Tomasz Bar

Tomasz Bar finanseosobiste.pl

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

W sobotniej prasie pojawiło info, o zakupie przez Alior portfela kredytów detalicznych HSBC o wartości 1 mld zł. Łącznie to baza ok. 400 tys. klientów.
Co o tym sądzicie.
Wiadomym jest, że portfele kredytów detalu się psują. Może HSBC dobrze wie co robi, a Alior sporo ryzykuje. Może doszli do wniosku, że koszty marketingu związane z pozyskiwaniem nowych klientów są za duze i lepiej kupić od razu 400 tys. nazwisk i faszerowac nową ofertą niż iść w koszta.
Ryzyko jest ale, dla Aliora to szansa na skok ilościowy. Kupią od razu 2 razy wiecej klientów niż maja dziś.
Mają czyste konto jesli chodzi o złe kredyty wiec w razie wpadki bedzie to jeszcze do przełkniecia. Pytanie czy przejeci bez pytania klieni HSBC pokochają Aliora tak jak on na to liczy i ochoczo beda brać nowe produkty. Bo przecież w duzej mierze na tym ma się opierać cała operacja. Jak nie bedzie sprzedaży sama baza klientów nie spełni swojej roli. A niech dojda problemy ze spłatą.
Tak czy inaczej wydaje się, ze hasło "wyższa kultura bankowosci" pozostaje tylko hasłem.

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Tomasz Bar:
Tak czy inaczej wydaje się, ze hasło "wyższa kultura bankowosci" pozostaje tylko hasłem.

Bo kupili portfel HSBC? Jakas glebsza logika czy zwykle czepialstwo? :)
Tomasz Bar

Tomasz Bar finanseosobiste.pl

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Bartosz K.:
Tomasz Bar:
Tak czy inaczej wydaje się, ze hasło "wyższa kultura bankowosci" pozostaje tylko hasłem.
Bo kupili portfel HSBC? Jakas glebsza logika czy zwykle czepialstwo? :)
idą w ilość, a to już wyklucza jakość.
Przejecie takiej ilości klientów to chłodna kalkulacja kosztów.
Mieliśmy juz rózne przejecia klientów jednego banku przez drugi i nie były to operacje bezproblemowe. Poza tym nadmierny optymizm Aliora co do sprzedazy kolejnych produktów ich banku nie ma podstaw.
Gro klientów HSBC przyszło tam po kredyt i na tym by pozostali.

konto usunięte

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Kiedy PKO BP rezygnowało z zakupu AIG tez jako przyczynę podawano nieoficjalnie obawy co do stabilności portfela kredytowego AIG. Kiedy jednak Santander, kupił ten bank, nikt już nie wypominał o nadmiernym ryzyku.
Tu jest podobnie. HSBC wycofuje się z niszy consumer finance nie dlatego,że mu się psuje portfel, tylko dlatego, ze zmienia strategie działania.
Dla mnie zakup portfela HSBC przez Aliora to doskonała zagrywka, zwłaszcza, iż znając ssanie brytyjczykow na żywą gotówkę pewnie cena nie była wygórowana. Te 400 000 klientów to spory kapitał dla nowego banku. Cross i up selling to dwa ulubione słowa bankowców.

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Tomasz Bar:
Bartosz K.:
Tomasz Bar:
Tak czy inaczej wydaje się, ze hasło "wyższa kultura bankowosci" pozostaje tylko hasłem.
Bo kupili portfel HSBC? Jakas glebsza logika czy zwykle czepialstwo? :)
idą w ilość, a to już wyklucza jakość.

Powaznie? ;-)
Przejecie takiej ilości klientów to chłodna kalkulacja kosztów.

A tak serio Tomek czego oczkiwales, ze bank bedzie obslugiwal 100 klientow? Tysiac? Dziesiec?

Ogolnie Aliro zapowiadal chec zdobycia setek tysiecy klientow - ale to nie wyklucza zapewnienia odpowiedniej jakosci zwlaszcza przy duzej liczbie palcoiwek i odpowiednim wsparciu systemowym.
Mieliśmy juz rózne przejecia klientów jednego banku przez drugi i nie były to operacje bezproblemowe.

Mielismy glownie fuzje bankow co stwarza wiecej problemow organizacyjno-technicznych, zwlaszca przy produktach transakcyjnych.

Tu jest nabycie portfela kredytow - bez ror, bankowosci internetowej, placowek itp. Dla klientow zasadniczo nie zmienia sie nic, z tego co mieli.
Poza tym nadmierny optymizm Aliora co do sprzedazy kolejnych produktów ich banku nie ma podstaw.

Skad wiesz? Wybacz ale generalnie jestes dziennikarzem powinienes raczej operowac na faktach - skad wiesz, ze nie ma podstaw?

Wiesz jaki to potrfel? Jaka jest dochodowosc? Jaki to statystycznie jest klient? Wiesz czy przeprowadzono juz jakies badanie tych klientow pod katem checi skorzystania z innych produktow?

Gro klientów HSBC przyszło tam po kredyt i na tym by pozostali.

Generalnie to wszyscy - bo HSBC nie oferowalo nic innego jak tylko kredyty [bo nie mowimy tu o premier]. I zaden z tych klientow nie poszedl do HSBC po kredyt - wiekszosc z nich dostalo ten kredyt u sprzedawcy towaru, ktory chcieli kupic ma raty.

Czy by na tym pozostali tego nie wiesz. Mozesz sie domyslac. Ale np. zakladajac, ze teraz kazdy z nich dostanie od Aliora ROR - bezplatny ROR, to jest to 400 000 nowych ROR, z ktorych calkiem pokazny procent moze sie okazac "aktywny".

konto usunięte

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Co by nie mówić to Alior zrobił świetny ruch.
Szacun za to, że nie czeka a działa.
:)
Tomasz Bar

Tomasz Bar finanseosobiste.pl

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Generalnie to wszyscy - bo HSBC nie oferowalo nic innego jak tylko kredyty [bo nie mowimy tu o premier]. I zaden z tych klientow nie poszedl do HSBC po kredyt - wiekszosc z nich dostalo ten kredyt u sprzedawcy towaru, ktory chcieli kupic ma raty.
zgoda, ale tłumaczenia, że portfel jest lepszy bo od partnerów udzielany na meble a nie gotowkowy to jedno. Drugie, to że takie kredyty też moga się pogorszyć. I nie z nieuczciwości ale zwykłych problemów finansowych, bezrobocia itp.
Druga sprawa, jak kupisz telewizor na raty to nie obchodzi Cie bank, ktory to sfinansuje. Zainteresuje dopiero jak zechce wcisnac Ci konto,karte k itp. A Ty juz masz po 2 każdego z produktow.

Alior zrobił kalkulację kosztow. Pozyskał baze potencjalnych klientów na cross sell. I od wynikow tej akcji bedzie zależał końcowy sukces transakcji. Na darmowych kontach sie nie odkuje. Poza tym PR jaki za tym pójdzie ze ALior wszedł do wyższej ligi bo ma już ok 600 zamiast 200 tys. klientów.
Pod tym wzledem to świetny zabieg.
Maciej Rocławski

Maciej Rocławski Radca Prawny, S|E|B

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Ja pozwole sobie tylko dodac, ze zgodnie z informacja prasowa,
Alior kupuje od HSBC portfel skladajacy sie tylko i wylacznie z nalezycie obslugiwanych kredytow. Non-performing loans zostaja w HSBC. Oczywiscie jakosc kazdego portfela moze sie pogorszyc, ale istota bankowosci jest zarzadzanie ryzykiem.Maciej Rocławski edytował(a) ten post dnia 07.09.09 o godzinie 22:18
Tomasz Bar

Tomasz Bar finanseosobiste.pl

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Maciej Rocławski:
Ja pozwole sobie tylko dodac, ze zgodnie z informacja prasowa,
Alior kupuje od HSBC portfel skladajacy sie tylko i wylacznie z
nalezycie obslugiwanych kredytow. Non-performing loans zostaja w
HSBC. Oczywiscie jakosc kazdego portfela moze sie pogorszyc, ale
istota bankowosci jest zarzadzanie ryzykiem.Maciej Rocławski edytował(a) ten post dnia 07.09.09 o godzinie 22:18
zgoda,
nie wspomniano natomiast o jednej istotnej kwestii.
Czy klienci zaciagający w wiekszosci drobne kredyty na towar to target Aliora? Jak pisalem wyższej kluczem bedzie proba sprzedania, nie rozdawania a sprzedania kolejnych produktów banku posiadaczom kredytów nim ci je spłacą i zapomną o sprawie.
Robert S.

Robert S. Ekspert finansowy -
kredyty,
ubezpieczenia,
inwestycje

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

nie wspomniano natomiast o jednej istotnej kwestii.
Czy klienci zaciagający w wiekszosci drobne kredyty na towar to target Aliora? Jak pisalem wyższej kluczem bedzie proba sprzedania, nie rozdawania a sprzedania kolejnych produktów banku posiadaczom kredytów nim ci je spłacą i zapomną o sprawie.

to jest chyba oczywiste, że bank będzie chciał zatrzymać ww. klientów oferując im również inne usługi...
ale cross selling w Aliorze ma się chyba nieźle, mam tam kk i konto (praktycznie niewykorzystywane) i już kilka razy dzwonili do mnie namawiając na inne usługi, proponując spotkanie z doradcą; posiadaczy przejętych kredytów z pewnością również takie kontakty czekają ;-)

konto usunięte

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Tomasz Bar:
nie wspomniano natomiast o jednej istotnej kwestii.
Czy klienci zaciagający w wiekszosci drobne kredyty na towar to target Aliora?

Ale o takich klientach niewiele wiadomo - bo z samego faktu, ze wzieli drobny kredyt nic nie wynika. Moga to byc zarowno osoby o niskich dochodach jak i calkiem zamozni ludzie bo po prostu tak jest wygodniej i oplacalniej - czemu wydawac od razu kilka tys na cos, co mozna miec w ratach 0% itp lub korzystac ze znizki w okreslonym sklepie (bo tak chyba bylo w przypadku IKEA)?
Henryk M.

Henryk M. Project Management /
Lean Management /
Systems Engineering

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Robert S.:

ale cross selling w Aliorze ma się chyba nieźle, mam tam kk i konto (praktycznie niewykorzystywane) i już kilka razy dzwonili do mnie namawiając na inne usługi, proponując spotkanie z doradcą...

Ciekawe, co piszesz: ja mam jak najbardziej aktywne konto i KK, ale do mnie nikt z AB nie dzwoni, nie umawia się, nie zaprasza... :o)))

Pozdrawiam

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Przemek G.:
Tomasz Bar:
nie wspomniano natomiast o jednej istotnej kwestii.
Czy klienci zaciagający w wiekszosci drobne kredyty na towar to target Aliora?

Ale o takich klientach niewiele wiadomo - bo z samego faktu, ze wzieli drobny kredyt nic nie wynika. Moga to byc zarowno osoby o niskich dochodach jak i calkiem zamozni ludzie bo po prostu tak jest wygodniej i oplacalniej - czemu wydawac od razu kilka tys na cos, co mozna miec w ratach 0% itp lub korzystac ze znizki w okreslonym sklepie (bo tak chyba bylo w przypadku IKEA)?

wydaje mi się, że z całej transakcji zostali wyłączeni kredytobiorcy kredytów ratalnych na finansowanie zakupu towarów w sieci IKEA...

konto usunięte

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

Robert S.:
nie wspomniano natomiast o jednej istotnej kwestii.
Czy klienci zaciagający w wiekszosci drobne kredyty na towar to target Aliora? Jak pisalem wyższej kluczem bedzie proba sprzedania, nie rozdawania a sprzedania kolejnych produktów banku posiadaczom kredytów nim ci je spłacą i zapomną o sprawie.

to jest chyba oczywiste, że bank będzie chciał zatrzymać ww. klientów oferując im również inne usługi...
ale cross selling w Aliorze ma się chyba nieźle, mam tam kk i konto (praktycznie niewykorzystywane) i już kilka razy dzwonili do mnie namawiając na inne usługi, proponując spotkanie z doradcą; posiadaczy przejętych kredytów z pewnością również takie kontakty czekają ;-)

Może właśnie dlatego dzwownią,bo nie korzystasz :)
Monika Blicharzgmur

Monika Blicharzgmur Project Manager

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

odpowiedx jest prosta
hsbc bedzie/jest w pl tylko branchem a nie samodzielnym bankiem
stad decyzja o sprzedazy aktywow poniewaz zmniejszaja skale dzialania w PL

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

HSBC, nie jest "branchem", czy bardziej z polska "oddziałem" tylko bankiem w formie spółki akcyjnej.
Maciej Rocławski

Maciej Rocławski Radca Prawny, S|E|B

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

co nie oznacza, ze nie moze zostac przeksztalcony w oddzial. tak sie stalo chociazby ze Svenska Handelsbanken

choc z drugiej strony, nie widze zwiazku pomiedzy skala dzialanosci banku a forma prawna, w ktorej jest ona prowadzona.
Monika Blicharzgmur

Monika Blicharzgmur Project Manager

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

jest jest
i nikt mnie nie przekona, ze nie jest
wlasnie specjalnie na okolicznosc tej rozmowy potwierdzilam ta informacje
Maciej Rocławski

Maciej Rocławski Radca Prawny, S|E|B

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

dobrym przykladem, ze forma prawna oddzialu nie ogranicza w zaden sposob skali dzialalnosci, jest chociazby Polbank. jezeli jest inaczej bardzo prosze o argumentyMaciej Rocławski edytował(a) ten post dnia 09.09.09 o godzinie 16:38

Temat: Alior kupuje od HSBC portfel klientów z kredytami

nie stawiałem tezy, że forma działalności pozostaje w związku z jej rozmiarem. stwierdziłem tylko, że HSBC nie działa w Polsce w formie oddziału. Nie wiem, gdzie Moniko potwierdzasz te informacje, ale najłatwiej zerknąć tutaj: http://www.hsbc.pl/1/2/pl/about-us/HSBC-in-Poland-home...

Następna dyskusja:

Opinie klientów banków




Wyślij zaproszenie do