Moim zdaniem od ulotek i broszur większą skuteczność ma człowiek (przeszkolony pracownik) i jego sposób komunikacji (poprzez rozpoznanie potrzeb, często dzięki komunikacji niewerbalnej) z klientem/interesantem. Przewaga polega chociażby na tym, że może wskazać właściwą ulotkę. Foldery natomiast dają taką korzyść, że można je przekazać i mogą tam być zapisane sprawy, o których nie powiedziano w czasie rozmowy.