Temat: Personia

Personia wspiera swoich Klientów w osiąganiu sukcesów i realizowaniu celów biznesowych oraz osobistych. Podstawą firmy są 4 główne wartości w ramach polityki budowania relacji z Klientami, Partnerami w biznesie i Pracownikami: odpowiedzialność, skuteczność, otwarta komunikacja, innowacyjność. Realizujemy różnorodne projekty doradcze, rekrutacyjne oraz szkoleniowe, zgodnie z misją organizacji, którą jest tworzenie nowej jakości życia poprzez kreowanie harmonijnego rozwoju.

Aktualnie zapraszamy wszystkich na szkolenie:

Asertywność, czyli jak skutecznie bronić się przed manipulacją, krytyką i presją nacisków.

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich, którzy w swojej
codziennej pracy kontaktują się z innymi ludźmi: managerów,
koordynatorów, specjalistów ds. obsługi klienta, sprzedawców,
właścicieli firm. Ale także dla rodziców, żon,
mężów, partnerów i partnerek, każdego, kto chciałby
poprawić swoje relacje z innymi. Dzięki praktycznym ćwiczeniom
uczestnicy szkolenia zdobędą kompetencje do radzenia sobie w
trudnych sytuacjach interpersonalnych oraz zawodowych. Dowiedzą
się, jak skutecznie komunikować się z innymi oraz poznają
techniki manipulacji i sposoby, jak się przed nimi bronić.

Efekt:
Podniesienie kompetencji z zakresu efektywnej komunikacji
Wykształcenie w sobie asertywnej postawy
Wzrost świadomości technik manipulacyjnych oraz wypracowanie
sposobów radzenia sobie z niechcianą manipulacją
Podniesienie jakości relacji interpersonalnych w życiu zawodowym i
osobistym
Zwiększenie skuteczności swoich działań

Zarys programowy:
Pojęcie asertywności
Techniki asertywnej postawy
Asertywna odmowa, krytyka, pochwała – jak je formułować
Techniki manipulacji i jak się przed nią bronić

Informacje organizacyjne:
Czas: 6 godzin
Cena: 250 zł brutto
Termin: 05.04.2011 w godz.: 9:00 – 15:00
Miejsce: Gdynia, Personia

Kontakt i zapisy:
biuro@personia.pl
tel.: 530 690 700
Personia