Joanna G.

Joanna G. PRoszę o uwagę

Temat: regulamin facebooka

chciałam prosić o wyjaśnienie mi regulaminu organizowania konkursów na facebooku. Korzystam z wytycznych http://www.facebook.com/note.php?note_id=1015018304384... jednak wg mnie punkt 3 i 4 jest ze sobą sprzeczny.
Konkretna sytuacja - czy np. setna osoba, która polubi fanpage może dostać koszulkę czy też nie? i czy można zorganizować konkurs bez specjalnej aplikacji? np. zadać pytanie na tablicy Strony i pierwsze 3 osoby, które wyślą prawidłową odpowiedź na adres mailowy, dostaną rabat albo gadżet?
z góry dziękuję za pomoc.

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Joanna Gruszczyńska:
chciałam prosić o wyjaśnienie mi regulaminu organizowania konkursów na facebooku. Korzystam z wytycznych http://www.facebook.com/note.php?note_id=1015018304384... jednak wg mnie punkt 3 i 4 jest ze sobą sprzeczny.
Konkretna sytuacja - czy np. setna osoba, która polubi fanpage może dostać koszulkę czy też nie? i czy można zorganizować konkurs bez specjalnej aplikacji? np. zadać pytanie na tablicy Strony i pierwsze 3 osoby, które wyślą prawidłową odpowiedź na adres mailowy, dostaną rabat albo gadżet?
z góry dziękuję za pomoc.
Krótko: jakiekolwiek konkursy na lajki i komentarze są niezgodne z Regulaminem. Wszystko musi odbywać się przy pomocy aplikacji. Nie możesz zatem publicznie ogłaszać konkursu, w którym setny, tysięczny, czy milionowy fan otrzyma nagrodę.

Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, by zorganizować konkurs na stronie firmowej, a na fanpage'u ogłosić jego fakt i zachęcić do uczestnictwa wklejając link do strony ze szczegółami konkursu.
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Jako, że pierwszy to mój wpis - przy tej okazji Witam Wszystkich!

Rozumiem, że "zmuszanie" konkursowiczów do polubienia strony jest zabronione przez regulamin FB. Jednak czy również jest nielegalna akcja pod tytułem:

Mam 10 biletów do kina (na przykład)
Opublikuj wpis na naszym fanpage-u
10 osób, które zbiorą najwięcej "lików" pod swoimi wpisami, dostanie bilety!

Jest bardzo dużo akcji w tym typie i są niesamowicie "wydajne" w kolekcjonowaniu fanów strony.
Czy jest to zgodne z regulaminem?

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Michał Żmich:
Jako, że pierwszy to mój wpis - przy tej okazji Witam Wszystkich!

Rozumiem, że "zmuszanie" konkursowiczów do polubienia strony jest zabronione przez regulamin FB. Jednak czy również jest nielegalna akcja pod tytułem:

Mam 10 biletów do kina (na przykład)
Opublikuj wpis na naszym fanpage-u
10 osób, które zbiorą najwięcej "lików" pod swoimi wpisami, dostanie bilety!

Jest bardzo dużo akcji w tym typie i są niesamowicie "wydajne" w kolekcjonowaniu fanów strony.
Czy jest to zgodne z regulaminem?
Nie jest zgodne.
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Dzięki za odpowiedź :) Niestety tak właśnie myślałem :(
Ale wpadła mi do głowy pewna myśl, bo każdy regulamin można obejść.
Czy jak na swojej stronie ogłoszę konkurs na zbieranie wpisów i polubień na fejsie, to też będzie niezgodne z regulaminem?

Z drugiej strony fb ma gdzieś tłumaczenia użytkowników, jak adminowi coś nie leży to robi pstryk i wywala fp.

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Michał Żmich:
Dzięki za odpowiedź :) Niestety tak właśnie myślałem :(
Ale wpadła mi do głowy pewna myśl, bo każdy regulamin można obejść.
Czy jak na swojej stronie ogłoszę konkurs na zbieranie wpisów i polubień na fejsie, to też będzie niezgodne z regulaminem?

Z drugiej strony fb ma gdzieś tłumaczenia użytkowników, jak adminowi coś nie leży to robi pstryk i wywala fp.
Przeczytaj uważnie i ze zrozumieniem wklejony przez autorkę wątku link, pkt. 5:

"Nie wolno wykorzystywać funkcjonalności Facebooka, takich jak przycisk „Lubię to!” jako mechanizmu głosowania w promocji."

Nie ma zatem znaczenia, czy ogłosisz to przypinając sobie kartkę na czole, czy krzycząc przez megafon na ruchliwej ulicy. Chodzi o sam fakt przeprowadzania takich działań i używania funkcjonalności Facebooka w akcjach promocyjnych.
Joanna G.

Joanna G. PRoszę o uwagę

Temat: regulamin facebooka

bardzo dziękuję za pomoc i odpowiedź. Chciałam tylko zauważyć, że dla mnie ten regulamin nie jest precyzyjny - np. nadal nie rozumiem pkt. 4: "Nie wolno uzależniać rejestracji lub skorzystania z promocji od podjęcia przez użytkownika jakichkolwiek działań związanych z wykorzystaniem funkcjonalności Facebooka innych niż polubienie strony, „checkowania” (zameldowania się) w danym miejscu lub połączenie się z aplikacją".

Czy to znaczy, że "lubię to" mogę wykorzystać jedynie na stronie www, na blogu albo na aplikacji konkursowej, aby do niej przejść? Jeśli tak to w takim razie "polubienie" danej strony jest warunkiem do wzięcia udziału w konkursie.
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Niestety zapisy są tak ogólne, że obejść ich nie ma jak.
Cóż trudno się mówi i konkursy robi na stronie właściwej.

Wielkie dzięki za rozwianie wątpliwości.
Chociaż patrząc na to co się dzieje na fp wielu firm, zapisy regulaminu nie są respektowane.

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Asia, Michał

zasadniczo już pierwszy punkt wyklucza jakiekolwiek inne możliwości. Mówi on bowiem o używaniu aplikacji jako jedynej sposobności przeprowadzania akcji promocyjnych na Facebooku.

Ad.4 Odpowiadając na twoje pytanie, Asiu: od użytkowników możesz wymagać jedynie polubienia strony, zameldowania lub połączenia się z aplikacją jako warunków uczestnictwa w akcji/konkursie. Nie możesz zatem wymagać, aby coś np. skomentowali, czy dodali zdjęcie na tablicy, by w ten sposób warunkować uczestnictwo w konkursie. Oczywiście poza samym faktem wzięcia udziału przy pomocy aplikacji - bo to jest pierwszy i najważniejszy warunek dla obu stron.

Na koniec 5 sek. autopromocji i bezczelnego lansu. Jeśli pomogłem, wbijajcie i śledźcie mojego bloga o mediach społecznościowych. Będę starał się podchwytywać najczęściej pojawiające się problemy/kwestie i szerzej opisywał je w postaci poradników. Tylko dobre, użytkowe treści.

SocialTalk.plKamil Newczyński edytował(a) ten post dnia 30.01.12 o godzinie 18:27
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Odwiedziłem, pewnie będę częściej bywał :)
Człowiek, to Panie, całe życie się uczy i uczy...

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Michał Żmich:
Odwiedziłem, pewnie będę częściej bywał :)
Człowiek, to Panie, całe życie się uczy i uczy...
To może z tego też coś wartościowego wyciągnie? ;P

Zachęcam do lektury. Na chłodno biorę pod lupę konkretny przykład. Na początek rozkładam na czynniki pierwsze akcję promocyjną Get More Social na Facebooku. Link:

Czy Get More Social łamie Regulamin na Facebooku?
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Zastrzeżenia co do tego typu akcji jak GMS są jak najbardziej słuszne i w świetle regulaminu FB nie podlegają dyskusji.

Bardziej jednak interesuje mnie postrzeganie takich akcji/konkursów przez pryzmat firmy konkurującej na rynku z inną. Dlaczego? Dlatego, że mnie to osobiście dotyka i przestrzeganie regulaminu FB powoduje, że prowadzony przeze mnie fanpage jest mniej atrakcyjny niż proponowane przez konkurencję. Jedna z firm prowadzi fanpage jako stronę osoby prywatnej, czyli pozyskiwanie nowych znajomych (zamiast "fanów") jest zdecydowanie łatwiejsze, tak samo wysyłanie informacji zbiorowych. Druga z firm organizuje konkurs na "lajki" jeden za drugim.
Oczywiście mógłbym zgłosić to do FB, ale nie chcę zaczynać "wojenki".

Pomysł z ogłaszaniem konkursu na własnej stronie i wklejanie linka na FB też mija się z celem, ponieważ jak sam pisałeś kilka postów wcześniej, można ogłaszać to nawet przez megafon na rogu ulicy, ale i tak wpisów na wallu i "lajków", zgodnie z regulaminem FB wymuszać nie można.
A konkursy z drobiazgami do wygrania nie skłaniają użytkowników do wykonywania akcji bardziej skomplikowanych niż kliknięcie "lubię to". Co jak widać wykorzystują firmy nie trzymające się regulamniu.

Czyli pytanie, które wynika z powyższych dywagacji: Jak mają się zachować firmy prowadzące swoje fp zgodnie z regulaminem FB? Bo straty na rzecz konkurencji są wymierne, przynajmniej jeżeli chodzi o liczbę fanów.

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Michał Żmich:
Czyli pytanie, które wynika z powyższych dywagacji: Jak mają się zachować firmy prowadzące swoje fp zgodnie z regulaminem FB? Bo straty na rzecz konkurencji są wymierne, przynajmniej jeżeli chodzi o liczbę fanów.
Po prostu zgłaszać naruszenie Regulaminu i otwarcie mówić o takich przypadkach. Jak pozbierasz listę podmiotów, które łamią ewidentnie Regulamin, a Ty będziesz w porządku, to prześlij mi ją. ;>
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Kamil Newczyński:
Po prostu zgłaszać naruszenie Regulaminu i otwarcie mówić o takich przypadkach. Jak pozbierasz listę podmiotów, które łamią ewidentnie Regulamin, a Ty będziesz w porządku, to prześlij mi ją. ;>

Oczywiście to brzmi fajnie, jeżeli działamy tylko na polu FB, natomiast jeżeli firma istnieje też w świecie rzeczywistym, wywoływanie zamieszania z powodu liczby fanów na FB nie przynosi wymiernych korzyści. Każda wojna wpływ niekorzystnie na obie strony, szczególnie, że nie wiesz do czego konkurencja może się posunąć. Może jakiś donosik do US albo ZUS? ....;)
To trzeba też brać pod uwagę, niestety. A choćby wszystko było OK w papierach, to kontrole zawsze życie utrują i do czegoś się przyczepią.

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Michał Żmich:
Oczywiście to brzmi fajnie, jeżeli działamy tylko na polu FB, natomiast jeżeli firma istnieje też w świecie rzeczywistym, wywoływanie zamieszania z powodu liczby fanów na FB nie przynosi wymiernych korzyści. Każda wojna wpływ niekorzystnie na obie strony, szczególnie, że nie wiesz do czego konkurencja może się posunąć. Może jakiś donosik do US albo ZUS? ....;)
To trzeba też brać pod uwagę, niestety. A choćby wszystko było OK w papierach, to kontrole zawsze życie utrują i do czegoś się przyczepią.
Michał,

to jest forum facebook.com i ja mogę tutaj wypowiadać się w tych dziedzinach, w których czuję się najsilniej. Nie jest wcale tak trudno "zahamować" fp, który łamie Regulamin Fb. Nie mogę zdradzić narzędzi i sposobów, ale jeśli uzbierasz solidną listę, to podziałam ;-)
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Wiem, że to forum i dlatego nie szukam tutaj gotowej recepty na takie zachowanie, o którym pisałem. Chodzi mi bardziej o to, że znowu pojawia się zjawisko, w którym widać, że uczciwi tracą ;)

Ale dziękuję za odpowiedzi, zawsze miło, kiedy ktoś stara się pomóc.

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Michał Żmich:
Wiem, że to forum i dlatego nie szukam tutaj gotowej recepty na takie zachowanie, o którym pisałem. Chodzi mi bardziej o to, że znowu pojawia się zjawisko, w którym widać, że uczciwi tracą ;)

Ale dziękuję za odpowiedzi, zawsze miło, kiedy ktoś stara się pomóc.
Spokojnie, ja też nie raz miałem takie odczucie, że biznesu w Polsce bez ściemy, naginania Regulaminów i cwaniactwa prowadzić się nie da. Da się i w dłuższej perspektywie to jest bardzo opłacalne.
Michał Żmich

Michał Żmich Specjalista ds
reklamy

Temat: regulamin facebooka

Amen!
Anna Bąk-Łapa

Anna Bąk-Łapa ksiągowosć, Centauri

Temat: regulamin facebooka

A jak jest z konkursem ogłoszonym na stronie serwisu, gdzie udział bierze się przez kreatywne komentowanie pod danym artykułem, z tym że do komentowania używamy wtyczki społecznościowej facebooka. Jak to wygląda od strony regulaminu?

konto usunięte

Temat: regulamin facebooka

Anna Bąk-Łapa:
A jak jest z konkursem ogłoszonym na stronie serwisu, gdzie udział bierze się przez kreatywne komentowanie pod danym artykułem, z tym że do komentowania używamy wtyczki społecznościowej facebooka. Jak to wygląda od strony regulaminu?
Zachęcam do dokładnego przeczytania tego wpisu. Tam znajdziesz odpowiedź:
Czy Get More Social łamie Regulamin na Facebooku?

Następna dyskusja:

European Founders inwestuje...




Wyślij zaproszenie do