GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

Witam wszystkich.

Piszę prace dyplomową z zakresu specyfiki SZJ w organizacjach typu non-profit.
W chwili obecnej idzie całkiem mi nieźle, jednak chce się przekonać czy nie pominąłem jakiegoś ważnego aspektu.

Prosiłbym Was o pomoc w wyłapaniu tych specyficznych aspektów. Proszę o pisanie, co według was odróżnia takie SZJ od systemów wdrożonych w organizacjach nastawionych na zysk.

Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

Mysle, ze przede wszystkim zlozonosc pojecia 'klient', w naszym przypadku definicja jest potrojna.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

Zgadza się, dodtkowym aspektem czesto występującycm w organizacjach tego typu jest brak konkurencji.

Należy także pamiętać o misji tego typu organizacji.Rafał Gorczyca edytował(a) ten post dnia 22.08.08 o godzinie 14:47
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

oraz o tym, że efektywność działania mierzy się badając stopień zadowolenia klientów z obsługi, a nie miernikiem pieniężnym
Link do wypowiedziLink
Ewa G.

Ewa G. szukam pracy

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

w tego typu organizacjach pojawia się tzw "klient wewnętrzny" jakim jest personel.

Specyficzny charakter działalności organizacji oferującej tylko niemalże usługę, w której wszystkie działania nastawione są na pozyskanie jak nawiększej ilości zadowolonych klientów. Ważnym aspektem jest tutaj jakość usługi......
Link do wypowiedziLink
Damian Ż.

Damian Ż. Pełnomocnik systemu
zarządzania jakością

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

Na szczególną uwagę zasługuje również sposób finasowania organizacji NGO. Dlatego też ciekawym planem jakościowym mógłoby być założenie pozyskania określonej liczby podmiotów finansujących np. w skali roku. Miernikiem wtedy przykładowo byłby procentowy stosunek uzyskanych sponsorów do planowanych. Z tym, że instytucje wspierające musiałyby zostać ocenione pod względem wielkości pomocy np. w skali od 1-10 punktów. Co Ty na to Rafał ?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: SZJ w organizacjach non-profit

Wszystkie wasze wypowiedzi są bardzo interesujące.
Damian Żabicki:
Na szczególną uwagę zasługuje również sposób finasowania organizacji NGO. Dlatego też ciekawym planem jakościowym mógłoby być założenie pozyskania określonej liczby podmiotów finansujących np. w skali roku. Miernikiem wtedy przykładowo byłby procentowy stosunek uzyskanych sponsorów do planowanych. Z tym, że instytucje wspierające musiałyby zostać ocenione pod względem wielkości pomocy np. w skali od 1-10 punktów. Co Ty na to Rafał ?

W przypadku organizacji, na przykładzie której pisze pracę dyplomową takie rozwiązanie nie ma zastosowania. Organizacja ta zajmuje się zbieraniem pieniędzy i podziałem ich pomiędzy swoich uprawnionych. Taki sposób działania eliminuje pozyskiwanie sponsorów gdyż utrzymuje się ona ze swojej prowizji.
Jednak na pewno w przypadku innych organizacji tego typu takie rozwiązanie ma jak największy sens.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Darmowa prezentacja systemu...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj