Temat: Programowanie i tworzenie pakietów w hotelarstwie

Witam serdecznie

Piszę pracę magisterską na temat marketingu w hotelarstwie. Zależy mi na informacjach głównie na temat programowania w hotelarstwie i pakietów. Otóż według Morissona w marketing mix składa się dodatkowo z tworzenia pakietów, programowania, personelu i partnerstwa. W bibliotece uczelni niestety nie znalazłam informacji i internet też za wiele informacji nie podaje.

Bardzo proszę o pomoc.

Temat: Programowanie i tworzenie pakietów w hotelarstwie

Dzień Dobry

Proszę zadać konkretne pytania, może uda się odpowiedzieć.

Pozdrawiam,
Krzysztof Stęplowski
www.marketinghotelu.pl

Temat: Programowanie i tworzenie pakietów w hotelarstwie

Witam,

w swojej pracy podałam jako przykład pakietów wycieczkę All Inclusive i interesuje mnie jakie inne pakiety hotel może tworzyć? Jacy mogą być inni partnerzy oprócz biur podróży czy agencji?

Pozdrawiam
P.Hordi

Temat: Programowanie i tworzenie pakietów w hotelarstwie

Paulina Hordi:
Otóż według Morissona w marketing mix składa się dodatkowo z tworzenia pakietów, programowania, personelu i partnerstwa.

Niesamowite :) Jest to niezmiernie ważna teoria, wpływająca w stu procentach na pracę hotelowych działów marketingu :) Możesz określić bliżej temat swojej pracy?

A teraz do rzeczy:

1) teoria "programowania" pobytów turystycznych faktycznie istnieje (we mnie niestety też ją tłoczono), ale nikt w hotelarstwie nie zwraca na nią uwagi. Pakiety tworzy się na podstawie swoich doświadczeń, kreatywności, charakteru obiektu i zapotrzebowania rynku.

2) jakie pakiety może tworzyć hotel? Każde. Pakiet z porannym joggingiem, pakiet SPA, pakiet biznes, pakiet rodzinny, pakiet truskawkowy, pakiet oczyszczający, pakiet n* (*wstaw co potrzebne). Polskich specjalistów w zakresie tworzenia pakietów zatrudnia zdaje się Hotel Dosłońce pod Krakowem - na stronie http://www.dosloncespa.pl znajdziesz wiele przykładów gotowych programów dla Gości.

3) partnerem hotelu w tworzeniu pakietu raczej rzadko jest biuro podróży, a już pewnie nigdy agencja (mam nadzieję, że WSB Wrocław wyjaśnia różnicę między TO a AT ...). Partnerem mogą być wypożyczalnie samochodów, pobliskie SPA, taksówkarze, muzea, atrakcje turystyczne, firmy eventowe, przewodnicy turystyczni... szedłbym raczej w tym kierunku.

Mam nadzieję, że choć trochę pomogłem.

Pozdrawiam,
KM