Katarzyna Leszczyńska

Katarzyna Leszczyńska Trener szkoleń z
zakresu event
marketingu | Event
Manager

Temat: Programy motywacyjne

Zgadzam się z Marzeną.
Problemem jest lojalność hostess, nie zawsze stawka. A wiem o tym doskonale, bo moja przygoda z reklamą i marketingiem zaczęła się od.. pracy w charakterze hostessy :-) Dawno temu co prawda, ale myślę, że mechanizmy tej pracy nie zmieniły się aż tak, żeby nie było czego porównywać.
Myślę, że dla takich dziewcząt bardzo ważna jest identyfikacja z Agencją, dla której pracuje. Częstym błędem jest niepoważne traktowanie hostess, jako najsłabszych pionków w "grze". Ważne jest, żeby znały swoją Agencję, uczestniczyły we wspólnych spotkaniach. Bardzo często również dziewczyny nie zdają sobie sprawy z rozmiarów przedsięwzięcia, z zasięgu akcji, konsekwencji wszelkich wpadek z ich winy.
Warto odrobinę wtajemniczyć je w temat (w granicach rozsądku oczywiście), nie tylko dotyczący wiedzy o samym produkcie, ale również o akcji, zasięgu, celach, jakie klient zamierza osiągnąć. Świadomość uczestniczenia w czymś ważnym sprawia, że czują się bardziej odpowiedzialne za to, jak pracują.
Dobrym pomysłem jest też stworzenie jakiejś hierarchii, stopniowania, np. hostessa z większym stażem pracuje przy ciekawszych projektach, po przepracowaniu określonego czasu dostaje wyższą stawkę, itp. Trzeba pokazać im perspektywę jakiegokolwiek rozwoju, możliwości przejścia na wyższy poziom zaawansowania, itp.
Generalnie jestem za "partnerskim wychowywaniem hostess":-) Ale oczywiście trzeba znależć złoty środek, żeby nie dać sobie wejść na głowę. I na tym cała sztuka polega...
Pozdrawiam!


Katarzyna Kominek edytował(a) ten post dnia 25.01.07 o godzinie 18:57

konto usunięte

Temat: Programy motywacyjne

Kasia zgadzam się w 100%
Widzę ze miałyśmy nieco podobny start :) Naprawdę to bardzo duże doświadczenie i potężna wiedza, której często teoretycy nie posiadają.
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

na szczęscie zaczynałem jako przebrana maskotka RMF FM i na degustacjach Danone :))) .... daaaaawno temu

konto usunięte

Temat: Programy motywacyjne

Bartłomiej M.:na szczęscie zaczynałem jako przebrana maskotka RMF FM i na degustacjach Danone :))) .... daaaaawno temu


Do twarzy Ci w niej bylo :) Bawiłeś się w "Głoda"?
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

"Głod" to w miare nowa reklama :) ja pracowałem na promocjach 10 lat temu :)
Damian Ozga

Damian Ozga My Travel Sp. z o.o.
- Prezes Zarządu

Temat: Programy motywacyjne

Ja niestety nigdy nie byłem promotorem :( Chwilami żałuję....
Bartłomiej M.

Bartłomiej M. SOLUTION Sp. z o.o.

Temat: Programy motywacyjne

Damian, nic straconego :)
poczekaj poczekaj .... mam tutaj zlecenie dla promotora do tesco :)))))))

konto usunięte

Temat: Programy motywacyjne

Ja akurat mam takie doświadczenia, że hostessy z którymi pracuję od początku ciągle są ze mną.

Z czego to wynika? Być może nie ztarudniam ich aż tak dużo, ale chyba głównie z partnerskiego podejścia, z szkoleń, oraz wielu rozmów no i słuchania. Sama byłam 7 lat hostessą, wiem co mnie wtedy motywowało, najczęściej była to pochwała od SV (po całym dniu pracy, czasem miłe słowo było na wagę złota), oraz jakieś dodatki finanasowe, a także dotrzymywanie terminu wypłat, czasem organizuje spotkania dla hostess, robię również im premie w zależności od jakości ich pracy...

Aczkolwiek wiem, że przy wielu zleceniach rotacja jest chyba nieunikniona.

Następna dyskusja:

Imprezy firmowe nie tylko w...




Wyślij zaproszenie do