GoldenLine
Zaloguj się
Dariusz Skraskowski

Dariusz Skraskowski Konsultant
Strategiczny
Akademii Biznesu
Piotra Michalaka

Temat: Jak pozyskiwać referencje przy sprzedaży indywidualnych...

Witam serdecznie.

Od lat podstawową metodą pozyskiwania klientów był dla mnie telefon + spotkanie. Sprawdza się to przy sprzedaży indywidualnych kursów językowych.
Kłopot polega na tym, że nie mam możliwość dotarcia do większości zainteresowanych osób (brak telefonu kontaktowego). W tych przypadkach skuteczniejsza mogłaby się okazać sprzedaż przez referencje.

Jak waszym zdaniem mogę przejść od sprzedaży osobistej do sprzedaży opartej na referencjach?
Link do wypowiedziLink
Łukasz Krzysztof P.

Łukasz Krzysztof P. Aude aliquid
dignum...

Temat: Jak pozyskiwać referencje przy sprzedaży indywidualnych...

Nijak. Po prostu spytać czy zna osoby, które mogą być zainteresowane tymi konkretnymi usługami. Jeżeli tak, spytać czy mógłby dać Ci kontakt do nich.

Jeżeli nie, dać zadowolonemu klientowi swoją wizytówkę albo kilka i poprosić o przekazanie kontaktu tym osobom.

Jeżeli był zadowolony z tego co dla niego zrobiłeś, najczęściej będzie chciał się jakoś odwdzięczyć...
Link do wypowiedziLink
Łukasz Krzysztof P.

Łukasz Krzysztof P. Aude aliquid
dignum...

Temat: Jak pozyskiwać referencje przy sprzedaży indywidualnych...

Najgorsze co się może zdarzyć, to klient powie nie w obu przypadkach... Straszne :-)

Najczęściej ludzie nie proszą o referencje bo się boją, że albo druga strona powie nie... albo wydadzą się zbyt nachalni...

Nic bardziej błędnego... Zawsze warto pytać :-) Nigdy nie wiadomo...
Link do wypowiedziLink
Dariusz Skraskowski

Dariusz Skraskowski Konsultant
Strategiczny
Akademii Biznesu
Piotra Michalaka

Temat: Jak pozyskiwać referencje przy sprzedaży indywidualnych...

Łukasz Krzysztof P.:
Nijak. Po prostu spytać czy zna osoby, które mogą być zainteresowane tymi konkretnymi usługami. Jeżeli tak, spytać czy mógłby dać Ci kontakt do nich.

Jeżeli nie, dać zadowolonemu klientowi swoją wizytówkę albo kilka i poprosić o przekazanie kontaktu tym osobom.

Jeżeli był zadowolony z tego co dla niego zrobiłeś, najczęściej będzie chciał się jakoś odwdzięczyć...

Mógłbyś podać przykład jakiejś swojej rozmowy, gdzie klient przekazał jakiś kontakt do potencjalnego klienta. Taki mini scenariusz rozmowy.
Link do wypowiedziLink
Łukasz Krzysztof P.

Łukasz Krzysztof P. Aude aliquid
dignum...

Temat: Jak pozyskiwać referencje przy sprzedaży indywidualnych...

Scenariusze są dla scenarzystów :-)

A poważnie...

Ja wolę przygotować plan rozmowy. I tu też bywa różnie bo zawsze w trakcie rozmowy może pojawić się jakaś inna kwestia, która spowoduje że cały plan się wali...

Jak mówił Dwight D. Eisenhower „Plany są niczym; planowanie jest wszystkim.”

Postaw na swój instynkt, intuicję, inteligencję, bądź szczery i naturalny...

Pomóż swojemu klientowi, a potem spytaj/poproś o polecenia...

Stawiając na gotowe wzorce możesz się stać nieautentyczny, nienaturalny...

Tak uważam. Choć mogę się mylić... :-)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj