Edyta D.

Edyta D. lektor/tłumacz

Temat: Zaproszenie

Witam i zapraszam wszystkich związanych (lub chcących się związać) z HP w Warszawie.
Co sądzicie o klubie?
pozdrawiam, edyta

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

No coż, nie zamierzam dołączyć i innym też nie polecam.
Poznałam klub, owszem - bardzo przyjemny, czuje się tam kameralność i prywatność. Ale to nie "aż" ale "tylko" tyle.
Sam piękny wystrój nie wystarcza gdy ma się konkurencję.
A jest kilka ekskluzywnych klubów w Wawie z bardziej elastycznym podejściem do klienta, polecam np. Sinnet (pełna opcja fitness z basenem + korty tenisowe + squash + świetna restauracja - wszystko w jednym).
Do HP skutecznie zraziła mnie pani Małgorzata Górecka, z którą negocjowałam ofertę korporacyjną dla mojej firmy. Z klubami SHAPE należącymi do HP nie miałam problemu, p. Staszek Ziomecki to bardzo kompetentna osoba, właściwy człowiek na właściwym miesjcu i nie zazdroszczę mu że musi współpracowac z takimi osobami jak pani Górecka, która nad podejściem do klienta musi najwyraźniej jeszcze trochę popracować.

z pozdrowieniami
Anna Ruszczak
Edyta D.

Edyta D. lektor/tłumacz

Temat: Zaproszenie

wielkie dzieki za komentarz. Nie mam żadnego pojęcia o tym jak HP traktuje potencjalnych klientów korporacyjnych, nie maialam tez styczności z pania Górecka, ale jestem wdzieczna za ostrzezenie.
Sinnet tak, ale dowiadywałam sie ponad rok temu i ceny, które mi podano były szokujaco wysokie. Hmm, powiedxziałabym, że więcej niz szokująco:-)

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

Tak, to prawda.... Chociaż oceniając obiektywnie to usługi są warte tej ceny. Miałam okazję byc tam kilka razy i było rewelacyjnie: świetni trenerzy i atmosfera, kameralnie, jakość pierwszorzędna. Może czasem snobistycznie ale to już zależy od członków klubu którzy w danej chwili w nim są... ;)
Niewątpliwym atutem jest to że nie trzeba jechać na drugi koniec miasta tylko można poćwiczyć, pograc w tenisa i na koniec popływać w basenie - wszystko zajmuje czas ale oszczędzamy czas na dojazdy w różne miejsca.
Porównując, koleżanka ostatnio zapłaciła w HP 450 zł za miesiac (a inna miesiac temu wynegocjowała 330 - to ma być rzekome równe traktowanie klientów)a w Sinnecie za 600 zl można mieć opcję fitness z basenem + dopłata za tenis czy squash ale można z tego korzystac jako rownorzedny członek klubu.
Są też kluby o podobnych stawkach i standardzie jak HP np. River View w Interconti (polecam wrześniowy numer Forbesa, w którym były porównane kluby właśnie z segmentu premium).
Anyway, nigdzie nie spotkałam się z takim uporem maniaka jak w HP.
Ale prezes tez nie lepszy bo wyskoczył dzień przed podpisaniem umowy z jakimś dziwnym pomysłem, korzystnym co prawda dla obu stron ale wymagającym czasu na pinformowanie ludzi o zmianach i akceptację przez nich tych zmian.
Tu na szczęście udało się dogadać a nowy pomysł wprowadzimy od nowego roku.

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

Pani Anno,

Jak już Pani mówiłam wydaje mi się, że fakt, iż nie posiadamy w ofercie karnetów 3-miesięcznych nie jest powodem do obrażania mnie (co miało miejsce w Pani mailach skierowanych do mnie oraz na formu goldenline).Jak już Pani wyjaśniłam nie mogę podejmować decyzji na które nie ma zgody mojego szefa. Co więcej grożenie 'złą reklamą' też było nie na miejscu.

Pozdrawiam,

Małgorzata Górecka

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

Pani Małgorzato,
Za dużo Pani bierze do siebie, trochę dystansu trzeba nabrać i pokory też. Holmes Place to nie raj na ziemi tylko jeden z fintessklubów trochę lepszy od innych, ale nie najlepszy. Wiem, że nie ma Pani lekko z szefem bo ma swoje fochy co również odczułam. Współczuję.
A nasza korespondencja to nasza sprawa. Dla mnie temat jest zakończony. Ale skoro Pani wyciąga to na forum to nie miałam zamiaru Pani obrażać. Natomiast nie zmieniam zdania że nie jest Pani asem jeśli chodzi o obsługę klientów - chodzi o styl a nie o możliwość podejmowania decyzji. Krytykę też trzeba umieć przyjąć.
Mówię głośno co myślę, taka już jestem...:)
Pozdrawiam
ARAnna Ruszczak edytował(a) ten post dnia 26.10.07 o godzinie 09:57

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

Pani Anno,

Chciałam zwrócić uwagę, że to Pani wyciąga 'to' na forum. Ja pozwoliłam sobie tylko odpowiedzieć na Pani zarzuty. Dystansu mam dużo, ale proszę nie oczekiwać, że nie odpowiem na nieuzasadnione zarzuty wobec mojej osoby.

Zamykając temat pozwolę sobie zwrócić uwagę na Pani styl prowadzenia rozwmów - pozostawia on wiele do życzenia. Nie wyobrażam sobie obrażania rozmówcy w negocjacjach businessowych.

Pozdrawiam,

MG

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

W takim razie ja idę na szkolenie z negocjacji, Pani - z obsługi klienta :)
Pozdrawiam
AR
Sebastian B.

Sebastian B. Ludzie mówią:
"chwast", ja mówię:
"roślina, która
rośnie ...

Temat: Zaproszenie

Przede wszystkim, dyskusja całkowicie niemerytoryczna. Pani Ruszczak w połowie swojego postu rozpoczęła dyskusję, która powinna mieć miejsce zupelnie gdzie indziej. A już na pewno nie na forum publicznym. Nie dlatego, żeby cokolwiek ukrywać, ale dlatego że jej poziom szczypie w oczy. Wydawałoby się, że od osoby zarządzającej komunikacją w dużym koncernie można spodziewać się trochę więcej. Pani Górecka rownież nie jest bez winy.

Pani Ruszczak zachwala klub Sinnet i słusznie, bo to klub o doskonałej ofercie, a że kosztuje? No cóż. Dobre kosztuje. Holmes Place, to też miłe miejsce, gdzie przez kilka miesięcy spędzałem codziennie około 2-3 godzin i dla mnie ma swoje zalety.

I jeszcze jedno. Dla kogoś, kto przychodzi pływać, biegać, ćwiczyć ważne jest, czy będzie miał gdzie zaparkować (w HP parking podziemny z wjazdem windą bezpośrednio do klubu, pierwsze 2 godziny gratis - w centrum Warszawy), czy woda w basenie jest czysta, że nie musi nosić ze sobą ręczników, że ma dużo miejsca, odpowienią ofertę zajęć, dostępność przyrządów. Innym słowem oferta. A nie to, czy dwie panie potrafią ze sobą rozmawiać, czy nie. A ofertę Holmes Place ma bardzo ciekawą, niezależnie od tego, czy są tam korty tenisowe, czy nie.Sebastian Jarosław B. edytował(a) ten post dnia 14.11.07 o godzinie 12:40

Temat: Zaproszenie

po pierwsze witam wszystkich. Ja nie tylko zamierzam dołączyć ale dołączyłem od samego początku. Nie żałuję i wszystkim polecam. A co do tej pasjonującej dyskusji to nie warto nawet jej komentować.
Jakub F.

Jakub F. Kapitan - z pasji do
morza...

Temat: Zaproszenie

Witam wszystkich :)

Byłem członkiem klubu od początku jego istnienia i jedyne co moge powiedzieć to rewelacja pod kazdym względem!! Przestrzeń, ludzie, sprzet i obsługa na wysokim poziomie. Miła atmosfera klubu sprawiała że czas spedzony tam był odpoczynkiem i dużą dawka relaksu!! Własnie przeniosłem się do Shapa GM ze wzgledu na zmiane pracy i dojazy.. zobaczymy jak bedzie.. obym nie był za bardzo rozczarowany.. bo w okolicy nie ma żadnej alternatywy!!

konto usunięte

Temat: Zaproszenie

Nie zależnie od sporów na górze, ja jestem posiadaczem karnetu do HP i bardzo sobie chwalę to miejsce, jak Pan Jacek. W miłej atmosferze można spędzić kilka miłych chwil podczas ćwiczeń. A to, że nie ma basenu jestem w stanie przeżyć za różnicę w cenie karnetu (ok 400 zł:)

pozdrawiam

Następna dyskusja:

Zaproszenie




Wyślij zaproszenie do