Sebastian W.

Sebastian W. Analityk Kredytowy

Temat: oprogramowanie hotelowe

Szanowni Państwo,

dla niewielkiego obiektu hotelowego, o raczej sezonowej specyfice poszukuję dobrze współpracującego ze sobą oprogramowania, w skład którego muszą wejść:

- program rezerwacyjny
- program gastronomiczny (bar, restauracja)
- obsługa portali internetowych rezerwacji on-line
- hotelowe zamki na kartę wraz z oprogramowaniem

Głównie chodzi o jak najlepszą synchronizację wszystkich nakładek przy zachowaniu rozsądnych kosztów zakupu oprogramowania.
Zastanawiam się nad ofertą firmy Kajware i ich systemu działającego w chmurze - KW Hotel. Czy mają Państwo doświadczenia związane z tym programem? A może moglibyście polecić inny tego typu program?
A może jednak program działający w chmurze nie jest dobrym rozwiązaniem?

Jestem ciekaw Państwa opinii, co polecacie?

konto usunięte

Temat: oprogramowanie hotelowe

Panie Sebastianie,

Z doświadczenia znam 3 dostawców takich rozwiązań: Micros-Fidelio, ProHOTT i Protel. Jedynym problemem jest ich stosunkowo wysoka cena zakupu i późniejszego abonamentu i głównie skupiają się na systemach zarządzania profilami i gastronomią. Firmę Kajware niestety nie znam tak dobrze ale obawiam się, że dostawca, który zapewni wszystkie wspomniane rozwiązania [a ich charakter i wykorzystanie jest bardzo rozbieżne] nie może zagwarantować jakości we wszystkich sferach. Wszystko zależy od potrzeb operacyjnych, prognostycznych i raportowych. Gdyby obiekt zechciał program to administracji obiektu - kontrolowania działu służby pięter i działu technicznego to chętnie udostępnię taki program HMS [http://hoteco.pl]. Oprócz tego służę pomocą w wszelkich zagadnieniach związanych z turystyką biznesową od organizacji konferencji po rezerwację indywidualnych podróży służbowych.

Wszystkiego dobrego i pozdrawiam,
Bartosz Dobrowolski
bartosz.dobrowolski@hotelservice24.pl

Temat: oprogramowanie hotelowe

Panie Sebastianie,

wymienię te same programy, co Pan Bartosz (pracowałam na każdym z nich), przy czym zdecydowanie polecam Protel.

Pozdrawiam
Jolanta Baduchowska

Jolanta Baduchowska coś tam robię

Temat: oprogramowanie hotelowe

Moim zdaniem ProHOTT skierowany jest do większych obiektów. Micros-Fidelio jest ok, a jeśli ktoś lubi kolorowo i z ,,krateczkami" to zasłużony CHART i GASTRO też z lekkością udźwignie niewielki obiekt :) jest jeszcze S4H i produkty LSI software. Pozdrawiam
Beata Bandura - Lesińska

Beata Bandura -
Lesińska
Manager Hotelu, ZPC
"Złoty Kłos" Wiesłwa
Binkowska, Dorot...

Temat: oprogramowanie hotelowe

Witam

Prowadzę dość mały obiekt (mam 29 pokoi nawet bez obsługi kluczy "kart") i mam program firmy LSI - od razu odradzam zakup. Ciągle mam problemy z systemem - Hotele, Manager, POS i dość nowy CRM. Ogólnie programy są dość proste jeśli pracuje się na ich od 5 lat, dla nowej osoby wydają się skomplikowane i za bardzo rozbudowane - do jednej rzeczy czy raportu można dotrzeć na kilka sposobów.
Bardzo ważną rzeczą dla mnie jest to żeby firma która sprzedaje mi produkt potrafiła wyszkolić mi pracowników - niestety w tej firmie są sami teoretycy i nie potrafią przeprowadzić szkolenia po którym recepcjonista będzie w stanie pracować, ani osoby z działu marketingu.

Wg mnie lepiej dopłacić a nie "wisieć" na telefonie z suportem LSI po każdej aktualizacji programu - bo coś nie gra, bo czegoś nie ma.
Katarzyna Keler

Katarzyna Keler manager hotelu

Temat: oprogramowanie hotelowe

Witam,

Ja ze swojej strony mogę polecić oprogramowanie firmy PROCTRONIK. W hotelu, w którym pracuję mamy system RECEPCJA, system do obsługi restauracji, basenu, zamków na kartę oraz intranetowy system rezerwacji tej firmy. Wszystko działa bez zarzutu. Dodatkowo oprogramowanie do obsługi recepcji jest bardzo proste w obsłudze. Wcześniej mieliśmy system Fidelio - (powtarzając za poprzedniczką) to oprogramowanie również wymaga sporej ilości czasu na opanowanie, a dotarcie do niektórych funkcji jest zbyt skomplikowane. System RECEPCJA okazał się być bardzo dobrym zamiennikiem. Do tego produkty tej firmy są w bardzo konkurencyjnych cenach.
Dawid W.

Dawid W. W2 Solutions

Temat: oprogramowanie hotelowe

Witam,
Proponuję rozważyć wdrożenie naszego autorskiego, darmowego rozwiązania. Jest to program skierowany to małych obiektów. Zapraszam do zapoznania się z programem, więcej informacji dostępnych tutaj http://www.ivestarhotel.com Jeżeli program się nie spodoba będziemy bardzo wdzięczni za przesłanie konstruktywnej krytyki.

Pozdrawiam
Joanna Z.

Joanna Z. specjalista

Temat: oprogramowanie hotelowe

Witam.

Polecam program Simple Software firmy Koncept Systemy Informatyczne (w skład którego wchodzi oprogramowanie gastronomiczne Simple Gastronomy i Simple Hotel).

Program daje bardzo duże możliwości pod kątem obsługi jak i raportowania, a przy tym jest bardzo intuicyjny.

Zachęcam do kontaktu i umówienia się na prezentację - handlowy@konceptcis.pl

pozdrawiam
Joanna Zagalska

http://konceptcis.pl
Artur Mazurek

Artur Mazurek specjalista ds
sprzedaży, MaxBat sp
j

Temat: oprogramowanie hotelowe

witam co do zamkow hotelowych to polecam firme MAXBAT http://maxbat.pl/pl/146/o-firmie.html
sa produkty o wysokiej jakosci wykonania w stylu europejskim jak i amerykanskim, cena jest atrakcyjna dla podmiotow bioracych wieksze ilosci.
pozdrawiam artur
Агнешка Барановска

Агнешка Барановска Sales Representative
IAI S.A.

Temat: oprogramowanie hotelowe

Panie Sebastianie z pewnością polecam KajWare wraz z online'owym IdoSell Booking. Dzięki takiemu połączeniu za małe pieniądze ma Pan wszystko czego potrzebuje i w dodatku mały Channel Manager. Całością zarządza Pan z poziomu KWHotel
http://www.idosell.com/pl/booking/
http://www.idosell.com/pl/booking/integrations/booking...Ten post został edytowany przez Autora dnia 19.11.14 o godzinie 15:16

konto usunięte

Temat: oprogramowanie hotelowe

Mata H.:
A ja polecam program ZAPIZAP- odkryłam niedawno i jestem bardzo zadowolona. Jest to taki grafik rezerwacji online, a oprócz tego posiada wiele innych niezbędnych do prowadzenia hotelu czy pensjonatu funkcji. Jest naprawdę bardzo prosty w obsłudze i mobilny- dzięki czemu można na bieżąco odpowiadać potencjalnym gościom. Na stronie wyczytałam, że są bardzo korzystne warunki dla osób prowadzących działalność sezonową. Żeby nie decydować w ciemno można przetestować za darmo na stronie zapizap.pl, ale polecam szczerze. (nie trzeba instalować programu)
Sprawdziłam ten zapizap i rzeczywiście dobry program. Przetestowałam go i od nowego roku zacznę z nim pracę w swoim pensjonacie. Fajnie, że powstało coś tak prostego. Dzięki za informację. Pozdrawiam i Wesołych Świąt życzę.

Temat: oprogramowanie hotelowe

Długo szukałam dobrego oprogramowania, przeglądałam wiele stron internetowych różnych firm aż w końcu natrafiłam na stronę internetową firmy Intent Sales gdzie zaoferowali mi dobry i sprawdzony system - polecam!
Paola P.

Paola P. szukam pracy

Temat: oprogramowanie hotelowe

moi drodzy, szef chce nam pro-hotta zamienić na plazę. Czy ktoś może coś powiedzieć o tym programie? podobno to strasznie stary program
Tomasz Kalinowski

Tomasz Kalinowski Key Account Manager

Temat: oprogramowanie hotelowe

Paulina,

zamienił Wam szef to oprogramowanie?

Pozdrawiam,
Paola P.

Paola P. szukam pracy

Temat: oprogramowanie hotelowe

Tomasz K.:
na razie nie, a masz coś ciekawego?
Kasia Nuevah

Kasia Nuevah Founder, Nueva
Hospitality

Temat: oprogramowanie hotelowe

Witam,

Zdecydowanie polecam nowe oprogramowanie na rynku polskim - BearPMS. System jest stworzony specjalnie dla małych hoteli, pensjonatów, właścicieli mieszkań itp.

Jest to bardzo łatwy system do zarządzania rezerwacjami, z przejrzystym i intuicyjnym grafikiem (nareszcie!) . Co ważne jest dziecinnie prosty w obsłudze... każdy kto na codzień korzysta z google czy aplikacji na smartfonie nie będzie miał najmniejszego problemu żeby zacząć użytkować bez treningu czy wdrożenia.
System jest dostępny w chmurze z każdego komputera, i niedługo pojawi się na aplikacjach iOS oraz Android. Aplikacje są lekkie i native (czytaj: intuicyjne).

Z kalendarza BearPMS może korzystać wiele osób w tym samym momencie, rezerwacje mogą napływać z wielu kanałów i są automatycznie aktualizowane w systemie, lista gości i kontakt do nich jest zawsze pod ręką, jednym kliknięciem melduje się i wymeldowuje gości, proste elektroniczne generowanie faktur, i wiele innych zalet.... :)

Tutaj więcej informacji http://nuevah.com . Teraz jest dostępna wersja beta 3 miesiące darmowe, później bardzo tanie użytkowanie, bez potrzeby licencji.

Mały filmik - w skrócie o oprogramowaniu

Chętnie odpowiem na pytania i służę radą!
Kasia
Oktawia Lubera

Oktawia Lubera Specjalista ds.
organizacji szkoleń

Temat: oprogramowanie hotelowe

witajcie, a czy mozecie poradzić jakis program do zarzadanie rezerwacjami, ale nie w typowym hotelu, a w 'agencji' zajmujacej sie wynajmem okolo 100 mieszkan na krotki pobyt (od kilku dni do 2-3 tygodni. Obecnie uzywamy programu ' Kigo' aczkolwiek nie spelnia wszytskich wymogów, bo jest za bardzo 'amerykanski' i w Europie nie ma najlepszego zastosowania. Nie mozna go połaczyć z booking.com, homeaway, airbnb, itp, nie generuje wszytskich raprtow. Będę wdzięczna za jakiekolwiek sugestie.
Alina Greń

Alina Greń Sprzedawca, smyk

Temat: oprogramowanie hotelowe

ja polecam używany przez siebie program firmy GIP, więcej info znajdziesz na tej stronie http://gip.com.pl/, albo po prostu po skontaktowaniu się z firmą…Ogólnie taki program ułatwia panowanie nad firmą, magazynem, kosztami i sprzedażą, godzinami pracy, wiesz wszystko w jednym miejscu, a nie stos kartek, i przez to mnóstwo straconych informacji...

konto usunięte

Temat: oprogramowanie hotelowe

Ja pracuję na KwHotel zakupiony ze strony http://kajware - zdecydowanie odradzam, program jakich wiele ale wsparcie techniczne żadne. Będziemy go zmieniać.
Olga Woyciechowska (Cieślak)

Olga Woyciechowska
(Cieślak)
Magister inżynier,
Inżynieria
Środowiska,
Wodociągi i Kan...

Temat: oprogramowanie hotelowe

Nie zgadzam się z wygłoszoną opinią anonimowego użytkownika. Nasza pomoc techniczna jest wskazywana jako główna zaleta naszego oprogramowania KWHOTEL. Każdy użytkownik ma prawo do 2 tygodniowego okresu testowego, w którym oprócz testów programu może sprawdzić nasz support. I zapewniam że oceny wypadają bardzo pozytywnie. Zapraszam do niezobowiazujacych testów naszego programu i supportu.



Wyślij zaproszenie do