konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Witam,
a) Czy takie "spamowanie" jest legalne, czyli przedstawianie swojej firmy, a w tym samym mailu zapytanie, czy "wyrażam zgodę"?

b) Czy rozsyłka takich maili nie wiąże się już z administracją danymi osobowymi podlegającą ustawie o ochronie danych osobowych?


Treść maila w ramce:


Subject: propozycja kredytu GE MONEY BANK

Szanowni Państwo,

W związku z wymogami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz.U. Nr 144 z 9 września 2002r., poz. 1204), chciałbym uzyskać Pana/Pani zgodę na przesłanie informacji dotyczącej propozycji finansowej GE Money Banku. Propozycja została przygotowana specjalnie z myślą o Klientach indywidualnych, a dotyczy dostępu do środków finansowych na bardzo atrakcyjnych warunkach.

Jeśli wyraża Pan/Pani zgodę na przesłanie informacji o produktach GE Money Banku proszę o e-mail zwrotny, przekonacie się Państwo jak szybko, sprawnie i korzystnie można dopełnić wszystkich formalności.

Z poważaniem,
Piotr Mxxxxxxx

Doradca Klienta

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Osobiście uznałbym to za spam,ale nie popadajmy w paranoje. Jak wyślę do Pana maila powiedzmy pytając o to jaka jest pogoda w helsinkach czy cokolwiek to chyba nie bardzo spam. Niemniej każdy ma własne odczucie co do spamu.

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Jest to legalne. Samo pytanie o zgodę, jeżeli oczywiście w pytaniu nie zawartych treści promocyjnych, jest legalne.

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Paweł Litwiński:
Jest to legalne.

Czyli można robić massmailing z informacją o profilu działalności włączając zręczne pytanie o zgodę.

To dla niektórych dobra wiadomość.

a drugie pytanie?


b) Czy rozsyłka takich maili nie wiąże się już z administracją danymi osobowymi podlegającą ustawie o ochronie danych osobowych?


a jeśli jest, to zanim zgromadzimy takie adresy, chyba powinniśmy mieć zgodę "obywatela"?

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Adam K.:
Czyli można robić massmailing z informacją o profilu działalności włączając zręczne pytanie o zgodę.

Nie można. Informacja o profilu działalności chociażby pośrednio promuje przedsiębiorce więc jest informacją handlową. Dołączenie klauzuli zgody nie zmieni tego faktu.Wojciech Kogut edytował(a) ten post dnia 02.12.09 o godzinie 08:18

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Jak napisałem wcześniej, samo pytanie o zgodę, jeżeli oczywiście w pytaniu nie ma zawartych treści promocyjnych, jest legalne. Więc mass mailing z profilem działalności się nie łapie, bo jest promocyjny.

Co do adresów, to nie tylko zgoda jest podstawą przetwarzania danych osobowych - jest jeszcze działanie w ramach tzw. prawnie usprawiedliwionego celu administratora danych.

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Dziękuję za odpowiedzi.
Paweł, pisałeś..., natomiast wydaje się poniższy cytat zręcznym ominięciem prawa i zamiast słowa oferta użyte jest słowo propozycja, dodatkowo opisany jest profil działania firmy, zatem - można taki massmailing stosować czy nie? :)

"chciałbym uzyskać Pana/Pani zgodę na przesłanie informacji dotyczącej propozycji finansowej GE Money Banku. Propozycja została przygotowana specjalnie z myślą o Klientach indywidualnych, a dotyczy dostępu do środków finansowych na bardzo atrakcyjnych warunkach."


zanim roześlemy mailing (tak jak w przypadku tej "oferty") trzeba zebrać bazę adresów, czy przypadkiem na zarządzanie taką bazą nie trzeba mieć zgody adresata wiadomości?

czy zatem można zbierać adresy e-mailow z internetu i je używać do takiego mailingu?

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

To nie jest żadne ominięcie prawa, tu nie starożytny Rzym i słowa nie mają magicznego znaczenia ;-)
Jeżeli przekaz sam w sobie ma charakter promocyjny, to do jego wysyłki mailem potrzebna jest zgoda. Koniec, kropka. Tym przekazem może być pytanie - oto przykład: "Czy zgadza się Pan na przesłanie informacji o najnowszej ofercie w sieci XYZ, dzięki której oszczędzi Pan do 20% na rozmowach i SMS'ach?". Pytanie, ale samo w sobie o charakterze promocyjnym. Proste pytanie "Czy wyraża Pan zgodę" samo w sobie promocyjne nie jest.
"Zarządzanie" bazą to termin wysoce niejasny. Pisałem już wcześniej, że nawet jeżeli adres będzie miał charakter danych osobowych, to nie tylko zgoda uprawnia do jego przetwarzania. Napiszę więc jeszcze raz - nie trzeba zgody. Jeżeli "zarządzasz", czyli tworzysz bazę i ją sobie trzymasz na serwerze. Jak zaczniesz coś więcej z nią robić, to już inna bajka.
I znowu - można zbierać adresy z sieci. I można je używać bez zgody do mailingu, który nie jest informacją handlową.

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Nie jestem prawnikiem, więc nie mogę dyskutować nt prawa Rzymskiego :)

To Twój przykład, piszesz, że jest on "nielegalny"


Tym przekazem może być pytanie - oto przykład: "Czy zgadza się Pan na przesłanie informacji o najnowszej ofercie w sieci XYZ, dzięki której oszczędzi Pan do 20% na rozmowach i SMS'ach?"


To przykład z mojego postu i on jest Twoim zdaniem OK - dlaczego? (przepraszam za moją dociekliwość, ale chciałbym to zrozumieć)


"chciałbym uzyskać Pana/Pani zgodę na przesłanie informacji dotyczącej propozycji finansowej GE Money Banku. Propozycja została przygotowana specjalnie z myślą o Klientach indywidualnych, a dotyczy dostępu do środków finansowych na bardzo atrakcyjnych warunkach."


W moim odczuciu obydwa przykłady mają charakter promocyjny, a ostatnio coraz więcej e-mail`i tego typu w sieci (przedstawienie firmy i pytanie o zgodę)
Krzysztof C.

Krzysztof C. Specjalista IT

Temat: Legalne spamowanie?

To ja jeszcze dodam, ze co do tresci ewentualnego mailingu, wszystko ok, ale nalezloby podac skad posiadasz adres mailowy adresata
Paweł Litwiński:
I znowu - można zbierać adresy z sieci. I można je używać bez zgody do mailingu, który nie jest informacją handlową.
Z prawnikeim sprzeczac sie nie zamierzam <poklon>, ale email przyslowiowego Kowalskiego jest informacja niejawna

Idac dalej, bo za pomoca adresu mailowego ewentualny przyszly klient jest identyfikowalny (np. jan.kowalski@jakisserwer.com), czyli juz mamy dane wrazliwe, bo wiemy jak przyszla ofiara sie nazywa

Spam jako taki jest zabroniony prawem, informacja handlowa winna byc poprzedzona wczesniejsza zgoda adresataKrzysztof C. edytował(a) ten post dnia 24.11.09 o godzinie 09:26

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Krzysztofie proponuje zapoznać się z definicją informacji niejawnej oraz danych osobowych wrażliwych i niewprowadzanie innych użytkowników w błąd.

Dodam że spam a informacja handlowa (niezamówiona) to dwie inne rzeczy.

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Adam K.:

W moim odczuciu obydwa przykłady mają charakter promocyjny, a ostatnio coraz więcej e-mail`i tego typu w sieci (przedstawienie firmy i pytanie o zgodę)

Co tylko dowodzi, że cała sprawa ma wybitnie ocenny charakter. Dla mnie - podkreślam, dla mnie - mój przykład jest "bardziej" promocyjny, a to "bardziej" występuje w takim stopniu, że uznałbym tą wiadomość za informację handlową. Jako nauczycielowi akademickiemu (również) najbliżej mi do przykładów akademickich - a te są z natury rzeczy proste i oczywiste; to, co pomiędzy, wymaga już dokonywania ocen. A te bywają różne.

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

Paweł Litwiński:
Co tylko dowodzi, że cała sprawa ma wybitnie ocenny charakter.

Dziękuję.
Przemysław Rusiecki

Przemysław Rusiecki Autor projektu
AnoMail.pl - Od zera
do e-mail marketera

Temat: Legalne spamowanie?

[quote][author]Adam K.:[/author]
Witam,
a) Czy takie "spamowanie" jest legalne, czyli przedstawianie swojej firmy, a w tym samym mailu zapytanie, czy "wyrażam zgodę"?[/quote]


Niestety jest to juz SPAM. Wielu uzytkownikow mojego programu (AnoMail.pl) boryka się z tym samym dylematem, dlatego pozwole sobie zacytowac jedno z pytan z tzw. listy FAQ

122. Kupiliśmy publiczną bazę danych z adresami firm z naszego sektora czy jak wyślemy do nich zapytanie czy chcą od nas otrzymać ofertę to już będzie spam?

To wszystko zależy od zawartości maila ale w większości przypadków niestety będzie to SPAM. [...] przypominam, że nie wolno wysyłać niezamówionej informacji handlowej gdyż może to być potraktowane jako czyn nieuczciwej konkurencji. Przez informację handlową rozumiemy każdą informację przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku firmy/organizacji [...]. Zwracam uwagę, że zapytanie nie może promować Państwa firmy, produktów, newslettera itp.Przemysław Rusiecki edytował(a) ten post dnia 12.01.10 o godzinie 00:58
Borys Łącki

Borys Łącki Audytor, pentester,
konsultant ds.
zabezpieczeń
systemów ...

Temat: Legalne spamowanie?

Nie popadajmy w paranoję. Zaraz okaże się, że jeśli ktoś wysyła maila z domeny mojafirmasprzedajetakzebuty.pl to będzie to już SPAM tylko dlatego, że jesteśmy informowani o profilu działalności firmy ;]
W tym wypadku może trochę naciągnęli temat pod koniec wiadomości, gdzie trochę za bardzo uszczegóławiają tematykę. Czy jeśli w wiadomości otrzymam informację, że firma zajmuje się finansami (może sprzedaje drukowane fałszywe banknoty ;) to już to będzie SPAM?

Ciekawi mnie czy trudno byłoby taką sprawę wygrać w sądzie :]
Barbara Jamróz

Barbara Jamróz Młodszy księgowy

Temat: Legalne spamowanie?

Mam pytanie ad. maili. Czy legalne jest sprzedaż zebranych adresów email np. z katalogów firm itp. (bez imion i nazwisk)
Grzegorz Krzemiński

Grzegorz Krzemiński 600+ projektów w
bezpieczeństwie |
Trener | RODO | HSSE
|...

Temat: Legalne spamowanie?

Barbara Jamróz:
Mam pytanie ad. maili. Czy legalne jest sprzedaż zebranych adresów email np. z katalogów firm itp. (bez imion i nazwisk)

A jak zostały zebrane?
Barbara Jamróz

Barbara Jamróz Młodszy księgowy

Temat: Legalne spamowanie?

"ręcznie" :) tzn przeglądanie katalogów i przyklejanie maili
Leszek K.

Leszek K. Zarządzanie
bezpieczeństwem
informacji. Dane
osobowe.

Temat: Legalne spamowanie?

co do zasady sam mail nie jest danymi osobowymi za wyjątkiem takich, które pozwalają zidentyfikować konkretną osobę z imienia i nazwiska - a więc np. firmowe maile typu imie.nazwisko@firma.pl. Jeśli można zidentyfikować osobę to juz na etapie zebrania danych (przynajmniej teoretycznie :) osoba powinna zostać poinformowana m.in. o tym kto i w jakim celu dane jej przetwarza i komu zamierza je udostepniac (sprzedawac) - art. 25 ustawy o ochronie danych osobowych

1. W przypadku zbierania danych osobowych nie od osoby, której one dotyczą,
administrator danych jest obowiązany poinformować tę osobę, bezpośrednio po
utrwaleniu zebranych danych, o:
1) adresie swojej siedziby i [...]


Czyli w duzym uproszczeniu te maile, ktore nie identyfikują osoby mozna by raczej sprzedać, a w przypadku pozostalych ... trzeba stosować ustawę :))Leszek K. edytował(a) ten post dnia 22.09.11 o godzinie 11:33

konto usunięte

Temat: Legalne spamowanie?

no dobra, wracajac do rzeczy
1. jesli moj adres e-mail zostal znaleziony w internecie, rozumiem ze moga mnie firmy spamowac? :)
2. jesli kiedys napisalem do danej firmy w jakiejs sprawie, potem moga wykorzystac moj adres email?

Następna dyskusja:

czy to jest legalne?




Wyślij zaproszenie do