Maja
K.
Specjalistka ds.
Marketingu
Internetowego
Temat: Prośby o wypełnienie ankiety - 2014
Doceniam Twoje uwagi, ale załóżmy, że pytamy "Czy wypełniłeś PIT samodzielnie" i do wyboru jest tylko "tak" i "nie". Ankietę wypełnia ktoś, komu pomagał znajomy. Czy ma zaznaczyć "tak" czy "nie"? Wydaje mi się, że mając tylko te dwie możliwości niektórzy w takiej sytuacji zaznaczą "tak" a inni "nie". Możemy dodać jeszcze opcję "nie wiem", ale co to znaczy "nie wiem czy wypełniłem samodzielnie"?. Bez sensu to brzmi :) Można zamiast "nie wiem" dodać opcję "częściowo", ale wtedy niektórzy mogą zrozumieć, że częściowo samodzielnie oznacza z wykorzystaniem programu, bo przecież program liczy podatek, więc jest tylko częściowo samodzielnie.Co do opcji do wyboru, to załóżmy, że zrobimy tam pytanie otwarte i dostaniemy takie odpowiedzi:
- nie miałam czasu
- nie chciało mi się
- nie lubię wypełniać PIT
- zapomniałam
- musiałam położyć dzieci spać
- miałem ciąg i piłem z kolegami
Co dalej z tym robimy? Przeglądamy po kolei wszystkie odpowiedzi i wkładamy każdą w jakąś kategorię, bo trzeba to jakoś uporządkować, żeby przeanalizować wyniki. Odpowiedź "nie miałam czasu", "musiałam położyć dzieci spać" wkładamy do kategorii "brak czasu". Odpowiedź "nie chciało mi się", "nie lubię wypełniać PIT" do kategorii "brak chęci". Następnie zastanawiamy się do jakiej kategorii włożyć "zapomniałam" i "miałem ciąg i piłem z kolegami". Tracimy na to mnóstwo czasu a to nie jest kluczowa kwestia w tym badaniu. Chcemy mieć rozeznanie ilu podatników wypełnia PIT samodzielnie, ilu nie potrafi tego zrobić, a ilu potrafi, ale i tak nie wypełnia samodzielnie, ale nie musimy wiedzieć jaki był dokładny powód oddania PITu do wypełnienia komuś innemu.
Zastanawiam się nad rozdzieleniem tego na dwa pytania, może rzeczywiście tak będzie lepiej, ale raczej nie zdecydujemy się, żeby zrobić tu pytanie otwarte ;)
A gimnazjalista jak będzie się nudzić, to sobie powchodzi na serwery proxy i powypełnia kilka razy nawet jak będzie zablokowane wypełnianie drugi raz z tego samego IP :)