Temat: Poszukuję szkoleń, kursów z zakresu hotelarstwa
Emilia Maria Szutenbach:
Oj, zmiana pracy chwilowo nie w chodzi w grę. Ale myślisz że osoba bez doświadczenia zawodowego i bez odpowiedniego przygotowania teoretycznego, ma szansę dostania pracy w marketingu czy jako zastępca dyrektora?
Gdybym nie znał konkretnych przykładów z doświadczenia to nie pisałbym o tym. Przecież o zatrudnieniu osoby na dane stanowisko nie decydują tylko doświadczenia zawodowe (inaczej nikt nie mógłby zmienić branży) ale przede wszystkim nabyte umiejętności i predyspozycje, które będą pasowało do danego stanowiska i zespołu ludzi w danym hotelu. Pracując w BP nabywa się wiele ciekawych doświadczeń, które mogą być następnie wykorzystane w hotelu np. w dziale recepcji czy też SiM.
A czy mogę Cię prosić o jakieś tytuły książek z tej branży.
Z książek mogę Tobie polecić:
"The Theory and Practice of Revenue Management" Talluri, Kalyan T., Ryzin - momentami ciężka ale jeśli interesuje Ciebie RM to ta warto ją przeczytać. Nie wiem gdzie ją można kupić w Polsce ponieważ ją kupiłem poza granicami kraju.
Jeśli chodzi o marketing w hotelarstwie to jest kilka książek polskich autorów, ale te co czytałem to było wiele lat temu, a od tego czasu promocja i sprzedaż w naszej branży przeszła rewolucję, wiec nie będę ich polecał. Z ostatnich wydań to wiem, że ukazał się "Marketing w hotelarswie" Jacka Piasty, której nie czytałem ale znając dokonania autora na pewno będzie ona prezentowała praktyczne aspekty tego tematu.
Dużo ciekawych artykułów o e-commerce, RM, marketingu i sprzedaży w internecie możesz znaleźć na stronie
http://travelmarketing.pl. Czytaj również artykuły w prasie branżowej krajowej i zagranicznej ponieważ dzięki temu będziesz "na bieżąco" śledziła to co się dzieje w branży.
Pomyśl też o udziale w konferencjach krajowych lub zagranicznych - tyle, że wiąże się to z wydatkami. Najbliższa Hotelu Profit dotycząca sprzedaży internetowej powinna być dla Ciebie interesująca.
Oczywiście zawsze mogeczegoś poszukać prze internet,
ale może masz jakieś pozycje, które byś szczególnie polecił? Z góry dziękuję.
Janusz M.:
Z mojego doświadczenia to najlepiej aby po prostu poszukać pracy w hotelu np. na stanowisku w marketingu lub jako zastępca dyrektora. Specjalista (czy kierownik) marketingu musi współpracować z praktycznie wszystkimi działami więc siłą rzeczy bardzo szybko na tym stanowisku opanowuje się tajniki działania hotelu.
Jeśli trafisz od razu na stanowisko kierownicze - to tym lepiej - a w tej chwili jest duża rotacja w branży i łatwo o pracę. Pytanie tylko czy poziom zarobków w hotelarstwie na początku Ciebie będzie satysfakcjonował...
Szkolenia to jak nauka pływania na sucho. Wystarczy kupić kilka książek (nie koniecznie polskich) i można wtedy trochę teorii liznąć.
A szkoleń z RM to nie oczekuj, ponieważ ten temat jest na wczesnym etapie rozwoju i dopiero kilka osób w Polsce ma o tym naprawdę dobre pojęcie.