Temat: Znów złodziejskie praktyki i spychologia w Plusie?

Dzisiaj tj.22.11.2011 sieć PLUS ukradła mi ok 50 zł.
próbowałam wysłać płatnego SMS-a do RMF-u (miałam ok 50 zł na koncie w mix - Plusie) wyświetlił się "błąd", powtórzyłam czynność 4-5 krotnie i nagle okazało się że na koncie jest 2 zł.
Panienka w BOK Plusa poinformowała mnie, że to nie ich wina tylko RMF-u,
oni z kolei, że żaden SMS do nich nie dotarł(jeden kosztuje ok 2,50 zł więc gdyby nawet straciłabym 10-15 zł a nie 50zł) z kolei Pan w plusie kazał mi złożyć reklamację i czekać 30 dni może rozpatrzą pozytywnie?
Okazało się jeszcze że kiedyś odpowiedziałam pozytywnie na reklamę ich konkursów i za każdego przychodzącego otwartego SMS-a pobierają mi opłatę ponoć jest to w regulaminie tej wątpliwej zabawy schowanym w SEJFIE PREZESA.
Próbuję zrezygnować z tej wątpliwej zabawy wysyłając SMS-a z niej rezygnującego STOP KLUB (dziwne do żadnego się nie zapisywałam), który miał być darmowy jednak przy 40 gr. na koncie znów wybija mi błąd, aż się boję napełnić konto - czyżby znowu chcieli ukraść????
jagoda0510

Temat: Znów złodziejskie praktyki i spychologia w Plusie?

To zostawię bez komentarza...

Temat: Znów złodziejskie praktyki i spychologia w Plusie?

Pani Jadwigo, proszę sprawdzić po ile jest taryfikowany ten SMS. Jak Pani pisze 5x2,5=12,5 zł, a nie 50, więc coś jest nie tak.
Druga rada (osobista): proszę bez sensu nie nabijać kabzę różnym dziwnym firmom, biorąc udział w różnych "konkursach". Powtarzam to każdemu - szkoda tej kasy, a i tak Pani nic nie wygra. Sad but true.
Trzecia sprawa. Rozumiem rozgoryczenie, ja też nieraz sobie coś pomyślę a la "oni są złodziejami", jednak w formie pisemnej, nawet tu w jednym z wielu serwisów społecznościowych lepiej się ugryźć w język i opisać sprawę bez emocji.
Proszę też oczywiście złożyć reklamację. Sam przed chwilą też coś reklamowałem w Plusie - to nic nie boli :)

pozdrawiam.