zł. . . .Reklamacje napisałam z 3 tygodnie temu i cicho- sza. . . .
Kasy nie ma z powrotem.. . .
Podobnie wzięłam kredyt 10 tys. na rozwój mojej firmy. Faktycznie wykorzystałam 7 tys., bo resztę mi "zamrozili". Kredyt wzięłam na 8 lat, jak sobie obliczyłam, że "wpakowali mi" jeszcze konieczność zapłaty Idea Money, czyli foktoring, którego nie potrzebowałam i nie korzystałam z niego, a trzeba było co miesiąc 128 zł płacić i ratę kredytu w wysokości 180 zł, to po tych 8 latach musiałabym zapłacić Idea Bank- owi około 50 tys. Poszłam więc po rozum do głowy i po około 6 miesiącach spłaciłam cały kredyt, który wyniósł prawie 10 tys. prowizje od faktycznego mojego kredytu, czyli 7 tys. naliczyli extra 6 tysięcy. Powiedzcie, czy tonie"lichwa".?
Dzisiaj kobieta(przedsiębiorca) przede mną stała z reklamacja i wyjasniała, ale miała gorszego pecha ,niż ja, bo od faktyczne wykorzystanej sumy 9 tys. urosły jej tez prowizje i musiała zwrócic Idei Bank prawie 19 000, czy to nie "lichwa"?
Proszę dzielić się swoimi problemami, myśle,ze pozew zbiorowy byłby tutaj najlepszym rozwiązaniem i istnieje przecież Nadzór nad Bankami.

Jeśli ktoś miał podobną historię finansową z tym bankiem,to niech pisze na mego e-maila: oludka@wp.pl. Trzeba wszystko wielokrotnie prostować. . . Aleksandra

Następna dyskusja:

Idea Bank - praca




Wyślij zaproszenie do