Temat: Pomoc dot. reklam na Facebook

Witam,
1. Jak można dotrzeć do jakiejś pomocy dot. Facebooka - takiej gdzie odpowiada na zapytania człowiek a nie automat?

2. Szukam porady bo wciąż nie mogę wyjść z różnych kłopotów z facebookiem.
Teraz pojawił mi się problem z reklamą... (punkt startowy to Utwórz reklamy pod gwiazdką w prawym górnym rogu).
Jestem właścicielem i adminem (menedżerem - najwyższe uprawnienia) kilkunastu fanpages, ale gdy chcę zrobić reklamę to dostaje komunikat
"Nie jesteś administratorem żadnej ze stron na Facebooku. Możesz nadal reklamować stronę poprzez wprowadzenie jej adresu URL powyżej, ale nie będziesz mieć dostępu do wszystkich opcji. Utwórz stronę."
a gdy cokolwiek wpiszę w ramkę (url/nazwa strony), to mam komunikat:
'Wprowadziłeś(aś) miejsce docelowe, którego nie można promować. Wybierz inne miejsce docelowe."
I nie rozwijają mi się tutaj żadne podpowiedzi stron...
Próbowałem z profilem osobistym i profilem=strona. Zmieniałem też rodzaje reklam, np. na promowanie postu...(Skoro mam promować post to trzeba wkleić jego url - w jakiej formie?)

Spotkaliście się z takim problemem?
Kiedyś robiłem reklamy bez trudności.

Pozdrawiam i z góry dziękuje za podpowiedzi.