konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Witam,
od jakiegoś czasu chciałabym w ten sposób promować swoją firmę, ale pojawia się poważne ALE. Przebrnęłam przez mnóstwo stron z objaśnieniem tego zagadnienia i tak naprawdę nigdzie jasno wyjaśnionego nie ma, co jest NIELEGALNE, a co ZGODNE Z PRAWEM.

1. Czy wysłanie maila na adresy znalezione w CEIDG lub na stronach firmowych o poniższej treści jest zgodne z prawem?
"Szanowni Państwo
Jesteśmy firmą zajmującą się XXX (ogólny opis - np. marketingiem zintegrowanym). Jeżeli są Państwo zainteresowani zwracamy się do Państwa z prośbą o wyrażenie zgody na przesłanie informacji handlowej zawierającej naszą ofertę. Mogą Państwo wyrazić zgodę odpisując TAK na tego maila.
Mogą Państwo wyrazić zgodę klikając w poniższy link. Brak odpowiedzi będzie rozumiany jako odpowiedź odmowna.

Z wyrazami szacunku,
[Imię i Nazwisko]
nazwa firmy
stanowisko
adres siedziby
adres e-mail do korespondencji

Niniejszy adres e-mail został pozyskany z bazy CEIDG.
Niniejsze zapytanie nie stanowi informacji handlowej. Jest pytaniem o zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną i jest zgodne z Ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002r. Nr 144, poz. 1204 z późniejszymi zmianami)."

2. Czy wysłanie na adres prowadzonej działalności tradycyjną pocztą wydrukowanej OFERTY jest zgodne z prawem?

Będę wdzięczna za jakiekolwiek rozjaśnienie mi tego tematu, bo przepisy w tej kwestii są naprawdę strasznie zagmatwane i ciężko o jakąkolwiek logiczną konkluzję.
Michał Stachura

Michał Stachura Dedykowane serwisy i
strony www -
http://santri.eu

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Zachęcam do rozmowy z prawnikiem.
Z tej której ja miałem mam takie konkluzje:

1. na adresy email typu biuro, sekretariat, office... można wysyłać co się chce i może to być od razu jawna reklama
2. jeśli ktoś otrzyma od Ciebie niechcianą pocztę i będzie chciał się sądzić... musi złożyć pozew o naruszenie dóbr a potem w sądzie udowodnić, że Twój email naruszył jego dobra co w praktyce jest niemożliwe.

Ergo. Martwe zagmatwane prawo służące jako straszak, w praktyce niewykorzystywane bo komu się chce po sądach latać z powodu otrzymania emaila jak może jednym kliknięciem dodać Cię do spam listy.
Inna byłaby sprawa jeśli realna byłaby możliwość uzyskania od Ciebie lub innych tak wysyłających osób, odszkodowania. Wtedy na pewno znalazłyby się firmy, które by na tym dorabiały czekając na takie listy. Nie słyszałem jednak o żadnym takim procesie a już na pewno o żadnym wygranym.

Niemniej, zachęcam do kontaktu z prawnikiem w tej kwestii. Koszt niewielki a potem można przynajmniej mieć jakąś jednoznaczną wykładnię. Podany przez Ciebie przykład mniej więcej podobnej budowy został mi kiedyś określony przez prawnika stwierdzeniem: "Jedziesz po bandzie ale spoko". Ale to była prywatna rozmowa ze znajomym nie oficjalna oinia prawna ta byłaby zapewne mniej liberalna... i mniej zrozumiała :)

---
Wyślij mi pls na PM wasz cennik.

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Dzięki za odpowiedź, z podobnymi opiniami się już spotkałam, ale dla pewności jeszcze w wolnej chwili udam się do prawnika. :) A wiesz może jak jest z listami tradycyjną pocztą? Skoro dostaję takie z banku, z którym nie mam nic wspólnego, to chyba inne firmy też mogą takie wysyłać - tak podpowiada mi intuicja, nie wiem czy do końca warta zaufania. ;))
Oczywiście gdyby ktoś coś konkretnego wiedział, to zapraszam do dyskusji, jasność w tej kwestii przyda się pewnie nie tylko mi.
Cennik prześlę jak tylko będę przy laptopie.Ten post został edytowany przez Autora dnia 19.11.14 o godzinie 17:54
Michał Stachura

Michał Stachura Dedykowane serwisy i
strony www -
http://santri.eu

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Niestety w przypadku zwykłej poczty papierowej nie mam wiedzy żadnej na ten temat a nie chcę cię wpuścić w maliny. Na logikę jak widzę reklamy z banków czy reklamówki z pizzerii wepchnięte do skrzynki to chyba można normalnie wysyłać bez pytania o zgodę.

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Michał S.:
Zachęcam do rozmowy z prawnikiem.
tak!
Ergo. Martwe zagmatwane prawo służące jako straszak, w praktyce niewykorzystywane bo komu się chce po sądach latać z powodu otrzymania emaila jak może jednym kliknięciem dodać Cię do spam listy.
Alternatywnie można za drobną opłatą zgłosić do GIODO i wówczas GIODO z urzędu prowadzi postępowanie administracyjne przeciwko nadawcy w dwóch obszarach: za przesłanie emaila bez zgody odbiorcy oraz za nie niezarejestrowane w GIODO bazy danych osobowych przez nadawcę (kara do kilku % przychodu). Nie znam jednak casusów w tej sprawie.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Strona GIODO skarbnicą wiedzy.

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Dagmara D.:
Strona GIODO skarbnicą wiedzy.


Z całym szacunkiem Dag ale samo GIODO to jakaś porażka, instytucja, która zajmuje się wysyłaniem zbędnych pism zamiast działać i chronić to co potrzeba.
Edt.Pomijam fakt, że jak większość instytucji w tym kraju posługują się urzędniczym bełkotem, którego przeciętny obywatel nie jest w stanie pojąć.Ten post został edytowany przez Autora dnia 22.11.14 o godzinie 10:39
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Co nie zmienia faktu, że tam można znaleźć zarówno ustawę, interpretację Giodo jak i orzeczenia sądowe w poszczególnych sprawach. Ja jakoś jestem w stanie to przeczytać :)Ten post został edytowany przez Autora dnia 22.11.14 o godzinie 14:31

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Znalazłam parę orzeczeń, ustawę też przeczytałam, trochę mi się na ten temat rozjaśniło, jednak nie wiem, jak to wygląda w praktyce, czy takie postępowania to rzadkość czy potencjalni klienci aż czekają na dostanie takiego maila. ;)
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Potencjalni klienci w Polsce już dawno nie oczekują ani na maile reklamowe, ani na ulotki.

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Nie myślałam o rozsyłaniu typowego SPAMu, ale maksymalnie zindywidualizowanej oferty do jedynie kilkunastu klientów, w których celuję, zresztą na tym polega polityka mojej firmy, i taka oferta przynosi efekty, dlatego chciałam wypróbować ją na gruncie e-.

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Codziennie dostajemy sterty reklam i listów reklamowych ...
Takie reklamówki wędrują od razu do kosza...

Pracochłonne, kosztowne, nieefektywne

konto usunięte

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Zgadzam się, że typowy rozrzucony SPAM jest nieefektowny i stanowi tylko liczenie na szczęście, natomiast adresowana, zindywidualizowana oferta przynosi rezultaty.
Marek Przegaliński

Marek Przegaliński SEO/SEM Web Promocja
Bezpieczeństwo

Temat: Maile / tradycyjne listy z ofertą handlową - aspekt prawny

Dominika P.:
Nie myślałam o rozsyłaniu typowego SPAMu, ale maksymalnie zindywidualizowanej oferty do jedynie kilkunastu klientów, w których celuję, zresztą na tym polega polityka mojej firmy, i taka oferta przynosi efekty, dlatego chciałam wypróbować ją na gruncie e-.

Ustawa znów ma się zaostrzyć od nowego roku.
Co do mailingów najważniejsze, że są nieskuteczne. Bo są, oczywiście przy wysyłce "targetowanej" jest jakiś odzew. Bywa, że po pół roku i dłużej.

Co do oferty indywidualnej, jeżeli to kilkanaście firm, trzeba się dobić telefonicznie i osobiście na nóżkach tam pójść. Najlepiej działa ... / Powodzenia.

Następna dyskusja:

Twitter, Blip, mikroblogi -...




Wyślij zaproszenie do