Rafał M.

Rafał M. pracownik, Autovip

Temat: wf-mag zapis do PDF obcina wydruk Pomocy

Witam serdecznie
Mam problem z wf-mag
Posiadam wersje na 3 stanowiska jeden komputer jest serwerem
Od jakiegoś czasu zaczęliśmy wysyłać dokumenty (WZ i FV ) w formie elektronicznej. W poprzednich wersjach jako RTF a teraz jako pdf. i okazało się że mamy z tym wielki problem ponieważ kiedy dokument jest drukowany lub wyświetlany w podglądzie wszystko jest ładnie a po wygenerowaniu e-mail prawa strona jest obcięta tak jak by źle były ustawione marginesy część cyfr jest obcięta. Co ciekawe stacja robocza (serwer) oraz jedno ze stanowisk około 2 tygodni temu były formatowane mają wgrane świeże XP a okazuje się że maile wysłane z serwera generowane są poprawnie a pozostałe stanowiska obcinają brzegi
Na serwerze jest zainstalowany PDF w wersji 8 (chyba instalacja poszła wraz z jakimiś sterownikami z płyty) na roboczym stanowisku pdf X 10 czy to może być przyczyna –wczoraj co prawda odinstalowałem PDF x10 i zainstalowałem PDF8 ale dalej jest problem
Wersja wf-maga 7.6.8 windows XP sp3
Doinstalowałem również PDFCreator ale przy próbie wskazania tej drukarki zamyka mi program z błędami
Proszę o pomoc może ktoś wie jak rozwiązać ten problem
Mielczarek Rafał
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: wf-mag zapis do PDF obcina wydruk Pomocy

Wersja 7608 miała komponent, który mógł mieć problem jak tu opisany w zależności od tego jaki sterownik drukarki, która zainstalowana w systemie była dostępna.
W wersji 7700 wprowadziliśmy własne zabezpieczenie do tego modułu (sam komponent jest z zewnętrznej firmy) i tu już tego problemu nie ma ale niestety do wersji 7608 nie da się go udostępnić żadną poprawką.
Rozwiązania są 2:
- aktualizacja do wersji 7700 (płatna w zależności od tego kiedy był pierwszy zakup programu)
- wykorzystanie zewnętrznego oprogramowania do PDF np. primo pdf.
Rafał M.

Rafał M. pracownik, Autovip

Temat: wf-mag zapis do PDF obcina wydruk Pomocy

Dziękuje za szybką odpowiedź
W stacji roboczej która obcina wydruki zainstalowałem również drukarkę która była dostępna na serwerze ale błędy nie ustąpiły
Oczywiście wszystkie drukarki są dostępne jako sieciowe i przy wyborze i wskazaniu nawet tej która pracuje na serwerze jako domyślna dalej są błędy
Czy po instalacji Primo PDF mam dodać tą drukarkę do wydruków w programie wfmag ?

2 pytanie z innego działu
Kolizje przy wystawianiu paragonu fiskalnego – 2 osoby w tym samym czasie wysyłają paragon do drukarki fiskalnej sieciowej (WF-ZDF)–efekt końcowy jest taki że drukarka nie drukuje a serwer trzeba restartować
na serwerze jest drukarka EMAR DUO PRO oraz WF-ZDF czy da się temu jakoś zaradzić ?
Rafał Mielczarek
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: wf-mag zapis do PDF obcina wydruk Pomocy

Musimy zestawić takie środowisko i zobaczymy czy aktualne zabezpieczenie dotyczące kolizji jest nie wystarczające.
Nie docierały do nas takie zgłoszenia do tej pory, więc trzeba to zweryfikować.

Temat: wf-mag zapis do PDF obcina wydruk Pomocy

Witam
Mam ten sam problem z ucinaniem wydruku. Mam najnowszą wersje programu z aktualizacja i nie wiem czy spowodowany jest problem. Jedynym rozwiazaniem jest ręczne przestawienie wydruku skali niestandardowej ze 100 na 90%.
Jest to bardzo nie dogodne
Rafał M.

Rafał M. Dyrektor ds. Asseco
WAPRO ERP, Asseco
Business Solutions
...

Temat: wf-mag zapis do PDF obcina wydruk Pomocy

W konfiguracji drukarki proszę sprawdzić czy wybrany format strony to A4 i/lub nie ma jakiś niestandardowych marginesów wymuszonych w sterowniku. Za mało informacji Pani napisała dlatego proponuję kontakt z Działem HelpDesk, który pomoże rozwiązać problem.

Następna dyskusja:

KGO Wydruk na fakturach Wf-...




Wyślij zaproszenie do