Temat: Ostatnie wolne miejsca na bezpłatne szkolenia dla osób...

Firma CTC Polska Sp. z o.o. zaprasza na bezpłatne szkolenia realizowane w ramach projektu "Firma otwarta na klienta".
Uczestnikami projektu mogą być pracownicy MMŚP z branż turystyka i handel w województwie mazowieckim. Każdy z uczestników projektu może wziąć udział w dwóch szkoleniach, z zakresu Akademii Obsługi Klienta. Uczestnicy będą mieli możliwość wyboru tematyki spośród następujących zakresów:

Skuteczne techniki obsługi klienta
Radzenie sobie z trudnym klientem
Asertywność w kontaktach biznesowych
Budowanie trwałej relacji z klientem
Komunikacja, argumentacja i perswazja
Aktywne pozyskiwanie klientów
Standardy obsługi klienta
Po sprzedażowa obsługa klienta

Szczegółowe informacje na stronie http://www.firma-otwarta.ctc.pl/

W projekcie pozostały OSTATNIE WOLNE MIEJSCA!