Małgorzata Zakrzewska

Małgorzata Zakrzewska Dyrektor ds.
administracyjno-fina
nsowych, Prywatna
firma

Temat: Jak odzyskać skradziony fanpage na Facebooku

Poszukuję pomocy odnośnie zgłoszenia do FB kradzieży fanpage'a.

W nocy z dnia 28.02 na 1.03.2015 prowadzony przeze mnie fanpage został przejęty przez nieznanego nam użytkownika, który poprzez ukradzione hasło (uzyskane poprzez stronę podszywającą się pod stronę FB) usunął wszystkich administratorów, a fanpage przekształcił w blog osobisty. Nie mamy żadnego dostępu do naszego fanpage'a, a ta osoba systematycznie usuwa posty związane z nami.

Fanpage prowadzimy od marca 2013 roku i zgromadziliśmy już grono 98 tysięcy fanów (głównie grono młodych ludzi, ponieważ fanpage jest dla maturzystów).

Sprawę już zgłosiliśmy na policję i próbujemy kontaktować się z FB, ale na razie zero odzewu. Co zrobić, żeby uzyskać z FB jakiś kontakt?

Będę wdzięczna za wszelkie informacje i pomoc.