GoldenLine
Zaloguj się
Dorota Duda

Dorota Duda Academy of Service
Excellence

Temat: spotkanie z cyklu "Myśl jak Klient"

Zapraszam na pierwsze z cyklu spotkań pt. "Myśl jak Klient", które odbywać się będę raz w miesiącu.
Pierwsze inauguracyjne spotkanie zatytułowaliśmy "20 lat obsługi klienta w Polsce - przeobrażenia". Po prezentacji krótkiego filmu wspólnie zastanowimy się nad następującymi zagadnieniami:
Jak zmieniły się oczekiwania klientów w ciągu ostatnich 20lat?
Klient i jego miejsce w firmie?
Spełniać czy przekraczać oczekiwania klientów?
Dobry pracownik czyli jaki?

Spotkanie przy smacznej kawie odbędzie się 18 listopada 2008r w godz.10.00-12.00 w Warszawie. Udział w spotkaniu jest bezpłatny.
Zainteresowanych proszę o kontakt e-mailowy :dorota.zdrojewska@akademia-ok.pl

pozdrawiam serdecznie
Dorota Duda
http://academy-of-service-excellence.pl
Link do wypowiedziLink
Sylwia Rogalska

Sylwia Rogalska Akademia Leona
Koźmińskiego

Temat: spotkanie z cyklu "Myśl jak Klient"

Cześć Dorotko,

Zapisałam i postaram się być.
pozdrawiam,
Sylwia

Ps Brakowało nam Ciebie na zjeździe absolwentów:-(
Ps 2 Roześlę to w najbliższym newsletterze i zamieszczę na stronie internetowej...
Link do wypowiedziLink
Marek Sokołowski

Marek Sokołowski MBA, Business
Development Manager,
Otwarty na nowe
wyzwania!

Temat: spotkanie z cyklu "Myśl jak Klient"

Cześć Dorota,

Twoje wykłady są ciekawe.
Z zainteresowaniem wysłuchałem ostatniego, który wygłosiłaś w Koźmińskim i chętnie zobaczę następny.

Daj znać i trochę więcej informacji o miejscu.
Chętnie założę spotkanie na forum tej grupy, dotyczące tego i kolejnych wykładów.

Pozdrawiam,
Marek
Link do wypowiedziLink
Dorota Duda

Dorota Duda Academy of Service
Excellence

Temat: spotkanie z cyklu "Myśl jak Klient"

KOchani,

Cudownie będzie Was znowu zobaczyć. Ty razem wyświetlimy krótki film, a potem będziemy rozprawiać na temat zmian jakie zaszły w Polsce w ciągu ostatnich 20 lat. Jak się zmieniły oczekiwania klientów, jak zmieniły się firmy i ludzie w firmach itp. Spotkanie będzie przy kawie i ciasteczkach.

Obędzie się w sali konferencyjnej przy Cinema City w Warszawie ul.Powstańców Śląskich 126A ( BEMOWO)w godz.10.00-12.00.


pozdrawiam
DorotaDorota Duda edytował(a) ten post dnia 05.11.08 o godzinie 17:21
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

WarszawQA spotkanie 13 styc...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj