Magda Palkowska

Magda Palkowska Student, Akademia
Ekonomiczna im.
Karola Adamieckiego
w K...

Temat: pomocy

Witam
Potrzebuje pomocy w pewnej sprawie.. Otoz od jakiegos czasu chodze na rozmowy kwalifikacyjne w sprawie pracy na stanowisko rececpcjonistkaw firmie.. Bardzo czesto na tych rozmowach pada takie o to pytanie..

Załóżmy, że jest godzina czwarta. Masz bardzo duzo obowiazkow i zadan i nagle przychodzi do ciebie twój szef i prosi cię, abyś jeszcze dzisiaj przygotował ofertę dla pewnego klienta. Zajmie to jakieś dwie, trzy godziny, i wiesz ze nie zdazysz tego wykonac do konca dnia,a jest to pilne, ale masz rowniez swoje pilne obowiazki. Co robisz??
Bardzo prosze o pomoc, bo szczerze mowiac nie bardzo wiem co mam odpowiedziec na takie pytanie... Please help

konto usunięte

Temat: pomocy

a co zazwyczaj odpowiadasz?
co byś zrobiła w takiej sytuacji, gdyby Ci się przydarzyła?
Magda Palkowska

Magda Palkowska Student, Akademia
Ekonomiczna im.
Karola Adamieckiego
w K...

Temat: pomocy

zawsze odpowiadam ze oczywiscie wykonalabym te zadanie, tyle ze pani od rekrutacji ponownie zadaje mi pytanie takie jak: Ale masz duzo swoich, pilnych obowiazkow ktore musisz wykonac natychmiast.. Co robie w takiej sytuacji, rzucam wszytsko aby wykonac prace dla szefa, lub asystentki , bo nie koniecznie musi to byc akurat dyrektor czy szef.. Szczerze mowiaz nie wiem co bym zrobila.. Dosyc ciezko mi odp..

konto usunięte

Temat: pomocy

magda palkowska:
zawsze odpowiadam ze oczywiscie wykonalabym te zadanie, tyle ze pani od rekrutacji ponownie zadaje mi pytanie takie jak: Ale masz duzo swoich, pilnych obowiazkow ktore musisz wykonac natychmiast.. Co robie w takiej sytuacji, rzucam wszytsko aby wykonac prace dla szefa, lub asystentki , bo nie koniecznie musi to byc akurat dyrektor czy szef.. Szczerze mowiaz nie wiem co bym zrobila.. Dosyc ciezko mi odp..
no cóż- ustalam co jest najpilniejsze a co mniej pilne. Te mniej pilne odkładam na potem. Potem robię te pilne ale takie które zajmują mniej czasu i gdy się ze wszystkim uporam siedzę nad ofertą, aż skończę. Nie wyjdę póki nie skończę.
Swoją drogą-zajebista praca recepcjonistki, która robi oferty dla klienta...
Iwona K.

Iwona K. Zarządzanie ofertą
produktową

Temat: pomocy

magda palkowska:
Witam
Potrzebuje pomocy w pewnej sprawie.. Otoz od jakiegos czasu chodze na rozmowy kwalifikacyjne w sprawie pracy na stanowisko rececpcjonistkaw firmie.. Bardzo czesto na tych rozmowach pada takie o to pytanie..

Załóżmy, że jest godzina czwarta. Masz bardzo duzo obowiazkow i zadan i nagle przychodzi do ciebie twój szef i prosi cię, abyś jeszcze dzisiaj przygotował ofertę dla pewnego klienta. Zajmie to jakieś dwie, trzy godziny, i wiesz ze nie zdazysz tego wykonac do konca dnia,a jest to pilne, ale masz rowniez swoje pilne obowiazki. Co robisz??
Bardzo prosze o pomoc, bo szczerze mowiac nie bardzo wiem co mam odpowiedziec na takie pytanie... Please help

Magda. Masz szefa. Zgłaszasz mu, że masz jeszcze inne równie pilne zadania, których nie wykonasz gdy zajmiesz sie ofertą. Prosisz więc aby określił nowe priorytety i wskazał, które zadania mogą byc odłożone na nastepny dzień.
:)
Karolina U.

Karolina U. freelance - projekty
tłumaczeniowe
(rosyjski) oraz
public...

Temat: pomocy

Karolina Ł.:
magda palkowska:
Swoją drogą-zajebista praca recepcjonistki, która robi oferty dla klienta...
Bo praca recepcjonistki to szkoła życia :]
magda palkowska:
Prosisz więc aby określił nowe priorytety i wskazał, które zadania mogą byc odłożone na nastepny dzień.

A od kiedy to szef ustala priorytety recepcjonistce ... o.O
Skoro oferta ma być na już to nie ma zmiłuj - inne pilne sprawy mogą troszkę poczekać, ale klient nigdy :]Karolina U. edytował(a) ten post dnia 16.10.10 o godzinie 22:32
Magda Palkowska

Magda Palkowska Student, Akademia
Ekonomiczna im.
Karola Adamieckiego
w K...

Temat: pomocy

to bylo przykladowe pytanie :) dzieki za pomoc

konto usunięte

Temat: pomocy

Iwona K.:
Magda. Masz szefa. Zgłaszasz mu, że masz jeszcze inne równie pilne zadania, których nie wykonasz gdy zajmiesz sie ofertą. Prosisz więc aby określił nowe priorytety i wskazał, które zadania mogą byc odłożone na nastepny dzień.
:)
pracowałam jako recepcjonistka- muszę powiedzieć, że nigdy nie mówiłam szefowi- ale ja mam jeszcze do zrobienia to i to, wiec co mam zrobić najpierw? starałam się poradzić sobie sama. Ale ostatecznie mogłabym się go spytać, choć wolałabym nie :)
Karolina U.

Karolina U. freelance - projekty
tłumaczeniowe
(rosyjski) oraz
public...

Temat: pomocy

magda palkowska:
to bylo przykladowe pytanie :) dzieki za pomoc
nie ma za co :)

Miała nie dawno podobne ostatnio - na stanowisko asystentki:
"Co bym zrobiła gdybym miała natłok obowiązków - w tym samym momencie do biura wchodzi klient, dzwonią telefony, skrzynka puchnie od ilości maili" :].

Zawsze wychodzę z założenia, że najważniejszy jest klient - w tym przypadku najpierw ten fizyczny, z którym należy porozmawiać, w między czasie odbieram telefony i odpisuje ma maile.
Iwona K.

Iwona K. Zarządzanie ofertą
produktową

Temat: pomocy

Karolina U.:
Karolina Ł.:
magda palkowska:
Swoją drogą-zajebista praca recepcjonistki, która robi oferty dla klienta...
Bo praca recepcjonistki to szkoła życia :]
magda palkowska:
Prosisz więc aby określił nowe priorytety i wskazał, które zadania mogą byc odłożone na nastepny dzień.

A od kiedy to szef ustala priorytety recepcjonistce ... o.O
A dlaczego nie może? Czy Kierownik administracyjny nie okresla priorytetów ( wagi ) zleconych zadań ?
Skoro oferta ma być na już to nie ma zmiłuj - inne pilne sprawy mogą troszkę poczekać, ale klient nigdy :]

Magda nie napisała jakie są te inne zadania. Może również dotyczą klienta.

konto usunięte

Temat: pomocy

Iwona K.:
A od kiedy to szef ustala priorytety recepcjonistce ... o.O
A dlaczego nie może? Czy Kierownik administracyjny nie okresla priorytetów ( wagi ) zleconych zadań ?
hehehe
czasem recepcjonistce coś zleca prezes albo dyrektor innego dzialu niż adm. Czasem nie ma działu adm. :) Czasem recepcjonistka podlega bezposrednio pod prezesa :)
Iwona K.

Iwona K. Zarządzanie ofertą
produktową

Temat: pomocy

Karolina Ł.:
Iwona K.:
Magda. Masz szefa. Zgłaszasz mu, że masz jeszcze inne równie pilne zadania, których nie wykonasz gdy zajmiesz sie ofertą. Prosisz więc aby określił nowe priorytety i wskazał, które zadania mogą byc odłożone na nastepny dzień.
:)
pracowałam jako recepcjonistka- muszę powiedzieć, że nigdy nie mówiłam szefowi- ale ja mam jeszcze do zrobienia to i to, wiec co mam zrobić najpierw? starałam się poradzić sobie sama. Ale ostatecznie mogłabym się go spytać, choć wolałabym nie :)

Karolino, oczywiście że powinnaś poradzić sobie sama. Ale czy te poradzenie powinno polegać na tym, ze siedzisz do godziny 22.0 w pracy?
Oczywiście, ze powinna wybrać zadania priorytetowe.
Ja nie mam problemów z wyborem priorytetów, ale jeżeli ktoś nie potrafi?
Iwona K.

Iwona K. Zarządzanie ofertą
produktową

Temat: pomocy

Karolina Ł.:
Iwona K.:
A od kiedy to szef ustala priorytety recepcjonistce ... o.O
A dlaczego nie może? Czy Kierownik administracyjny nie okresla priorytetów ( wagi ) zleconych zadań ?
hehehe
czasem recepcjonistce coś zleca prezes albo dyrektor innego dzialu niż adm. Czasem nie ma działu adm. :) Czasem recepcjonistka podlega bezposrednio pod prezesa :)

Ale to wtedy recepcjonistka wie co zrobić ... albo nawala ;)

konto usunięte

Temat: pomocy

Iwona K.:
Karolino, oczywiście że powinnaś poradzić sobie sama. Ale czy te poradzenie powinno polegać na tym, ze siedzisz do godziny 22.0 w pracy?
Oczywiście, ze powinna wybrać zadania priorytetowe.
Ja nie mam problemów z wyborem priorytetów, ale jeżeli ktoś nie potrafi?
Iwono- czasem recepcjonistka nie może sobie pozwolić na zrobienie czegoś następnego dnia. Czasami jest tak, że zostaje jej zlecone multum zadań i każde musi być zrobione do końca dnia. Różne są firmy, różni szefowie, różne układy.

Ty możesz podjąć decyzję- ok, to robię jutro, dziś robię tamto. A recepcjonistka czasem nie i musi siedzieć do 22.00 :)

konto usunięte

Temat: pomocy

Iwona K.:
Karolina Ł.:
Iwona K.:
A od kiedy to szef ustala priorytety recepcjonistce ... o.O
A dlaczego nie może? Czy Kierownik administracyjny nie okresla priorytetów ( wagi ) zleconych zadań ?
hehehe
czasem recepcjonistce coś zleca prezes albo dyrektor innego dzialu niż adm. Czasem nie ma działu adm. :) Czasem recepcjonistka podlega bezposrednio pod prezesa :)

Ale to wtedy recepcjonistka wie co zrobić ... albo nawala ;)
czemu wie?
Karolina U.

Karolina U. freelance - projekty
tłumaczeniowe
(rosyjski) oraz
public...

Temat: pomocy

Iwona K.:
Ja nie mam problemów z wyborem priorytetów, ale jeżeli ktoś nie potrafi?
Jeśli nie potrafi to znaczy, że nie potrafi pracować nad kilkoma zadaniami jednocześnie = nie umie ustalać priorytetów ... = nie nadaje się do pracy :]

Jeśli dostaje w między czasie inne zadanie do wykonania to zawsze pytam "na kiedy" i ustalam priorytety.Karolina U. edytował(a) ten post dnia 16.10.10 o godzinie 22:44
Iwona K.

Iwona K. Zarządzanie ofertą
produktową

Temat: pomocy

Karolina U.:
Iwona K.:
Ja nie mam problemów z wyborem priorytetów, ale jeżeli ktoś nie potrafi?
Jeśli nie potrafi to znaczy, że nie potrafi pracować nad kilkoma zadaniami jednocześnie = nie umie ustalać priorytetów ... = nie nadaje się do pracy :]
:)
Jeśli dostaje w między czasie inne zadanie do wykonania to zawsze pytam "na kiedy" i ustalam priorytety.
A gdy okazuje sie, ze wszystkie top sprawy sa do wykonania w tym samym czasie i nie jesteś w stanie ich zrealizować bez siedzenia po godzinach?
Karolina U.

Karolina U. freelance - projekty
tłumaczeniowe
(rosyjski) oraz
public...

Temat: pomocy

Iwona K.:
A gdy okazuje sie, ze wszystkie top sprawy sa do wykonania w tym samym
czasie i nie jesteś w stanie ich zrealizować bez siedzenia po godzinach?
Dla mnie w pracy zawodowej nie ma czegoś takiego jak "nie umiem, nie da się, nie zdążę" etc ... staram się swoje zadania wykonywać sprawnie i w miarę szybko - jeśli już muszę coś zrobić w nadgodzinach, to staram się aby to była jedna, góra półtorej godziny.
Iwona K.

Iwona K. Zarządzanie ofertą
produktową

Temat: pomocy

Karolina U.:
Iwona K.:
A gdy okazuje sie, ze wszystkie top sprawy sa do wykonania w tym samym
czasie i nie jesteś w stanie ich zrealizować bez siedzenia po godzinach?
Dla mnie w pracy zawodowej nie ma czegoś takiego jak "nie umiem, nie da się, nie zdążę" etc ... staram się swoje zadania wykonywać sprawnie i w miarę szybko - jeśli już muszę coś zrobić w nadgodzinach, to staram się aby to była jedna, góra półtorej godziny.

I to Ci sie bardzo chwali. Ale też trzeba umieć powiedzieć "stop" wtedy kiedy trzeba.
:)
Karolina U.

Karolina U. freelance - projekty
tłumaczeniowe
(rosyjski) oraz
public...

Temat: pomocy

Iwona K.:
I to Ci sie bardzo chwali. Ale też trzeba umieć powiedzieć "stop" wtedy
kiedy trzeba. :)
Oczywiście, że nie należy dawać sobie wchodzić na głowę - ale jeśli zadanie zleca szef i mówi, że pilne, a sprawa dotyczy klienta, to jest to priorytet.

Co innego gdyby przyszła asystentka i rzuciła stertą papierów albo burknęła coś pod nosem - na zasadzie "zrób to za mnie bo ja nie mam czasu/nie chce mi się" etc :].

Zdarzyło mi się pracować z dziewczyną, która pół dnia spędzała na rozmowach z mężem nt ich pociechy lub siedziała w necie i oglądała bzdury, a w momencie gdy "zgubiła" jej się umowa z klientem, wpadła w panikę i nawet poleciała do szefa, który akurat miał spotkanie z klientem :], z pytaniem czy nie widział/nie wziął przypadkiem tej umowy - którą miała włożoną gdzieś wśród innych papierów ;) - to się nazywa organizacja i opanowanie w stresowej sytuacji :]



Wyślij zaproszenie do