Kinga
Dębiec-Czopowicz
Starszy Specjalista
ds. Komunikacji
Temat: Szkolenie „Psychologia kontaktu z klientem”
Dla wielu osób zaczynających prowadzić własną firmę, zdobycie pierwszego klienta jest okupione wielkim stresem i trudnościami. Mając na uwadze ich potrzeby przygotowaliśmy program szkolenia, który pomoże lepiej zrozumieć i świadomie wykorzystywać wiedzę z zakresu psychologii sprzedaży i kontaktu z klientem a w konsekwencji przełamać z klientami pierwsze lody.Na współczesnym rynku dobry produkt czy usługa to nawet mniej niż połowa drogi do udanego biznesu. Należy mieć świadomość, że sukces naszej działalności zależy od tego, czy klient w ogóle zdecyduje się z nami rozmawiać, czy będziemy w stanie zainteresować go naszą ofertą, a także czy do nas powróci, oraz czy poleci naszą firmę innym.
Podczas szkolenia omówimy m.in.:
• Rolę potrzeb klienta w procesie sprzedaży;
• Znaczenie dobrego kontaktu z klientem;
• Sposoby radzenia sobie z obiekcją i radzenie sobie w sytuacjach trudnych;
• Pomożemy zaplanować pomysł na sprzedaż;
• Odpowiemy na najbardziej nurtujące pytania z zakresu psychologii sprzedaży.
Całe szkolenie okraszone zostanie sporą dozą praktycznych porad, scenek i przykładów z życia wziętych i dużą porcją psychologii.
Termin i miejsce:
3 spotkania - Terminy szkoleń zostaną wkrótce podane!!
Spotkania odbywać się będą w budynku WSISiZ przy ulicy Gizów 6 w Sali 224.
O trenerach:
Krzysztof Grabarczyk:
Zawodowo zajmuje się wspieraniem osób i zespołów w realizowaniu przez nie celów biznesowych i osobistych - poprzez coaching, szkolenia i psychoterapię. Prowadzi i organizuje szkolenia i treningi dla klientów indywidualnych oraz firm, z zakresu szeroko rozumianych umiejętności miękkich, psychologii biznesu oraz coachingu. Jako coach pracuje przede wszystkim z osobami odpowiedzialnymi za kierowanie zespołami, sprzedaż, właścicielami małych i średnich firm, a także z osobami prywatnymi – w zakresie rozwoju kompetencji osobistych.
Krystian Kamiński:
Absolwent Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. Jego pasją są ludzie i wszystkie aspekty związane z życiem społecznym. Stąd wziął się wybór kierunku studiów i ścieżka związana z szeroko pojętym HR-em. Tematyką szkoleń w kontekście prowadzenia działalności gospodarczej interesuje się od początku współpracy z AiP.]
Koszt udziału:
Beneficjenci AIP – BEZPŁATNIE
Studenci – 100 PLN
Pozostałe osoby – 300 PLN
Wysłanie zgłoszenia za pomocą strony internetowej http://aiptech.pl, zakładka "Szkolenia i wykłady", pozycja "Zapisy".Kinga Dębiec edytował(a) ten post dnia 05.05.09 o godzinie 21:38