Monika
Radomińska
Zarządzanie
projektami,
Doskonalenie
procesów
biznesowych...
Temat: Bezpłatne szkolenia dla branży turystycznej województwa...
Szanowni Państwo!Rozpoczęliśmy rekrutację uczestników do projektu szkoleniowego:
"Złap turystę i nie daj mu uciec"
Projekt został przygotowany z myślą o pracownikach szeroko rozumianego sektora turystyki województwa łódzkiego (m.in. hotele, gastronomia, biura podróży).
Uczestnicy mogą wziąć udział w jednym z następujących szkoleń:
- język angielski innowacyjną metodą technik pamięciowych (podczas szkoleń nacisk zostanie położony na umiejętności komunikacji w języku angielskim w kontekście obsługi turystów zagranicznych), program obejmuje 120h zajęć
- profesjonalna obsługa klienta czyli jak pozyskiwać, obsłużyć i zadbać o pozyskanego klienta turystycznego, program obejmuje 90h zajęć
Zajęcia w ramach projektu poprowadzą specjaliści i praktycy z danych dziedzin, w tym:
-Pan Ryszard Bonisławski (zajęcia poświęcone walorom i atrakcjom województwa łódzkiego)
-Pani Beata Byczkowska (zajęcia poświęcone budowaniu wizerunku, obsługi klienta, budowania silnej marki turystycznej)
SZKOLENIA SĄ BEZPŁATNE !!!
Zajęcia odbywać się będą w Łodzi poza godzinami pracy. Do wyboru będą zajęcia w tygodniu w godzinach popołudniowych (17-20) lub w trybie weekendowym soboty lub niedziele (9-15).
W załączniku znajduje się krótki opis projektu, ulotka oraz szczegółowe regulaminy.
Zapraszamy także na stronę projektu: http://zlapturyste.pl
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt.
Z poważaniem,
Monika Radomińska
Specjalista ds. marketingu i PR
MSR
Al. Piłsudskiego 12, lok. 1002 (10 piętro)
90-051 Łódź
tel. 0-42 299-91-48, fax. 0-42 299-91-49
tel.kom: 605-151-586
http://msr2.pl
http://rozwijajsie.com
radominska@msr2.pl