Temat: [Wrocław. 22-23.10.2012] Pytania które sprzedają na rynku...

Serdecznie zapraszam na szkolenie
PYTANIA KTÓRE SPRZEDAJĄ NA RYNKU B2B
22-23 października 2012, Wrocław

Żeby sprzedać, nie wystarczy mówić, trzeba pytać

Cel warsztatów szkoleniowych:
Rozwój kompetencji handlowców poprzez zdobycie przez nich wiedzy i
umiejętności dotyczących tego jak pozyskać klienta na rynku B2B
a następnie utrzymywać rentowną relację na najwyższym poziomie.

Grupa docelowa:
Menedżerowie działu sprzedaży, menedżerowie ds. kluczowych
klientów, pracownicy działu sprzedaży
oraz inne osoby zainteresowane rozwojem sprzedaży na rynku B2B.

Program:
1. PRZYGOTOWANIE DO PRACY Z KLIENTEM BIZNESOWYM
Czy firmy mają potrzeby?
Uwaga na syndrom „szczęśliwych uszu”, czyli „ten klient jest
już mój”,
Sprzedaż, czy gadanina,
Dlaczego to pytania sprzedają?
2. ZAMIAST POLUBIĆ PROSPEKTING, WYSTARCZY GO ROBIĆ
Przygotowanie do „zimnych rozmów” z klientami,
Cel rozmowy osadzony w świecie klienta,
Prospekting nie polega na sprzedawaniu, ale umówieniu spotkania,
Pytania poprawiające skuteczność „zimnych rozmów”,
Zawieranie kontraktu w trakcie rozmowy – potwierdzenie zgody
klienta,
Wyciąganie wniosków z nieudanych rozmów
3. NAJLEPSZE PRAKTYKI SPRZEDAŻY
Zdrowy nie potrzebuje lekarstwa – diagnoza problemów klienta:
Dr House przypomina „Pacjenci kłamią…”
System sprzedaży klienta vs system sprzedaży handlowca,
Efektywne techniki sprzedaży oparte o zadawanie pytań
4. RADZENIE SOBIE Z ZASTRZEŻENIAMI KLIENTA (NIE TYLKO Z
WYKORZYSTANIEM PYTAŃ)
Katalog zastrzeżeń klienta na rynku B2B (m. in. cena, mamy już
dostawcę, muszę się zastanowić itp.) sporządzony w oparciu o
doświadczenia uczestników warsztatów,
Metody radzenia sobie z zastrzeżeniami klienta i sytuacjami
trudnymi
5. POROZMAWIAJMY O PIENIĄDZACH i DECYZYJNOŚCI KLIENTA
Co wynika z braku decyzyjności lub niedostatecznego budżetu?
Techniki rozmowy o pieniądzach
Decyzyjność klienta
6. SKUTECZNA PREZENTACJA OFERTY
Struktura prezentacji nawiązująca do problemu klienta,
Techniki podsumowania prezentacji,
Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi w trakcie prezentacji.
7. PODSUMOWANIE SZKOLENIA
Action Plan – co wdrożę „od jutra” – metoda nisko
wiszących owoców,
Jak utrwalę swoje umiejętności?
Po czym poznam, że osiągnąłem sukces?

Więcej informacji na stronie:
http://valuecreation.pl/pl/szkolenia_otwarte_programy/...