konto usunięte
Temat: Regulanim promocji w PLAY - prośba o interpretację
WitamPostanowiłem zamieścić to pytanie na forum bo nie wiem kto może jednoznacznie określić zasady funkcjonowania nowej promocji w PLAY. Podpowiem tylko, że skorzystałem z 3 form kontaktu z obsługą klienta tej sieci i KAŻDA z form inaczej rozumie swój własny regulamin. Kontaktowałem się telefonicznie, mailowo oraz odwiedziłem jeden z salonów.
Rzecz dotyczy regulaminu: Regulamin Oferty Promocyjnej One Play PRO dla Abonentów ( http://web.playmobile.pl/resources/pdf/Regulamin_Ofert...
Interpretacje sieci wyglądają następująco:
- romówca telefoniczny - oferta dotyczy osób posiadających telefon na kartę chcących przejść na abonament;
- mailowa obsługa - oferta dotyczy abonentów przedłużających umowę w play;
- sprzedawca w salonie - oferta dotyczy osób posiadających abonament, które chcą podpisać kolejną umowę.
Moja interpretacja - abonenci sieci Play posiadający telefon w play conajmniej przez 3 miesiące mogą przejść ze swoim numerem do nowej taryfy podpisujac nową umowę.
A Państwa interpretacja?