Anita F.

Anita F. HR Manager @Egnyte

Temat: Mierzenie efektywności call center

...Nie istnieje uniwersalny sposób pomiaru, a sam proces mierzenia jest silnie uzależniony od danego działania...prawda? A może wręcz przeciwnie...polecam:


http://veraxsystems.com/pl/articles/cc

Pozdrawiam,
Anita