GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof D.

Krzysztof D. Człowiek bez
uśmiechniętej twarzy
nie powinien
otwierać s...

Temat: Motywacja

Witam,
jak sobie mozna poradzic z motywacja przy wykonywaniu cold calli? Nie znam zadnego telemarketingowca, ktoremu dzownienie w ciemno do klienta (cold call) sprawialo by przyjemnosc.
Jakie sposoby wykorzystujecie przy motywowaniu wlasnego siebie do wykonania kolejnego telefonu po serii nieudanych rozmow? Korzystacie z metod Sandlera czy moze Analizy Transakcyjnej? A moze jakies inne sposoby?
pozdrf
Link do wypowiedziLink
Katarzyna Sitarska

Katarzyna Sitarska Kierownik ds.
Rozwoju Relacji z
Klientami
Korporacyjnymi

Temat: Motywacja

Witam,

dla mnie jest jedna ważna zasada:

jeżeli np. skuteczność wynosi 10%, czyli na każde 10 rozmów umawiam 1 spotkanie to każde dziewięć pomiędzy to kolejne telefony zbliżające mnie do celu:)
Edison wykonał 1000 prób, żeby w końcu stworzyć żarówkę - i na pewno te 1000 prób nie były stratą, bo dzięki nim wiedział jak osiągnąć swój cel i wyprodukować działającą żarówkę:)

JEGO PODEJŚCIE:
„nie poniosłem tysiąc klęsk. Ja tylko poznałem tysiąc sposobów na to, jak ich nie ponieść.”Katarzyna Wrzesień edytował(a) ten post dnia 16.03.10 o godzinie 12:19
Link do wypowiedziLink
Paweł Sochaj

Paweł Sochaj Menedżer Zespołu
Sprzedaży a
jednocześnie Trener,
Coach i...

Temat: Motywacja

uśmiech...
proste, prozaiczne i oklepane ale....
działa. po 10-15 rozmowach bez żadnego odrywania ucha od słuchawki i ciągle usmiechając sie do tychtam z drugiej strony słuchawki wpadam w "trans" telemarketingowy. endorfiny zaczynają mnie napedzać i za chwile łapie się, że to już 4 godziny minęły... tiaaaa... a jeszcze mam bonus - umwione spotkania, niewazne od ilości w danym dniu i efektywności - jest to wartość dodana....
i najfajniejsze - wszyscy, no dobra - 80% (znaczy wszyscy, którzy postanowili oderwać się na chwilę od własnych przekonań na akurat tę sesję) tych, którym pomagałem w sesji - dokładnie to samo odczuli... tiaaaaa....
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Motywacja Telemarketera - p...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj