Temat: Prośba o pomoc - potrzebna odpowiednia literatura -...

Witam wszystkich
Mam za zadanie stworzenie systemu informatycznego związanego z symulacją internetowego rachunku bankowego. System ma powstać w ramach pracy inżynierskiej. Mam jednak poważny problem ze znalezieniem odpowiedniej literatury.

Szukam czegoś konkretnego, opisującego procesy zachodzące w bankach, tj. np. opisujące proces wykonywania przelewów bankowych, składania wniosków itd. Chodzi mi o opis typu: wykonanie przelewu dzielimy na 4 fazy: faza A, B, C, D. W fazie A dzieje się to i to, można zrobić to i to.
Oczywiście taki opis byłby idealny, ale zadowolę się także wszystkim zbliżonym do tego.
Do tej pory przeczytałem już kilka pozycji o bankowości, ale wszystkie traktowały temat pobieżnie, nietechnicznie i opierały się głównie na przysłowiowym laniu wody.
Jeżeli macie jakieś pomysły codo literatury, będę wdzięczny za każdy sugestie. Preferuje literaturę w języku polskim, ale angielska nie jest mi straszna.