Ewa Milewska Główna Księgowa
Temat: Usunęłam dokumenty z bufora i co dalej?
Witam!A oto mój problem:
W programie Symfonia Finanse i Księgowość usuwając w buforze ostatni z wyciągów bankowych niechcący usunęłam ich dużo więcej około 20 (prawidłowych) gdyż nie zauważyłam iż są pozahaczane poprzez klikanie na stronie. Co dziwne usunęły się mimo iż były rozliczone rozrachunki.
Zatem chcąc naprawić błąd zaczęłam wprowadzać usunięte wyciągi bankowe od nowa, ale jak się okazało one gdzieś są. Tylko gdzie? Po wprowadzeniu zapisu chciałam rozliczyć ponownie rozrachunki, ale one już są rozliczone :( z tamtym usuniętym wyciągiem. Mam możliwość zahaczyć tylko nową transakcję, ale będzie wisieć na koniec roku, a przecież jest zapłacone.
Sprawdzając w tym miejscu: RAPORTY, KONTA, ZAPISY NA KONCIE: wchodząc na kontrahenta którego transakcja była w usuniętym wyciągu bankowym otwierają się zapisy które pokazują iż nie ma problemu, transakcje są rozliczone. Po kliknięciu w tym miejscu na wyciąg bankowy otwiera się (tylko do podglądu) usuniety wyciąg bankowy. Jak wprowadziłam w buforze ponownie wyciąg bankowy to na zapisach na koncie widać że się wyciągi dublują :(
Co robić?
Niby porozliczane, ale w buforze ich nie ma. Jak je wyciągnąć? gdzie są usunięte wyciągi bankowe?
Dziękuję z góry za pomoc!
Czekam z niecierpliwością i pozdrawiam!