Katarzyna
Stępień
Tłumacz/ Lektor
języka francuskiego
Marzena
S.
Dyrektor
Zarządzający,
HILLWAY Szkolenia
biznesowe i dora...
Temat: modele przekazywania informacji zwrotnej
Technika ZEEP:* opisz to co czujesz
* opisz sytuację, w której doświadczasz tych uczuć
* opisz skutki, jakie niesie sytuacja
* opisz oczekiwania dotyczące zmiany zachowania.
Np. Złoszczę się, kiedy się spóźniasz się do pracy, to dezorganizuje pracę całego zespołu i chcę byś to zmienił, wychodząc wcześniej z domu.
Następna dyskusja: