GoldenLine
Zaloguj się
Tomasz Kalinowski

Tomasz Kalinowski Key Account Manager

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Witam Panie Jarosławie,

mam jedno pytanie. Gdzie X2 Hotel tak śmiało konkuruje z produktami Micros Fidelio? (Interesują mnie nie tylko obiekty ale i to bogactwo funkcji)
Byłem na stronie ale nie udało mi się znaleźć listy referencyjnej, jest szansa na zobaczenie takiej?

Pozdrawiam serdecznie,
Link do wypowiedziLink
Jarosław P.

Jarosław P. Właścicel - Intent
Sales s.c.

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Panie Tomaszu, również witam,
w tej sprawie należy zwrócić się z pytaniem do producenta oprogramowania, może jeśli zaproponuje Pan wymianę takich informacji to uda się Wam dojść do porozumienia :)

Ja wypowiadam się jako reprezentant firmy zajmującej się m.in. doradztwem i wdrożeniami systemów.

Niestety (ze względu na politykę Państwa firmy), Wasze produkty znam ze strony użytkownika i uważam, że w wielu przypadkach nie ma sensu przepłacać za oprogramowanie, jeśli na rynku są dostępne pozycje o równomiernej funkcjonalności (tu odnoszę się do bogactwa funkcji).

Wszystko zależy od klienta i jego oczekiwań. Jeśli klient uzna, lub po analizie jego potrzeb uznamy, że musi sięgnąć po Państwa produkt, to taki krok zostanie wykonany. W żadnym wypadku nie jest moim celem atakowanie któregoś z dostępnych systemów. Jeśli była Pan na mojej stronie www, to zauważył Pan na pewno, że współpracuję na poziomie partnerskim również z innymi producentami tego typu systemów.

Na pierwszym miejscu stawiam doradztwo i zadowolenie klienta. Jesteśmy szczerzy - to cecha którą doceniają nasi klienci i szanują partnerzy.

Zamykając temat referencji, pojęcie "tajemnicy handlowej" jest na pewno Panu znane :) Moi klienci otrzymują wyczerpujące informacje w tym zakresie, jednak nie na takich otwartych forach jak to :) Nie mam też zgody na udzielanie pożądanych przez Pana informacji firmom ( dla moich Partnerów Biznesowych) konkurencyjnym. Proszę więc wybaczyć że Panu ich nie udzielę.

W naszej ocenie X2 Hotel, ze swoimi modułami takimi jak: zarządzanie siecią, pokojami, sterowaniem urządzeniami technicznymi, podglądem on-line w czasie rzeczywistym dla managera, swoją elastycznością i możliwością dostosowania funkcji do indywidualnych potrzeb użytkownika, definiowaniem indywidualnych raportów, itd, itd, ma pełne podstawy do tego, by mieć mocno podniesione czoło i twardo stąpać po rynku.
Co do strony www producenta oprogramowania to myślę że wkrótce będzie można zobaczyć jej nową odsłonę z większym bogactwem informacji.

Z wyrazami szacunku i szczerymi pozdrowieniami,Jarosław P. edytował(a) ten post dnia 05.11.12 o godzinie 01:47
Link do wypowiedziLink
Dariusz K.

Dariusz K. Wdrożeniowiec,
Sportdata Sp. z o.o.

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Nie da się ukryć, że oprogramowanie Fidelio ma dosyć mocną opinię na rynku. Sama ilość raportów w Fidelio jest ogromna... ale nie o tym chciałem napisać...

Nikt w całej dyskusji nie wspomniał o znanej rodzimej firmie GiP Sp. z o.o., która od lat rozwija swój system ReHOT. Moim zdaniem całkiem udany produkt, który spotyka się bardzo często w hotelach w połączeniu z również GiPowskim systemem gastronomicznym GaH. Samego GaHa bardzo często widuję w różnych restauracjach i lokalach na mieście...

Niedawno GiP wypuścił ReHOT2, czym zresztą trochę się autorzy szczycą. O ile jedynkę miałem okazję poznać, jednak nowego systemu niestety namacalnie jeszcze nie, a chętnie dowiedziałbym się, jak się pracuje na tym oprogramowaniu...
Link do wypowiedziLink
Jarosław P.

Jarosław P. Właścicel - Intent
Sales s.c.

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Jak widać jest w czym wybierać na rynku :)

Każdy system ma swoje zalety i wady, dla tego tak ważne jest rzeczowe przeprowadzenie analizy i wybranie optymalnego rozwiązania. Tak na marginesie wspomnę, ze X2 pozwala na tworzenie dedykowanych raportów... nie musimy z góry być zależni od sztampowych wzorców, do tego taki raport trafi do nas na e-mail, przez kanał sms...

Często spotykam się z klientami którzy kupili któryś z programów, po czym okazało się, że nie jest to oprogramowanie mogące sprostać jego wymogom. Pojawia się potrzeba wymiany, co jest dla klienta finansowo uciążliwe.

Pozytywny jest wzrost świadomości konsumenckiej.

Jeśli mogę czytającym "poszukiwaczom" doradzić, to nie miejcie oporów przed poproszeniem o demo programu i pobawcie się nim przez kilka dni na swoim komputerze. To pierwszy krok do oswojenia "bestii" :) i pozwala na porównanie funkcjonalności.
Obrazek
 Jarosław P. edytował(a) ten post dnia 09.12.12 o godzinie 22:48
Link do wypowiedziLink
Kris Glabinski

Kris Glabinski Edukacja i coaching
w hotelarstwie

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Witam wszystkich,

W sprawach overbookingu zapraszam na szkolenie z Revenue Management :)

Tak długo jak będą w hotelarstwie no-show, anulacje, overstay'e, understay'e, płatności przelewem, Last room guarantee etc (przepraszam za ang slang), tak będzie istniała potrzeba na overbooking. Na szczęście jest to opcja dla hotelu - nikt tego nie wymaga. Kwestia zarządzania przychodami i ich maksymalizowania. Do tego przydaje się szkolenie lub doświadczenie.
Pozdrawiam,
KGlabinski
Link do wypowiedziLink
Marcin Dębowski

Marcin Dębowski INTENT SALES

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Witam wszystkich, nie zagłębiałem się w wypowiedzi innych słuchaczy :)

Ale mogę stwierdzić, że oprogramowanie X2 System Hotel posiada jako jedyne opcję replikacji danych w czasie rzeczywistym, oraz działa na darmowej bazie danych postgresql. Co za tym idzie mamy jedyną w swoim rodzaju obsługę sieci oraz darmowy dostęp do zasobów. Poza tym oferujemy dogodny dla klienta system szkolenia na zasadzie "wideo szkoleń" które są darmowe i w pełni do opanowania nawet przez laika.

Indywidualne procesy doszkalania są realizowane wg. potrzeb klienta.

Jest to system prosty, intuicyjny oraz nie zawierający wodotrysków..... w zupełności sprosta obsłudze sieci hoteli oraz lokali gastronomicznych w czasie rzeczywistym sięgających kilkunastu lokalizacji przy minimalnych kosztach.....
Link do wypowiedziLink
Monika Dębska-Korzec

Monika Dębska-Korzec
E-marketing/SEO/E-co
mmerce

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

ja kiedyś miałam styczność z takim programem do zarządzania rezerwacjami: http://www.profitroom.pl/nasze-produkty/crs nie wiem jak jest natomiast z dostępnością darmowych rozwiązać - czy w ogóle coś takiego jest na rynku ? Ten z którego korzystałam był ok, ale nie zagłębiałam się bardziej bo w sumie pracowałam w tym hotelu tylko na wakacje, więc używałam go tylko na tyle ile musiałam :)
Link do wypowiedziLink
Oktawia Lubera

Oktawia Lubera Specjalista ds.
organizacji szkoleń

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

witajcie, a czy mozecie poradzić jakis program do zarzadanie rezerwacjami, ale nie w typowym hotelu, a w 'agencji' zajmujacej sie wynajmem okolo 100 mieszkan na krotki pobyt (od kilku dni do 2-3 tygodni. Obecnie uzywamy programu ' Kigo' aczkolwiek nie spelnia wszytskich wymogów, bo jest za bardzo 'amerykanski' i w Europie nie ma najlepszego zastosowania. Nie mozna go połaczyć z booking.com, homeaway, airbnb, itp, nie generuje wszytskich raprtow. Będę wdzięczna za jakiekolwiek sugestie.
Link do wypowiedziLink
Marek Szewczyk

Marek Szewczyk IT Specjalist, WASKO
S. A.

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Odświeżę temat, bo może ktoś trafi tu w poszukiwaniu dobrego programu dla hoteli.

Dobrym programem, który posiada systemy rezerwacyjne oraz tworzy zestawienia i raporty jest CHART. Nie będę się rozpisywać o zaletach tego programu, powiem tylko, że jest prosty w obsłudze i ma wiele przydatnych modułów, o których można poczytać tu: http://www.chart.pl/moduly/zestawienia/
Link do wypowiedziLink
Michał Piaścik

Michał Piaścik Właściciel,
NetFactory

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Zapraszamy do przetestowania NFHotel. Program działa w chmurze, również na urządzeniach mobilnych. Mamy własny booking engine, oraz połączenie z Booking z czasem pobrania rezerwacji ok 15 sekund :) Chętnie zrobię prezentację on-line.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Do obiektu z 200 pokojami zdecydowanie polecam program SIHOT. Jest to system modulowy, który dopasowuje się do indywidualnych potrzeb hotelu. Zawiera w sobie moduły takie jak CHANNEL MANAGER, Revenue Management, customer relationship management I 24 inne moduły. Więcej informacji https://sihot.pl/oferta/system-hotelowy-sihot/.
Link do wypowiedziLink
Ola Poznańska

Ola Poznańska Kierownik Recepcji,
Hotel Diament Sp. z
o.o.

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Na pewno warto również zajrzeć do oferty https://www.gip.com.pl/systemy-hotelowe-i-gastronomiczn.... Moim zdaniem to najlepszy program do rezerwacji hotelowych, który wdrożyłam u siebie :) Świetnie i łatwo się na nim pracuje :)
Link do wypowiedziLink
Dariusz Chmielewski

Dariusz Chmielewski Własna działalność -
właściciel firmy, OW
Cztery Pory Rok...

Temat: Programy do zarządzania rezerwacjami (plus raporty do...

Witam wszystkich
Posiadam ośrodek wypoczynkowy działający sezonowo , są to domki
z aneksami kuchennymi i oczywiście łazienkami .
Dominik są 2 , 4 i 6 osobowe w ilości 44 szt .
Poszukuję programu do zarządzania rezerwacjami . Główny nacisk na grafik , który
musi być z optymalizacją . Dzięki niej chcę maxymalnie zniwelować luki między pobytami naszych
gości . Czy możecie potpowiedzieć , który z programów na rynku posiada najlepszą optymalizację a jednocześnie jest prosty i czytelny.
Darek
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Revenue Management. Program...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj