Temat: Jakiego warsztatu samochodowego na pewno nie polecacie?

Z mojej strony na pewno nie polecam warsztatu samochodowego P. Szuniewicza - Auto-Serwis Mechanika Pojazdowa Marian Szuniewicz - Poznań.

Oddałam w dobrej wierze samochód do warsztatu pod koniec maja. Okazało się po DWÓCH TYGODNIACH, że do wymiany jest silnik. Panowie mechanicy nie mogli dojść do tego co jest nie tak z silnikiem...
Umówiłam się na kwotę 5.000 zł, a przy odbiorze Pan właściciel stwierdził, że cena wyszła 5.700 zł !!!! Nie byli w stanie powiedzieć co ile kosztuje, dlatego, że na fakturze były inne kwoty niż ustalane wcześniej... wobec czego ceny biorą z rękawa...z kosmosu !!!
Pan powiedział, że STRACIŁ SOBOTĘ na jeżdżenie z moim autem... obsługa szokująca, żeby mówić coś takiego klientowi. Powiedział, że najchętniej by w ogóle takich samochodów nie naprawiał.
Przy okazji Panowie mechanicy ZEPSULI CZUJNIK ABS-u...za który znowu muszę zapłacić... SZOK !!!
Ponadto pomimo wielu próśb, NIE INFORMUJĄ KLIENTA o ostatecznej cenie zasłaniając się niewiedzą...
Zachowują się tak, jaky byli obrażeni, że KLIENT chce się dowiedzieć ile i za co będzie płacił.
Trzymali AUTO MIESIĄC !!!! Powiedzieli, że silniki nie leżą w sklepie na półce.
Pozatym panowie kompletnie nie znają się na wymianach silników. Nie wiedzieli pzrez DWA TYGODNIE, że silnik jest do wymiany. Oczywiście w tym czasie auto stało i NIE ROBILI NIC !!!
Obciążają KLIENTA za swoją niewiedzę !!! Dwa razy sciągali kolesia z komputerem do sprawdzenia czujnika ABS-u - a mówiłam im o tym wcześniej !!! Ale nawet tego nie sprawdzili !!! Po czym po dwóch dniach zadzwonił Pan i powiedział, że zepsuł się czujnik ABS-u.... i kolejnmy koszt 400 zł. MASAKRA

Kolejny problem to GWARANCJA !!! Obiecali gwarancję ROCZNĄ na silnik, a przy odbiorze auta, Pan właściciel stwierdził, że kolega się pomylił i gwarancja jest rozruchowa na MIESIĄC !!! Kolejny Szok !!!

Czekałam na auto MIESIĄC, a to auto służbowe potrzebne było na dużo dużo wcześniej.

ŁĄCZNY KOSZT DLA MNIE to OK 7.500 zł ( koszt naprawy i wypożyczenie samochodu ) i BRAK SAMOCHODU PRZEZ PRAWIE DWA MIESIĄCE !!!

NIE POLECAM NIKOMU TEGO WARSZTATU !!!! TOTALNY NEGATYW.
DROGO, NIEPROFESJONALNIE, BRAK DOBREJ OBSŁUGI I CO WAŻNE DOBRYCH MECHANIKÓW !!!!Kornelia Wójtowicz edytował(a) ten post dnia 26.07.11 o godzinie 13:28