GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

wczoraj odwiedziłem kilka sklepów z biżuterią.
znajomy szukał pierścionka zaręczynowego budżet 1200 PLN.
duże centrum handlowe kilka sklepów jubilerskich.

co do jakości trudno się wypowiedzieć, nie mamy wiedzy co do certfikatów.
co do obsługi klienta wszyscy ok, grzecznie, spokojnie w temacie;)
ceny zbliżone, trudno porównać nieidentyczny asortyment.

jest jednak jedna różnica - przy płaceniu.
wszyscy poza Apartem proponowali 5-10% przy poważnej rozmowie o zakupach

Apart nie był w tyle, ale 5% kiedy płacisz wybraną kartą (kilka preferowanych banków)
albo karta stałego klienta, ale rabaty 5% przy następnych zakupach.
na twarde negocjacje stara melodia, że' takie z góry nakazy', że 'sam nie dołoży' - bieda;(

Polak nie jest głupi. zapamięta to traktowanie. może kupi, ale zapamięta.
Co więcej zapyta w kolejce do kasy innych niezadowolonych z negocjacji o kartę rabatową
a Polak Polakowi pomoże... na święta. i użyczy karty premium z 10% rabatem.
i Apart ma lekcję do przerobienia, podwójnie co najmniej;)

nic tylko kupować ze znajomymi i obserwować i pisać na GL;)
samych klejnotów na święta, tych bezcennych od serca;)
Link do wypowiedziLink
Katarzyna J.

Katarzyna J. Redaktor,
copywriter,
wirtualna asystentka

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

A propos pierścionków zaręczynowych - polecam małe punkty jubilerskie. W tych niepozornych sklepikach kryją się prawdziwe jubilerskie cuda w cenach naprawdę pozytywnie zaskakujących w porównaniu do Apart czy innych rozpoznawalnych salonach. Wiem, bo od wczoraj jestem szczęśliwą właścicielką takiego pierścionka i jest o wiele ładniejszych niż od tych apartowych :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Katarzyna Kulik:
Gratulacje, jesteś narzeczoną;)
a tylu miało ochotę na ten uśmiech....

małe punkty to dobry kierunek.
tylko lekka obawa o jakość produktu.
Link do wypowiedziLink
Katarzyna J.

Katarzyna J. Redaktor,
copywriter,
wirtualna asystentka

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Krzysztof Szymańczyk:
Dziękuję, do tej myśli powoli się przyzwyczajam :)

A co do jakości - porządny punkt wyda Ci certyfikat kruszcu i kamienia, więc sądzę, że jakość porównywalna. W przypadku samego Apartu nie ma co ukrywać, że płaci się też za markę i szereg reklam w jednej ze znanych stacji tv :)
Link do wypowiedziLink
Jolanta D.

Jolanta D. Rekruterów zapraszam
do kontaktu -
stanowiska
menadżerskie

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

to naprawdę standard, żeby sie w sieciowce targować jak na tureckim bazarze? do głowy by mi to nie przyszło.

może ostrzeż te dziewczynę, bojak sie facet na etapie zakupu pierścionka o 60 zl kłóci, to czarno to widzę ;)
Link do wypowiedziLink
Michal P.

Michal P. marketing, projekt,
produkt...zarządzani
e, optymalizacja,...

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Och... przerabiałem problem nie tak dawno.
Schodziłem wszystkie znane punkty i po prostu nic...jednak któregoś razu mym oczom ukazała się Pandora i jeden jedyny, niebanalny pierścionek - bo najpierw musiał się podobać mnie a narzeczonej potem, tak była chwila niepewności i napięcia ale się spodobał.
Jednak stosunkiem cen do jakości byłem przerażony. Wszystkie a na pewno większość jak z jednej sztancy :(
Małe punkty jubilerskie omijałem, bałem się ceny i miałem obawy co do jakości, w przyszłości jednak przełamię strach i zapoznam się z ich ofertą :)

Katarzyno gratulacje! :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Jolanta D.:
to naprawdę standard, żeby sie w sieciowce targować jak na tureckim bazarze? do głowy by mi to nie przyszło.

może ostrzeż te dziewczynę, bojak sie facet na etapie zakupu pierścionka o 60 zl kłóci, to czarno to widzę ;)

negocjacje to kwestia zmiany mentalności.
nikt się nie kłócił, tylko rozmawiał o cenie;)

prywatnie nie kupuję za 1szą cenę.
i wsparcie koledze pomogło, ale to czysty przypadek.

nie mieszajmy uczuć z biznesem - chłodno, chłodno...
(to wykorzystuje rynek 'kupowanie w gorączce')
Link do wypowiedziLink
Katarzyna J.

Katarzyna J. Redaktor,
copywriter,
wirtualna asystentka

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Dla poprawki: mały punkt nie oznacza domorosłego jubilera z biżuterią z nie wiadomo skąd. Mam bardziej na myśli jubilerów nie firmowanych Pandorą, Apartem, Krukiem itd. Często są to jednak jubilerzy z długoletnią tradycją, którzy znają się bardzo dobrze na temacie, a biżuteria jest dla nich pasją i cenią sobie odpowiednią obsługę klienta. Nie wszystko złoto, co się świeci, nie wszystko idealnej jakości, co ma znaną markę ;)
Link do wypowiedziLink
Ewa G.

Ewa G. ilustrator / art
director

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Krzysztof Szymańczyk:
Apart nie był w tyle, ale 5% kiedy płacisz wybraną kartą (kilka preferowanych banków)
albo karta stałego klienta, ale rabaty 5% przy następnych zakupach.
na twarde negocjacje stara melodia, że' takie z góry nakazy', że 'sam nie dołoży' - bieda;(
Polak nie jest głupi. zapamięta to traktowanie. może kupi, ale zapamięta.

Albo źle zrozumiałam, albo nie jestem w stanie zrozumieć takiego zachowania... kojarzy mi się to z niektórymi klientami, którzy do mnie trafiają - "A nie dałoby się z rabatem? Zamówię u pani z pewnością więcej grafik".
No dobra, to najpierw zamów, i PO TYM, jak zamówisz i będziesz faktycznie chętny na więcej, pomyślimy o rabacie. Nie rozumiem, z jakiej paki ktoś ma obniżać ceny, jeżeli nie jest to dla niego w jakiś sposób opłacalne - obniżanie cen, kiedy ktoś chce coś kupić, stało się teraz jakimś obowiązkiem?...
Też kojarzy mi się to z tureckim bazarem - to może po prostu faktycznie podnieśmy ceny wszystkich usług wychodząc z góry z założenia, że trzeba się targować. Ewa Geruzel edytował(a) ten post dnia 21.12.12 o godzinie 12:25
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Nie rozumiem jak można kupić coś taniej. To takie niemodne.
Link do wypowiedziLink
Katarzyna J.

Katarzyna J. Redaktor,
copywriter,
wirtualna asystentka

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Paweł Korzeniewski:
Nie rozumiem jak można kupić coś taniej. To takie niemodne.

No tak, bo przecież posiadanie pierścionka z Apartu jest takie modne! :) Mam taką jedną znajomą, gdzie żadnej innej jubilerskiej marki nie uznawała, tylko Apart. Jakieś było jej zdziwienie, kiedy kolczyki, które od niej dostałam na urodziny i które były właśnie z Apartu ni stąd ni zowąd rozpadły się na kilka części :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Katarzyna Kulik:
No tak, bo przecież posiadanie pierścionka z Apartu jest takie modne!

Sęk w tym, że wspomniana firma jest posiadaczem znaczącej liczby wzorów biżuterii dostępnych na rynku. Nawet więc jeśli kupujemy u małego jubilera, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że trafimy na wzór firmy A.

W przedmiotowej zaś sprawie zawsze odpowiadam, że Rabat to stolica Maroka.
Link do wypowiedziLink
Katarzyna J.

Katarzyna J. Redaktor,
copywriter,
wirtualna asystentka

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Krzysztof B.:
Sęk w tym, że wspomniana firma jest posiadaczem znaczącej liczby wzorów biżuterii dostępnych na rynku. Nawet więc jeśli kupujemy u małego jubilera, istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że trafimy na wzór firmy A.

W przedmiotowej zaś sprawie zawsze odpowiadam, że Rabat to stolica Maroka.

Być może. Ale do niektórych i tak to nie przemówi - liczy się jedynie biżuteria kupiona w salonie np. A. i koniec! Tak jak kiedyś liczyły się jedynie telewizory Sony itd. Marka czasem oślepia tak, że przygłusza zdrowy rozsądek...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Katarzyna Kulik:
Być może. Ale do niektórych i tak to nie przemówi - liczy się jedynie biżuteria kupiona w salonie

Nie zrozumiałaś.
Nawet jeśli w przypływie nonkonformizmu zechcesz kupić biżuterię w salonie niefirmowym, to i tak jest niemal pewne, że kupisz biżuterię wzoru A.
Wynika to z faktu, że jubilerów nie stać na projekty autorskie, więc kupują znacznie tańsze licencje na gotowe wzory.

Chcąc być anty A, trzeba głęboko sięgnąć do kieszeni i szukać w autorskich małych pracowniach.
Mając na uwadze "skandal z rabatem" wątkodawca leciał raczej po cenie aniżeli wartości wizualnej i kruszcowej.
Link do wypowiedziLink
Katarzyna J.

Katarzyna J. Redaktor,
copywriter,
wirtualna asystentka

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Krzysztof B.:
Nie zrozumiałaś.
Nawet jeśli w przypływie nonkonformizmu zechcesz kupić biżuterię w salonie niefirmowym, to i tak jest niemal pewne, że kupisz biżuterię wzoru A.
Wynika to z faktu, że jubilerów nie stać na projekty autorskie, więc kupują znacznie tańsze licencje na gotowe wzory.

Chcąc być anty A, trzeba głęboko sięgnąć do kieszeni i szukać w autorskich małych pracowniach.
Mając na uwadze "skandal z rabatem" wątkodawca leciał raczej po cenie aniżeli wartości wizualnej i kruszcowej.

Ale ja nie jestem anty A. Wręcz przeciwnie - często kupuję tak kolczyki ze srebra. Jednak w opisanej sytuacji doradzam koledze, żeby poszukał w innych, mniejszych salonach jubilerskich. Skoro twierdzisz, że korzystają z wzorców Apartu, to jest większa szansa, że znajdzie pierścionek który spodobał mu się w salonie tej firmy, a być może kupi go taniej.

BTW. Czy to naprawdę jest tak istotne gdzie kupiono pierścionek - w salonie firmowym czy nie? Mnie osobiście szkoda tych wszystkich Panów, którzy myślą, że jak kupią pierścionek <1000 zł to będzie ble! A jak jeszcze ich przyszłe narzeczone tak myślą, to już porażka na całej linii :) Tu nie cena, a intencja się liczy. I to, żeby pierścionek był dopasowany do upodobań przyszłej właścicielki.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

To nie odnosi się tylko do branży jubilerskiej. Jest po prostu moda na wydawanie pieniędzy. Ludzie lubią się pokazywać i przepłacać za produkty.
Link do wypowiedziLink
Ewa G.

Ewa G. ilustrator / art
director

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Paweł Korzeniewski:
To nie odnosi się tylko do branży jubilerskiej. Jest po prostu moda na wydawanie pieniędzy. Ludzie lubią się pokazywać i przepłacać za produkty.

Sadzac po tym i po Twoim wczesniejszym wpisie w tym temacie nie widzisz chyba roznicy miedzy kupowaniem za NORMALNA cene a ŻĄDANIEM znizki. Bo tak, bo mi sie nalezy.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Krzysztof Szymańczyk:
jest jednak jedna różnica - przy płaceniu.
wszyscy poza Apartem proponowali 5-10% przy poważnej rozmowie o zakupach

Moment to zakup pierścionka zaręczynowego to była to rozmowa o poważnych zakupach?

Apart nie był w tyle, ale 5% kiedy płacisz wybraną kartą (kilka preferowanych banków)
albo karta stałego klienta, ale rabaty 5% przy następnych zakupach.
na twarde negocjacje stara melodia, że' takie z góry nakazy', że 'sam nie dołoży' - bieda;(

Polak nie jest głupi. zapamięta to traktowanie. może kupi, ale zapamięta.
Co więcej zapyta w kolejce do kasy innych niezadowolonych z negocjacji o kartę rabatową
a Polak Polakowi pomoże... na święta. i użyczy karty premium z 10% rabatem.
i Apart ma lekcję do przerobienia, podwójnie co najmniej;)


Nie byłabym tego taka pewna.
Widocznie nie mają potrzeby by dawać rabaty na prawo i lewo.
Nie zapominaj, że A. to firma z trójcy, która się liczy na rynku, zatem jako lider działają tak a nie inaczej.

Jak ktoś mi na dzień dobry daje rabat za pierwsze (małe) zakupy to mi się zapala czerwona lampka, że widoczniej ceny ma nie najniższe.
Ba idąc dalej, nie raz mi klient mówił: a konkurencja mi daje rabat 30% a u Was tylko 5%-odpowiedź była prosta: konkurencja ma marżę >50% to mogą dawać taki rabat.
Link do wypowiedziLink
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

http://www.youtube.com/watch?v=R2a8TRSgzZY
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Apart - zapytaj o kartę klienta, w kolejce;)

Ewa Geruzel:
Paweł Korzeniewski:
To nie odnosi się tylko do branży jubilerskiej. Jest po prostu moda na wydawanie pieniędzy. Ludzie lubią się pokazywać i przepłacać za produkty.

Sadzac po tym i po Twoim wczesniejszym wpisie w tym temacie nie widzisz chyba roznicy miedzy kupowaniem za NORMALNA cene a ŻĄDANIEM znizki. Bo tak, bo mi sie nalezy.

Sam się nigdy nie targuje, bo nie mam takiej potrzeby :-) Rozumiem jednak targujących się, o ile nie robią tego nachalnie - mi to nie przeszkadza. Nie uważam też, aby robić szum w okół "nieudanych negocjacji cenowych", ale też nie lubię podejścia typu: "targowanie się jest bezczelne".
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj