Wegner
Katarzyna
Mediator. Biegły
rzeczoznawca ds.
jakości obuwia i
odzieży.
Temat: Reklamacja. Szkolenie dla sprzedawców w praktyce.
Reklamacji nie należy unikać, lecz traktować jako prezent od klientów, gdyż dzięki odpowiedniemu jej załatwieniu można utrzymać lojalność klientów.Zapraszamy:
http://wegner-rzeczoznawca.pl/?szkolenia/34