Temat: Bezpłatne szkolenie we Wrocławiu dla Kobiet - Akademia...

Eurospektrum s.c. zaprasza wszystkie pracujące kobiety (umowa cywilno-prawna, umowa o pracę) zamieszkałe/uczące się/pracujące na terenie Dolnego Śląska do udziału w projekcie szkoleniowym

AKADEMIA TURYSTYKI BIZNESU

Szkolenie ma na celu podnieść kwalifikacje zawodowe kobiet pracujących w branży turystycznej oraz umożliwić poznanie jej wszystkim tym, które są nią zainteresowane. Projekt umożliwi także rozwój kompetencji interpersonalnych oraz pogłębi znajomość języka angielskiego z uwzględnieniem elementów języka branżowego. Na program projektu składają się 3 moduły:

1. 80h zajęć branżowych z zakresu marketingu i obsługi klienta z naciskiem na turystykę biznesową prowadzonych przez doświadczonych trenerów i praktyków biznesu obejmujących tematy:
- Obsługa eventów, konferencji i wyjazdów służbowych (w tym turystyki motywacyjnej Incentive Tours)
- Negocjacje biznesowe
- Zarządzanie relacjami z klientami CRM w turystyce
- Nowoczesny marketing w turystyce
- Techniki sprzedaży produktu turystycznego z elementami telemarketingu

2. 64h zajęć z języka angielskiego dla branży turystycznej z elementami Business English

3. 40h zajęć podnoszących kompetencje interpersonalne (do wyboru 5 z 7 tematów)
- Trening asertywności
- Komunikacja werbalna i niewerbalna. Savoir-vivre w kontaktach handlowych
- Warsztat rozwoju osobistego (identyfikacja indywidualnych osiągnięć, efektywne zarządzanie czasem, techniki autoprezentacji)
- Zarządzanie stresem - techniki, metody i sposoby radzenia sobie ze stresem

Szkolenie odbędzie się w terminie od kwietnia 2012r. do stycznia 2013r. w centrum Wrocławia
(zajęcia średnio co drugi weekend, z przerwą wakacyjną w miesiącach lipiec-sierpień)

W trakcie zajęć zapewniamy bezpłatnie:
- Opiekę nad dziećmi do lat 7 – sprawowaną przed doświadczoną kadrę pedagogiczną
- Materiały szkoleniowe
- Catering – przerwy obiadowe i kawowe

WYDAJEMY CERTYFIKATY UKOŃCZENIA KURSU!

Wypełnioną deklarację uczestnictwa, dostępną na stronie http://akademiatb.pl, prosimy składać osobiście lub drogą pocztową do końca marca 2012r. na adres: ul. Piotra Skargi 7/4, 50-072 Wrocław

Dodatkowe informacje dostępne pod nr telefonu 71 733 69 95 oraz pod adresem mailowym szkoleniaue@eurospektrum.pl

NIE PRZEGAP SZANSY!!! ILOŚĆ MIEJSC OGRANICZONA!!! DECYDUJE KOLEJNOŚĆ ZGŁOSZEŃ!!!

Szkolenie organizowane przez Eurospektrum s.c. - firma szkoleniowo-doradcza specjalizująca się w szkoleniach komercyjnych oraz finansowanych przez UE w ramach PO KL