Katarzyna Stępień

Katarzyna Stępień Tłumacz/ Lektor
języka francuskiego

Temat: modele przekazywania informacji zwrotnej

Jestem studentką studiów podyplomowych w zakresie zzl i brakuje mi informacji na temat kilku metod przekazywania feedbacku. Czy ktoś mógłby mi pomóc i wyjaśnić na czym polegają ZEEP, WSCI i Z(orro)? Proszę o szybką odpowiedź. Z góry dziękuję.
Marzena S.

Marzena S. Dyrektor
Zarządzający,
HILLWAY Szkolenia
biznesowe i dora...

Temat: modele przekazywania informacji zwrotnej

Technika ZEEP:

* opisz to co czujesz
* opisz sytuację, w której doświadczasz tych uczuć
* opisz skutki, jakie niesie sytuacja
* opisz oczekiwania dotyczące zmiany zachowania.

Np. Złoszczę się, kiedy się spóźniasz się do pracy, to dezorganizuje pracę całego zespołu i chcę byś to zmienił, wychodząc wcześniej z domu.



Wyślij zaproszenie do