Temat: Seminarium biznesowe - Doskonalenie procesów biurowych -...

Firma doradczo-szkoleniowa LeanQ Team wraz ze swoimi partnerami biznesowymi organizować będzie, w ramach programu wsparcia Pomorskich Przedsiębiorców - “Postaw na ROZWÓJ!”, cykl seminariów z metodologii Lean Management.

SEMINARIUM I

Doskonalenie procesów szansą na poprawę wyników finansowych przedsiębiorstwa usługowego.


DATA: 20.12.2010 16:30-19:00
MIEJSCE: Hotel Haffner w Sopocie.

W dzisiejszych czasach firmy chcąc być konkurencyjne poszukują coraz to nowszych i bardziej efektywnych narzędzi, którymi mogą usprawnić realizowane zadania. Koncepcja Lean, która do tej pory kojarzona była głównie z usprawnieniami i doskonaleniem bezpośrednio na produkcji - daje się zastosować również w działach usługowych, administracyjnych, biurowych księgowych i sprzedaży. Dziedzina zwana ‘Lean Office' pozwala firmom eliminować marnotrawstwo, skracać czasy realizacji zadań (procesów) zleconych zarówno przez klientów jak i przełożonych, doskonalić stanowiska pracy oraz elastycznie przydzielać i wykorzystywać zasoby do pracy.

Dzięki Lean Office Twoja praca może stać się równie efektywna przy mniejszym wysiłku i stresie, który do tej pory towarzyszył Tobie każdego dnia!



Korzyści z uczestnictwa:

- Nowe spojrzenie na swoją firmę
- Poznanie narzędzi Lean służących do podnoszenia efektywności
- Dojrzenie marnotrawstwa w swojej codziennej pracy i jego wpływu na wynik finansowy firmy
- Poznanie sposobów usprawniania pracy

Seminarium skierowane do: właścicieli firm usługowych, dyrektorów, managerów, kierowników działów, oraz osoby odpowiedzialne za doskonalenie.

Uczestnictwo w seminarium jest bezpłatne!rejestracja

Szczegółowa agenda spotkania

Ilość miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.

UWAGA! Wśród uczestników zostaną rozlosowane drobne upominki.

Kontakt:
Dawid Jażdżewski, Tel: (58) 46 06 77 w.15; Mob. 519 196 344; e-mail: djazdzewski@lean.info.plDawid Jażdżewski edytował(a) ten post dnia 01.12.10 o godzinie 09:03

Temat: Seminarium biznesowe - Doskonalenie procesów biurowych -...

SEMINARIUM USŁUGOWE

DOSKONALENIE EFEKTYWNOŚCI PROCESÓW BIUROWYCH
czyli jak wpłynąć na poprawę wyników finansowych firmy.

1 grudnia 2011

Szanowni Państwo!

W dobie kryzysu i tak dużej konkurencji, firmy wciąż poszukują nowych metod, sposobów na doskonalenie efektywności swoich działań. Począwszy od bardzo drogich i skomplikowanych rozwiązań IT po proste zmiany organizacyjne. Czasami zdarza się, iż inwestując w drogie rozwiązania nie osiąga się przewidywanych rezultatów. W wielu przypadkach ryzyko takiej inwestycji jest bardzo trudne do przewidzenia. Koncepcja Lean Office, która jest tematem ninejszego seminarium jest oparta na prostych działaniach. Koncentruję się na eliminacji marnotrawstwa z procesów administracyjnych, usługowych
i biurowych, umożliwiających poprawę jakości obsługi, uproszczenie procedur, skrócenie czasu potrzebnego na ich realizację, jak również redukcję kosztów ponoszonych w procesie obsługi klienta.

Organizując seminarium „Doskonalenie efektywności procesów biurowych …” postawiliśmy przed sobą zadanie podzielenia się z Państwem doświadczeniem wynikającym z naszych projektów, również międzynarodowych, realizowanych wraz z zespołem doradców partnerskiej sieci Sustainable Performance Improvement Network. Doświadczeniem wynikającym z kilkuletniej pracy z firmami usługowymi z mi.in. takich branż jak: bankowość i finanse, IT, telekomunikacja, transport publiczny, handel i sprzedaż oraz administracja publiczna.

Nasze seminarium nie będzie zwykłą konferencją. Organizujemy je w formie warsztatów, symulacji i dyskusji, by mogli Państwo nie tylko poznać metody doskonalenia efektywności procesów biurowych, ale również „dotknąć ” i „posmakować” kreując rozwiązania, które mogą znaleźć odzwierciedlenie w Państwa własnej organizacji.

Zapraszam i do zobaczenia!
Marzena Leszczyk - Kabacińska

Agenda seminarium:
08.30 - 09.00 Rejestracja uczestników
09.00 – 09.20 Powitanie i prezentacja LeanQ Team
09.20 – 10.20 Warsztat: Ocena efektywności procesów za pomocą narzędzia audytowego.
10.20 – 10.50 Przerwa kawowa
10.50 – 12.30 Case-study: analiza w zakresie identyfikacji problemów i strat
w przykładowym procesie administracyjnym.
12:30 - 12:50 Przerwa kawowa
12:50 – 13:00 Zakończenie seminarium

Miejsce spotkania
Sopot, Hotel Haffner

Kontakt
Agnieszka Hromiak – Kowalewska,
e-mail: ahromiak@lean.info.pl;
tel. 58 346 06 77; 501 782 829

Wiecej informacji na:
http://www.lean.info.pl