Temat: Nadaj Nr Serwisowy

Prowadzisz usługi, punkt przyjęć klientów, załatwiasz zlecenia, to nadaj im numer lub ciąg numeracyjny w zależności od specjalizacji współpracowników, aby kolejna komunikacja z nadawcą była łatwiejsza i aby obsługa klienta drogą e-mail była mierzalna. Dla MSP to bardzo dobry kierunek.

---
Przedstawiony dodatek, to narzędzie do nadawania kolejnych nr serwisowych dla maili. Jest on realizowany podczas tworzenia nowej wiadomości jak i dla wiadomości, które będą waszą odpowiedzią serwisową. W konfiguracji interfejsu, użytkownik ma możliwość wybrania sugerowanego formatu jak i określeniu uniwersalnego tematu wraz z kolejnym numerem w temacie maila.





Interface inkrementuje nadany numer z opcją resetowania po przekroczeniu okresu miesiąca lub roku (w zależności od obranego opcjonalnie formatu zawierającego msc lub msc z rokiem).





Opcjonalnie można wybrać oddzielenie numeru od formatu daty (brak, “/-_” “.,).
Dla dat wybrano kolejne formaty stojące obok liczby X (X, XMM, XYYYY, XMMYYYY, MMX, YYYYX, YYYYMMX).

Po kliknięciu w Nowy Mail, lub Odpowiedź, ustawienia stosują składnię do wiadomości i dodają kolejną wartość do licznika:





Więcej na ten temat możecie przeczytać na: http://vbatools.pl/nadaj-nr-serwisowy/