Anna Grządkowska

Anna Grządkowska życie to ciągła
wędrówka

Temat: Obowiązek nagrywania rozmów

Czy możecie mi pomóc i wyjaśnić z jakich przepisów wypływa obowiązek nagrywania rozmów z klientami zawierającymi umowy przez telefon? Rozumiem, że to głównie zabezpieczenie dla firmy na wypadek wycofania się klienta.
Jak przechowywać kopie takich nagrań?